Renault - KRUBA Group

Psującą się ciągle skrzynia biegów w Dacia Jogger

Psującą się ciągle skrzynia biegów mimo że auto kupione było w autoryzowanym salonie Dacia Białowieska. Miało przejechane 28tys, auto roczne,serwisowane, zakupione w salonie i w nim serwisowane, miało być narzędziem pracy w gabinecie weterynaryjnym, a jest kompletnym bublem. Po przejechaniu 45km z salonu do domu, uszkodzona została skrzynia biegów, nie z mojej winy, tylko wady ukrytej. Auto pojechało do serwisu i było to na początku sierpnia. Do tej pory, nie dość że nie mam auta za którego płace duże pieniądze leasingowi - który de fakto umywa ręce od mojej sprawy, zostawiając mnie samą z dochodzeniem sprawiedliwości od Dacii w przypadku sprzedaży auta z wadą ukrytą- PKO leasing - raczej się wystrzegać podobnie jak Dacii i jej bublowatych aut. To jeszcze nie wszystko -od momentu odholowania auta, ciągle mam problem autem zastępczym od Dacia Assistance. Jest to kolejny bubel. Ciągle dostaje auto niespełniające nawet połowy tego co ma Jogger np wielkość i pojemność. Odradzam, szkoda nerwów! Lek wet Anna Korzonowska

Zdecydowanie odradzam serwis ...

... , wymieniacze … defekt nie usunięty tylko pogłębiony Obiecano mi kontakt „jutro” i olano

1 gwiazdka

80 90% aut ...

... które sprzedają używane jak nowe są po wypożyczalniach samochodów które im wypożyczalnie zdają po roku od kupna i biorą następne nowe , i nikt o tym nie informuje przy kupnie ludzie są wprowadzani w błąd co jest w sumie oszustwem . Do odpowiedzi poniżej nie ośmieszajcie się bo co roku mieliście z wypożyczalni Avis Panek i innych kompromitacją jest wasza odpowiedź.

Przyszedłem z problemem, ...

... który nie został naprawiony i musiałem za to zapłacić. Problem wciąż jest a kasy nie ma. Czuje się oszukany i okradziony. Absurd do gazety lub telewizji.

1 gwiazdka

Brak słów, w ...

... ogłoszeniu laguna stan idealny bez wypadkowy, w rzeczywistości połowa samochodu malowana a stan techniczny tragiczny. Nie polecam.

No nie dogadałem się.

Opinia wpisana ponownie ...

... na prośbę pracownika Krubagroup: Po wielokrotnych zapewnieniach przez tel i @ co do stanu samochodu używanego przyjechałem 300km do Krubagroup. Dopiero na miejscu przy wsparciu znajomych online okazało się, że sprzedający przez caly czas kłamał i próbował wcisnąć trefny egzemplarz, do czego w końcu, przy takich dowodach musiał się przyznać. Nie mogłem spodziewać się jakiegokolwiek 'przepraszam', ponieważ z tego co widać po prostu to cała firma prowadzi taką politykę. To żarty, żeby w dzisiejszych czasach Renault Polska dopuszczało sygnowanie takiej dziupli swoim logo....

1 gwiazdka

Tragiczna obsługa klienta, ...

... klient zostawić auto do naprawy może tylko od poniedziałku do piątku. Zero woli współpracy, zaproponowałem dostarczenie fizyczne auta w sobotę i pozostawienie go na parkingu na terenie salonu lub poza terenem a zrobienie papierów i przekazanie kluczyków w poniedziałek jednak nawet takie rozwiązanie gdzie w sobotę nikt mi nic nie podpisuje i pod względem prawnym do podpisania dokumentów auto nadal jest pod moją opieką nie wchodziło w grę. Inny serwis nie tylko przyjmie auto w sobotę ale również nie będę musiał nikogo prosić aby jechał specjalnie podpisać dokumenty. Jakość serwisów Renault jest tragiczna, we Wrocławiu nie wykonano zleconych i oplaconych wymian filtrów i płynów a materiały osobno zakupione ktoś ukradł w Jankach brak jakiej kolwiek woli współpracy i aby naprawić zbita lampę i lekko zarysowany zderzak trzeba stracić dwa tygodnie.... To jest 3 i ostatni zakup produktu tej marki w moim życiu. Lepiej dodać te parę groszy i mieć serwis na normalnym poziomie, który nie robi łaski że wykona usługę za którą dostanie kasę według swojego kosztorysu.