Renault DECAR

30.05.2023 r. dokonaliśmy ...

... zakupu Joggera. Wszystko odbyło się bardzo szybko i profesjonalnie za sprawą Pani Katarzyny Sz., którą gorąco pozdrawia nasza 4 :-) !

5 gwiazdek

Profesjonalna i szybka obsługa, przystępne ceny. Polecam.

5 gwiazdek

Super, szybko i ...

... sprawnie, minimum formalności, wszystko przygotowane, odbierałem auto służbowe.

Przyjechaliśmy po samochod ...

... aż z Krakowa, od pierwszego kontaktu przez telefon jak i e-mail z Panem Marcinem Ratajczakiem (specjalista ds sprzedazy) współpraca, informacje, negocjacje na najwyższym poziomie, podejście Tego człowieka i pomoc z jego str na każdym kroku wraca wiarę w ludzi. Polecam każdemu spotkać na swej drodze tak porządnego jak i ludzkiego człowieka gdy kupuje nowy samochód. Poprostu odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku, nie dziwi mnie fakt że salon zdobył nagrodę roku. Gorąco i z czystym sercem polecam salon jak i Pana Marcina.

Super salon dobre ceny !!

Ok

Obsługiwał mnie Pan ...

... Mirek, obsługa jak zawsze bardzo miła i pomocna :) Profesjonalne podejście do klienta. Już kilkukrotnie korzystałam tutaj z usług serwisu mechanicznego i z pewnością wrócę

Serwis godny polecenia. ...

... Naprawa wykonana solidnie i na czas.

Pełen profesjonalizm !!!! ...

... Dzięki wielkiemu zaangażowaniu, słuchaniu potrzeb klienta oraz profesjonalizmu w każdym calu mój tata wyjechał z salonu autem świetnie wyposażonym w przystępnej cenie, za co bardzo dziękujemy p. Marcinowi Ratajczakowi, na pewno wrócimy po kolejne auto :). Polecam tego sprzedawcę !

5 gwiazdek

Obsluga klienta przy ...

... zakupie nowego samochodu na najwyzszym poziomie w trosce o jego zadowolenie. Przyjemna atmosfera i fachowe doradztwo pomagaja w okresleniu wlasnych potrzeb, wyborze auta i podjeciu ostatecznej decyzji. Caly proces zakupu zaplanowany w szczegolach w zwiazku z tym wszystko przebiega sprawnie i bez zbednych niespodzanek. Razem z zona szczerze polecamy. Szczegolne podziekowania dla p. Marcina Ratajczaka za jego indywidualne podejscie do klienta, pomoc i zaangazowanie - jednym slowem za profesjonalizm. 👍😀

5 gwiazdek

Bardzo fachowa obsługa. ...

... Do każdej sprawy wszyscy doradcy serwisowi/szczególnie pan Jarek/ podchodzą profesjonalnie. Bardzo dziękuję panu Piotrowi technikowi z serwisu.

W trakcie zakupu ...

... nowej Dacia Doster Pani Kasia Szmyt niesamowicie profesjonalnie Nas obsłużyła,była konkretna,dokładną A przede wszystkim bardzo miła z wielką znajomością na temat sprzedaży samochodów .Należy tylko pogratulować takich pracowników.

Najlepiej wychodzi im ...

... wystawianie rachunków. Wysokich. Udałem się do serwisu z ewidentną usterką. Silnik nie pracował na gazie. Instalacja gazowa jest autorstwa firmy Renault, a więc tylko Renault ma dostęp do oprogramowania. Podłączyli komputer, robili mądre miny, a po 10 minutach stwierdzili, że wszystko jest w porządku, bo komputer nie pokazuje błędów. Chcieli jeszcze na próbę wymienić jakąś część, aby stwierdzić, że to może ona jest przyczyną. Tyle, że musiałbym za tą część zapłacić (około 650zł). Bez względu na to, czy wymiana byłaby zasadna. Odmówiłem, a oni stali bezradnie. Postanowiłem zakończyć tę żenującą wizytę w serwisie, aby nie narażać się na koszty i z obawy, że jeszcze coś dodatkowo popsują. Zaśpiewali mi 350 zł do pozostawienia w kasie. Zapytałem się, za co mam im zapłacić. Odpowiedź brzmiała: ZA WIEDZĘ. I jeszcze, że oni mają rodziny, które muszą wykarmić. Można się domyślić, w jakim humorze opuściłem ich placówkę, zbudowaną ze szkła i marmurów. Stwierdzam, że Decar to grupa naciągaczy, z mizerną wiedzą, nie wychodzącą poza dostarczony im przez koncern Renault schemat postępowania. Gdy pojawia się problem, którego nie mają na liście, są jak dzieci we mgle. ZERO MYŚLENIA. Ale NIE ZAROBIONE pieniądze potrafią całkiem sprawnie przytulić. Wstydu nie mają! Biorą kasę za nie wykonaną usługę, bo PODŁĄCZENIE KOMPUTERA NIE JEST USŁUGĄ. Moja noga więcej tam nie postanie. Każdemu odradzam wizytę w tym miejscu, Chyba, że ktoś będzie miał ochotę na humanitarne dokarmianie głodujących rodzin obsady firmy Decar. PAMIĘTAJ potencjalny kliencie! Jak podłączą Ci wtyczkę od swojego kompa, to już nie masz 350 zł, bez względu na dalszy ciąg wydarzeń! ps. Problem samochodowy problem został rozwiązany w 30 minut przez gazownika-amatora. Za jedyne 100 zł.

5 gwiazdek

Bardzo polecam salon. Szczególnie handlowca Marcina Ratajczaka.

Super