Renault DECAR Warszawa

W trakcie zakupu ...

... nowej Dacia Doster Pani Kasia Szmyt niesamowicie profesjonalnie Nas obsłużyła,była konkretna,dokładną A przede wszystkim bardzo miła z wielką znajomością na temat sprzedaży samochodów .Należy tylko pogratulować takich pracowników.

Najlepiej wychodzi im ...

... wystawianie rachunków. Wysokich. Udałem się do serwisu z ewidentną usterką. Silnik nie pracował na gazie. Instalacja gazowa jest autorstwa firmy Renault, a więc tylko Renault ma dostęp do oprogramowania. Podłączyli komputer, robili mądre miny, a po 10 minutach stwierdzili, że wszystko jest w porządku, bo komputer nie pokazuje błędów. Chcieli jeszcze na próbę wymienić jakąś część, aby stwierdzić, że to może ona jest przyczyną. Tyle, że musiałbym za tą część zapłacić (około 650zł). Bez względu na to, czy wymiana byłaby zasadna. Odmówiłem, a oni stali bezradnie. Postanowiłem zakończyć tę żenującą wizytę w serwisie, aby nie narażać się na koszty i z obawy, że jeszcze coś dodatkowo popsują. Zaśpiewali mi 350 zł do pozostawienia w kasie. Zapytałem się, za co mam im zapłacić. Odpowiedź brzmiała: ZA WIEDZĘ. I jeszcze, że oni mają rodziny, które muszą wykarmić. Można się domyślić, w jakim humorze opuściłem ich placówkę, zbudowaną ze szkła i marmurów. Stwierdzam, że Decar to grupa naciągaczy, z mizerną wiedzą, nie wychodzącą poza dostarczony im przez koncern Renault schemat postępowania. Gdy pojawia się problem, którego nie mają na liście, są jak dzieci we mgle. ZERO MYŚLENIA. Ale NIE ZAROBIONE pieniądze potrafią całkiem sprawnie przytulić. Wstydu nie mają! Biorą kasę za nie wykonaną usługę, bo PODŁĄCZENIE KOMPUTERA NIE JEST USŁUGĄ. Moja noga więcej tam nie postanie. Każdemu odradzam wizytę w tym miejscu, Chyba, że ktoś będzie miał ochotę na humanitarne dokarmianie głodujących rodzin obsady firmy Decar. PAMIĘTAJ potencjalny kliencie! Jak podłączą Ci wtyczkę od swojego kompa, to już nie masz 350 zł, bez względu na dalszy ciąg wydarzeń! ps. Problem samochodowy problem został rozwiązany w 30 minut przez gazownika-amatora. Za jedyne 100 zł.

5 gwiazdek

Bardzo polecam salon. Szczególnie handlowca Marcina Ratajczaka.

Super

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Szczególne podziekowania dla ...

... Pana Marcina Ratajczaka za profesjonalną obsługę i życzliwość. Pan Marcin jest bardzo zaangażowany i pomocny na kazdym etapie realizacji umowy. Bardzo dziękuję.

W dniu 27.04.2023r ...

... odebraliśmy samochód Renault CLIO 5. Obsługa i atmosfera na wysokim poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Marcina Ratajczaka z salonu na ul. Modlińskiej 154b za bardzo miłą i wysoce merytoryczną obsługę. Polecam wszystkim.

Kupiłem w tym ...

... salonie pierwsze w swoim życiu nowe auto. I powiem szczerze że trafiłem tam przypadkowo gdyż w salonie Renault na ul. Połczyńskiej zostałem jednym słowem "olany". A tu choć było już dosyć późno zostałem obsłużony tak jak powinienem. Serwis też OK. Panowie są pomocni i starają się ogarnąć wszystkie problemy od ręki. Polecam wszystkim.

To mój pierwszy ...

... zakup Daci i pełne zaskoczenie. Tu zawsze punktualnie, miło i fachowo. Polecam szczerze ten salon :) Tym bardziej że ostatnie 10 lat korzystałem z salonów Toyoty i uważam że w Dekar obsługa w niczym nie ustępuje a w kilku sprawach jest na wyższym poziomie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna i ...

... rzetelna obsługa. Pan Marcin z Decar jest bardzo doswiadczony i z dużym wyczuciem pomaga podjąć wlasciwą decyzję. Zdecydowanie polecam zarówno salon jak i pana Marcina R.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek