Renault DECAR

Super serwis. Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok.

Jak dla mnie ...

... to najgorszy serwis RENAULT. Dramat uciekam od nich. Straciłem do serwisu zaufanie. Naprawiają jedno, niszczą drugie. Uciekaj od odpowiedzialności. Wstyd.

Obsługa sprzedaży flotowej ...

... godna pożałowania obsługa klienta porażka. Nie polecam radzę wybrać inny salon przoduje handlowiec pan Grzegorz marka Dacia.

Spory diler

4 gwiazdki

Dobra diagnoza, szybka ...

... naprawa i auto umyte. Polecam serwis

Słabo z obsługą

Brak miejsca parkingowego, ...

... mało energiczna obsługa. Jako klient czekałem stanowczo zbyt długo na obsługę. (1,5 godziny)

4 gwiazdki

Auto Renault Laguna ...

... ze zdjęć i opisu wyglądała ok. W rzeczywistości totalne dno. Sprzedawca mówi, że auto po serwisie, a świeci się check engine i pewnie nie wykasował mechanik. Naprawa blacharska u nich, a zderzak całkowicie niespasowany. I znowu ten sam tekst, że to się da jeszcze poprawić. Zawsze uważałem, że ASO powinno mieć jakieś standardy.

Sprawnie i fachowo. Są konkretni i elastyczni.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Samochód zakupiony na ...

... początku roku z fabryczną instalacją LPG. 15.10 samochód nie chciał przełączyć się na gaz. 16.10 października przyjechałam do serwisu. Serwis stwierdził, że jest to wada iglicy. Usterka "usunięta" od ręki. Po wyjechaniu z serwisu oraz przejechaniu ok. 200 metrów samochód znowu przełączył na benzynę i ponownie brak możliwości przełączenia na gaz. Po zawróceniu do serwisu usłyszałam, że to w takim układzie winna innej części i mam oczekiwać na kontakt z ich strony. Od 16.10 października nikt się ze mną SAM nie skontaktował. Jak telefonuje w sprawie naprawy zostaje mi udzielona informacja, że "ktoś oddzwoni" lub "przekaże do kierownika, żeby oddzwonił" - CISZA. Jestem rozczarowana i rozżalona podejściem do klienta. Nie wyobrażam sobie by w dzisiejszych czasach tak rażąco nie wywiązywać się z warunków gwarancji oraz reprezentować tak ignoranckie podejście do klienta. Zdecydowanie odradzam. Mam nadzieje, że opinie są analizowane i ktoś w końcu skontaktuje się ze mną na ustalenie konkretnych terminów naprawy. Jednocześnie rozpoczynam nagłaśnianie sprawy w mediach branżowych. Prasa i youtuberzy tylko czekają na nowe tematy.

Dobra i fachowa ...

... obsługa przy przyjęciu samochodu na przegląd. Po wykonaniu usługi auto umyte i czyste wewnątrz. Jedna uwaga , gumowy dywanik po stronie kierowcy umyty, po stronie pasażera już nie.