Renault DECAR

Niby wszystko ok, ...

... ale jednak słabo. Umówiłem się na 7-mą. Jak przyjechałem 5-10 min wcześniej, to wszystko było pozamykane. Dopiero po chwili ktoś wyszedł z jakiegoś przypadkowego pomieszczenia technicznego i wpuścił mnie i drugiego klienta, który tez czekał na 7-mą już przede mną i też pałętał się wokół salonu szukając wejścia. Potem było lepiej, bo na ekranie przy recepcji serwisu już mój i tego drugiego pana auta były wpisane jak rozkładzie kolejowym i miły Pan z serwisu przyjął auto, ale znowu słabo, bo powiedziałem, że nie działa prawie system głośnomówiący. Niestety okazało się, że powinienem na to sam wpaść i zgłosić to telefonicznie podczas zapisywania się, bo do tego jest inny serwisant a jestem zapisany tylko na godzinę, wiec mogę sobie przyjechać oddzielnie drugi raz na sprawdzenie tego. Następna sprawa. Pan pyta, czy umyć auto, bo to bardzo miło, tylko mycie jest możliwe dopiero od 9-tej, kiedy otwierają salon, więc musiałbym czekać chyba godzinę (auto dostałem z powrotem wcześniej), więc musiałem podziękować. No i ta poczekalnia jak u dentysty. Ławeczka na korytarzu z widokiem na ścianę, bo kącik klienta jest podobno lepszy, ale nie można skorzystać, bo otwierają dopiero razem z salonem, czyli od 9-tej, więc żadnej kawki, wody itd. No i tyle by było.. No i też trochę dziwne, ale na tym się nie znam. Wymiana tylko filtra kabiny i filtra przeciwpyłowego. Normalnie, podczas przeglądów miałem np. w Toyocie kiedyś wymianę oleju też.. ale tu nie znam się, więc może tak trzeba. Czyl podsumowując, pomimo miłego pana z obsługi, odbiór obsługi przez Decar taki bardzo sobie. Aktualizacja z dnia 2019-11-13. Umówiłem się na przegląd składając (3-ci raz) usterkę związaną z szarpaniem pojazdu przy zmianie biegów (skrzynia automatyczna - cytat z broszury: "6-przełożeniowa automatyczna skrzynia biegów z podwójnym sprzęgłem EDC oferowana jest z silnikiem benzynowym Energy TCe 120. Zmiana przełożeń jest w niej niezwykle szybka, odbywa się bez szarpnięć i bez przerw w przyspieszaniu."). Ponieważ to skomplikowana sprawa podczas rozmowy dostałem informację, że będzie samochód zastępczy. Przyjeżdżam rano i samochodu nie ma dla mnie. No i musiałem dzwonić po rodzinę, żeby mnie odebrali a potem jakoś dostać się do pracy. Sprawa samej skrzyni to oddzielna historia - może opiszę, jak dostanę wyniki przeglądu.

Bardzo miło i ...

... profesjonalnie, a różnie z tym bywało u innych dealerów. Polecam

5 gwiazdek

Szybko, sprawnie. Miła i pomocna obsługa. Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Prochowiec <3 (Wersja oryginalna) Duster <3

Polecam zakup autka. Bylo milo i bez problemow.

4 gwiazdki

Brak mocy silnika ...

... zgłoszony i jakieś drobne usterki. Za dysze spryskiwaczy uklad dolotowy powietrza podpięcie pod clip zapłaciłem 1170 zł. Silnik nadal nie miał mocy bo podpięcie pod "clip" nie pokazało błędu. Wystarczyło wymienić cewki zapłonowe ale widać dla mechaników tego serwisu to zagadka nie do wyjaśnienia przez trzy tygodnie. Mechanik samouk wykrył awarię w dziesięć minut bez komputerowej diagnostyki.Widocznie sami młodzi mechanicy polegają tylko na komputerach a nie myśleniu. Nie polecam.

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Miła obsługa (Wersja oryginalna) Nice service

1 gwiazdka

Miła obsługa serwisu, szybko i konkretnie bezproblemowo.

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Absurdalne, ze przyjeżdżając ...

... w sobotę, części aut nie można zobaczyć „bo panowie nie dają nam na soboty kluczyków”. Przyjechałem tu specjalnie zobaczyć jeden z modeli, na pewno nie wrócę. A na szybie wielki szyld „wzorowy salon” ☹️

5 gwiazdek

2 gwiazdki

5 gwiazdek