Renault Zamość - EURO CAR

Stanowczo nie polecam. ...

... Nie mam w zwyczaju wystawiać negatywnych opinii, ale tym razem nie wytrzymałam. W warsztacie naprawiano mi samochód po wypadku w ramach ubezpieczenia. Jestem kobietą i nie wiele się znam na mechanice. Pierwsze co, to po zostawieniu samochodu na warsztacie przez męża, musiałam wrócić po foteliki. Weszłam na warsztat i nikogo nie było, wyjęłam dwa foteliki i wyszłam, nikt nie zwrócił uwagi i wtedy trzeba było już samochód zabrać... Po naprawie samochód dwa razy wracał do poprawek, bo nie potrafiono przykręcić przedniego zderzaka, brakowało śrubek i na koniec nie naprawiono tego, a mąż już trzeci raz nie chciał zostawiać samochodu na kilka dni, bo niestety, ale śrubki trzeba było sprowadzać. Materiały miały być oryginalne, a nie były. Okazało się, że znalazły się pod maską części plastików połamane podczas wypadku. Maska dziwnie drżała, ale ja się nie znam, okazało się, że jakieś elementy są powkręcane za mocno. W drzwiach które były zdejmowane do malowania brakowało jednej śruby, ale ja się nie znam, może nie była potrzebna. Czujnik parkowania w przednim zderzaku, który też był malowany, nie podłączono. Może coś jeszcze, ale to się okaże z czasem, oby nie. Ja nie polecam, ale jeśli czytasz moją opinie o tym warsztacie naprawczym, to radzę, najpierw dobrze zastanów się... Jeśli nie znasz się na mechanice, to nie wyłapiesz tych błędów, chyba, że ci zderzak odpadnie :)

Profesjonalna i bardzo ...

... miła obsługa ze strony Pana Tomasza. Kupiliśmy Dacie Duster na odległość, Pan Tomasz pomógł nam zdalnie załatwić wszystkie formalności. Na miejscu wszystko dokładnie wyjaśnił, cierpliwie odpowiadał na nasze pytania. Zakup auta w tym salonie był naprawdę miłym doświadczeniem :) polecam!

Szybka i fachowa obsługa.

Miła obsługa klienta jest super

Szybko i sprawnie

Serwisanci którzy nie ...

... mają pojęcia, bo tylnym napędem jeździ się inaczej 😀

Ceny, jak w Renault. Obsługa życzliwa

Nie polecam. Pan ...

... który nas obsługiwał był dla nas nie miły gdy zapytaliśmy o jakiś rabat nowego Sandero Stepway poprostu nas wyśmiał...

Polecam, profesjonalna i ...

... rzeczowa obsługa. Niezwykła dbałość o klienta. Pan Tomek Kicior bardzo kompetentny i pomocny. Pięć gwiazdek to stanowczo za mało. 😀

Niestety opinia negatywna, ...

... w trakcie wizyty serwisowej w tym ASO wymieniony został płyn chłodniczy, niestety "mechanik" zapomniał zacisnąć obejmy na wężu chłodnicy, po 300 km wąż zsuną się , płyn wyciekł, auto zostało unieruchomione na 4 godziny w szczerym polu w zimną grudniową noc. Pomoc Renault Assistance, również nie wykazała się profesjonalizmem, serwisant zadzwonił do mnie z pytaniem jaki płyn do chłodnicy powinien zalać :(, a w konsekwencji brak płynu uzupełniony został wodą mineralną. Zgłosiłem problem do Renault Polska, gdzie zostałem lekko mówiąc potraktowany nijak. Na chwilę obecną zakończyłem współpracę z Euro Car w Zamościu, a po zakończeniu leasingów zdecydowałem zakończyć współpracę z marką Renault.

Tydzień temu rodzice ...

... kupili u Państwa Dacie Sandero Stepway. Rodzice oraz ja osobiście jestem pełen uznania dla Pana Piotra Prucnala - życzliwe i profesjonalne podejście do klienta zasługuję na uznanie. Pan Piotr wszystko dokładne wyjaśniał, tłumaczył niejasności widać było profesjonalizm na każdym kroku najważniejszy był klient jego potrzeby pytania itd. Najbardziej zaskoczył nas telefon Pana Piotra tydzień po zakupie z pytaniami czy wszystko w porządku z autem czy są jakieś dodatkowe pytania itd. Na koniec w imieniu rodziców jak i swoim chciałbym podziękować Panu Piotrowi za zaangażowanie i profesjonalne doradztwo. Każdemu kto myśli nad nowym autem z czystym sumieniem polecam salon Dacia w Zamościu oraz doradztwo Pana Piotra.

(Przetłumaczone przez Google) Poprawny (Wersja oryginalna) Correct

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Miła kompetentna obsługa