Renault - Grupa Pietrzak - Katowice

Po rozmowie z ...

... działem obsługi klienta i wycenie 950 zł za 2 przegląd gwarancyjny gdzie wymieniają tylko olej i filtr oleju plus przegląd drogo bardzo!! Sama robocizna ponad 500 zł gdzie konkurencja zrobiła ten przegląd dużo taniej proponuję szukać i pytać o ceny. Renault pietrzak bardzo drogo i dopóki nie zejdą z cen tam nie pojadę. Dodam jeszcze, że jak byłem na naprawie gwarancyjnej został porysowany zderzak. Poprosiłem o weryfikację z monitoringu do kierownika serwisy i oczywiście nawet nie raczyli odpisać dramat nie polecam. Taki serwis nastawiony na to aby skasować klienta. Już tam więcej nie kupię samochodu A przez 4 lata kupiłem 3 szt. Ostatni raz.

Nie polecam.

Dzień dobry, byliśmy ...

... dzisiaj w salonie w Katowicach na Bocheńskiego,auta zasypane śniegiem,nie widać żadnych cen,pytam się o jedno auto a pan z trudem odpowiada że już sprzedane,i tyle, nawet nie zapytał czy coś polecić,co nas interesuje, ważne że siedzi w ciepłym pomieszczeniu i pije kawę, chociaż żeby przednie szyby były odśnieżone żeby było widać cenę

Serwis 5/5 Niestety ...

... sprzedaż samochodów osobowych nowych 1/5 - sprzedawca mimo umówienia się na sprzedaż samochodu w danym dniu nie odezwał się i telefonu nie odbierał. Nie polecam salonu sprzedaży w Katowicach.

Kiepsko, brak szacunku ....

Obiecują kontakt w ...

... sprawie jazdy próbnej i konfiguracji modelu - i olewają klienta. Mimo obietnic, zostawionych 2 numerów telefonu zero odzewu przez prawie miesiąc. Nie polecam.

Miesiąc czekania i ...

... nic. Żadnej odpowiedzi w sprawie zapytania o część. Nie ważne do kogo wyślecie zapytanie czy ogólnie na czesci@renaultkatowice.pl lub lukasz.pawlik@renaultkatowice.pl Oba maile milczą i mają gdzieś potencjalnego klienta...

Chyba nikomu tam ...

... nie zależy na sprzedazy. W Jaworznie zrobiono ze mną jazdę próbną w 5 min, na odczepnego, natomiast w Katowicach nikt przez trzy tygodnie nie miał czasu by zrobić dla mnie analizę kredytu. No ale ja chciałem kupić Dacie Sandero......a jak wiadomo to nie jest dla takiej marki wartościowy klient. No ale nie ma złego......kupiłem inne

Próbowano mnie w ...

... tym miejscu oszukać. Wyceniono bardzo drogie naprawy, które nie były konieczne!

Same baby w salonie nic dobrego nie wróży..porażka

Ustawcie sobie godziny ...

... otwarcia do 18:00 bo wprowadzacie klientów w błąd. Przyjeżdżam porozmawiać z doradcą, a tu zamknięte. Bo w Google dajecie do 20:00 a faktycznie salon otwarty do 18:00 Godziny otwarcia w Google są dla klientów salonu, a to że serwis otwarty do 20:00 to osobna sprawa. Skoro nie przyjmujecie klientów po 18:00 należy taką godzinę ustawić w Google...

1 gwiazdka

Kiepski handlowiec, do ...

... tej pory nie dotarła oferta na e mail.

1 gwiazdka

Unikać jak Ognia, ...

... auto za 200 000zł przez miesiąc czasu stoi na awarię, a Doradca mówi że to nie ich wina, bo nie mają ludzi do pracy i nie wiadomo kiedy zostanie naprawiony . Klienta mają za nic. !

Ceny kosmicznie za ...

... 1 przegląd tylko z wymianą filtra kabiny chcą 700 zł brak słów nigdy tam więcej nie pojadę j dobrze ze nie u nich kupiłem samochód. Obsługa też pyszalkowata. Nie polecam. Nie będę już pisał ile renault Kraków zrobił mi za 1 obsługę ale jest przepaść.

Salon ok ale ...

... marka i czas oczekiwania na części zamienne niestety marne średnio 4 miesiące a to jeszcze nie koniec terminu nie znam. Właśnie mija 6 miesięcy i dalej czekam

Środek zimy , ...

... minus 20 , letnie opony 💪jak zawsze tylko renault, po prostu budżetowa marka 🤘, przejechane 100 km 3 x kontrolka serwisu, super czujniki ciśnienia. Chyba tylko w Polsce jest mróz , aaaa byłbym zapomniał wino dostałem 💪💪💪szkoda że nie grzane , cały Pietrzak na Bocheńskiego bez ogrzewania 😂

1 gwiazdka

Przyjechałem na serwis ...

... aby zgłosić MECHANICZNĄ usterkę w ramach gwarancji- drgania lewarka zmiany biegów. Odpowiedź serwisu była taka że, ten typ tak ma i nie tylko ja mam taki problem. Poza tym, odebrałem samochód z nie sprawną elektroniką (brak oświetlenia zewnętrznego), gdzie po dwóch kolejnych wizytach serwis nie potrafi wybrnąć z usunięcia usterki i nie bierze na siebie odpowiedzialności za zaistniałą sytuacje.