Renault - Grupa Pietrzak - Katowice

Podzielę się moją ...

... krótką ale wymowną opinią. W dniu 04.05.2023 r. wykonałem kilkanaście telefonów do Renault Pietrzak celem ustalenia czy samochód który mnie interesuje jest w dalszym ciągu w sprzedaży. Na samym początku poinformowano mnie, iż osoba odpowiedzialna za sprzedaż samochód używanych w Świętochłowicach jest na zwolnieniu lekarskim (prawdopodobnie Pan Wojciech, któremu życzę szybkiego powrotu do zdrowia ponieważ okazuje się, że jest Pan niezbędny w prawidłowym funkcjonowaniu firmy - i tu mówię całkiem poważnie). Po wykonaniu kilkunastu telefonów do podanych innych konsultantów (oddziałów) i straceniu kilku godzin, a nawet obietnicy oddzwonienia przez biuro obsługi - nikt nie nawiązał ze mną kontaktu. Ze względu na to, iż zbliżała się godzina zamknięcia salonu postanowiłem ponownie zadzwonić do biura z pytaniem: jak to możliwe, że pomimo pozostawienia kontaktu i poinformowaniu mnie, że ktoś nawiąże kontakt nie dostałem choć jednego telefonu zwrotnego z taką ludzką informacją o np. że ze względu na chorobę pracownika (podkreślam jednego pracownika) nikt nie jest w stanie udzielić mi informacji czy w ogóle mają w sprzedaży ten pojazd. Kończąc informuję, iż jeśli prezes spółki chce zobaczyć ile wykonałem w tym dniu telefonów do jego firmy (których nikt nie odebrał) mogę na jego życzenie udostępnić biling z tego dnia. W moim mniemaniu zatrudnieni przez Pana pracownicy zamiast dobrze rozporządzać mieniem spółki działają na jej szkodę. Żałuję ponieważ byłem na kupnie samochodu. Ponadto z wystawieniem opinii wstrzymałem się do dnia dzisiejszego łudząc się, że ktoś "oddzwoni", jednakże tak się nie stało :) Serdecznie pozdrawiam, Dominik Woźniak.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa, szybka ...

... naprawa, autko umyte po serwisie. Polecam

Usługa została wykonana ...

... w sposób profesjonalny. Po raz kolejny korzystając z serwisu jestem w pełni zadowolony. Mogę śmiało polecić.

Uznanie zyskała punktualność, ...

... szybkość i profesjonalność wymiany opon z której to usługi korzystam od lat. Oczekiwałabym propozycji umycia (może być odpłatnie) samochodu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Ok jestem zadowolony

5 gwiazdek

Obsługa serwisowa samochodu ...

... wykonana profesjonalnie i na najwyższym poziomie. Najlepszy serwis Renault na Śląsku - polecam każdemu właścicielowi Renault i Dacia.

Wszystko na najwyższym poziomie

Miałam przyjemność korzystania ...

... z serwisu samochodowego. Obsługa na najwyższym poziomie. Pan Łukasz Strzelczyk zadbał o błyskawiczne przyjęcie mojego zgłoszenia. Pan Krzysztof Szweda w expresowym czasie usunął usterkę i zanim wypiłam pyszną kawę mogłam ruszać w dalszą drogę. Płatność bezproblemowa. Atmosfera w salonie świetna-widać, że zespół jest zgrany. Cóż mogę dodać-dziękuję i polecam serdecznie:)

Bardzo miła obsługa.

Super obsługa Pani Karolina na 5

1 gwiazdka

Przegląd w stacji ...

... diagnostycznej, sprawnie, miło i przyjemnie. Polecam w 200 procentach!

Супер сервіс ! І приємний персонал !

Profesjonalne usługi i podejście do klienta.