Renault - JASZPOL Brukowa

Panie i Panowie ...

... od godziny auto na przeglądzie po trzech latach siedzę w salonie na stoliku kubki z cukrem i mieszadełkiem a kawki nikt nie zaproponuje, choć trzy lata temu jak kupowałem kawy bylo do oporu przy tej pogodzie byłaby jak znalazł. Przykre to choć z obsługi co chwilę się ktoś krząta. Brakuje gospodarza. Faktycznie kawka zostala zaproponowana niezwłocznie po.. była dobra postawiła na nogi serwis przebiegł bez problemu. SLICZNIE Dziękuję Pani, która mi kawkę zaserwowała. Pozdrawiam Serdecznie i Życzę Wesołych Świąt

Nie polecam... Jaszpol ...

... ceny swój usług ma tak wygórowane, że naprawa byle czego, to niecałe 300zł netto za godzinę roboczą. Liczą nawet za to o czym standardowy mechanik by nie pomyślał aby policzyć. Ceny części wcale nie tańsze...

Nie polecam pana ...

... z działu sprzedaży części ! Sytuacja z dziś. Chciałem zamówić części ale Panu nie działał system więc prosiłem o podanie numeru Części ale Pan powiedział ze nie poda! Zdziwilo mnie to dla czego nie poda , gdyz w dniu wczorajszym i w dniach wcześniejszych inni koledzy tego Pana nie mieli z tym problemu by podać numer części! Serwisowac oczywiście juz u nich nie będę!

Ocena usługi

Pojechałem do serwisu w celu diagnostyki i naprawy auta i co? W komputerze była usterka a panowie serwisu stwierdził że jest Ok. Potraktowali jak oszusta który chce wyrwać kasę. Nie posłuchali mojego opisu usterki. Wyjechałem w trasę i ten sam problem. Jestem starej daty kierowcą i myślę że serwisant tak jak lekarz powinien wysłuchać i obejrzeć pacjenta i na podstawie tego wystawić opinie.

Nie polecam, sam ...

... musiałem wskazać mechanikowi niepokojący dźwięk , bo wg nich wszystko było okej, potem odbior opóźnił się o ponad godzinę, generalnie nie polecam tego miejsca i wszystkiego co związane z marką Renault

Nie polecam tego ...

... serwisu!!! Wymiana oleju trwała 1.5 godziny!!! Koszt samej wymiany oleju 250 zł!, oczywiście moje materiały!!! Poza tym sprzedali mi Dustera z wadą lakieru!!! Co zaproponowali?, lakierowanie nowego auta, cały tylny bok!, albo 1000 zł i spadaj Pan!!! Po prostu Żenada!!! Omijać szerokim łukiem przy zakupie i serwisie!!!

1 gwiazdka

Absolutnie nie polecam. ...

... Chciałem kupić dwuletnie auto z przebiegiem 10 tys. (renault megane), które wystawili. Miało nie mieć żadnych historii kolizyjnych. Tak usłyszałem przez telefon. Pojechałem, obejrzałem, poprosiłem o pro formę. Sprawdziłem jednak w bazie VIN, okazało się, że na aucie jest szkoda (z tego roku). Samochód był ich. Nie wierzę, że nie wiedzą co zgłaszają do ubezpieczalni;/ Auto wypadkowe/kolizyjne a bezwypadkowe to dla mnie duża różnica. Nie polecam takiego traktowania klientów. Sprzedający nie był zdziwiony, że jednak jest na nim szkoda. Straciłem czas i pieniądze na dojazd i weryfikację. Od salonu renault wymagałem więcej, niż nieuczciwego sprzedającego. Nie polecam, będę omijał szerokim łukiem.

Odebralismy nowego trafica ...

... na koniec maja 2022. Problem przy odbiorze-ciezko pali. Diagnoza - malo paliwa, dotankowac sie rozjezdzi. Jako laik uwierzylem. Teraz przy przebiegu 2000 km utknalem w serwisie Jaszpol. Auto nie moze wyjechac na droge i serwis nie moze mi zaoferowac auta zastepczego. Do domu 100km i zero wsparcia ze strony dealera. Nie polecam, omijac szerokim łukiem

Umówiłem się na ...

... usługę serwisową mojego Renault, po zameldowaniu się o umówionej godzinie w punkcie obsługi klienta okazuje się że jest opóźnienie przy przyjmowaniu pojazdów do serwisu: jak jak długie nikt nie wie- każą siadać i czekać, czekam z dwójką małych dzieci żadnej propozycji czegoś do picia, kawa woda nic. W końcu serwis przyjmuje auto do wykonania usługi o której wykonanie jako klient poprosiłem. Auto w serwisie my czekamy. Po około godzinie odnajduje nas pracownik obsługi który przyjął auto do serwisu i informuje że jednak danej usługi nie wykonają, usługa miała kosztować 255 zł twierdzą że na pewno to nie nie pomoże w ,,uzdrowieniu" auta: w zamian proponują wymianę skrzyni biegów za około 20 000 zł, upieram się że wolę wydać 255 złotych i nawet jeżeli ma to nie pomóc to będzie to moja strata. Pan z serwisu nadal twierdzi że najlepsza byłaby wymiana skrzyni biegów za około 20 000 zł a jeżeli nie chcę z niej skorzystać to odsyłam mnie do niefabrycznego serwisu samochodów Renault. Po mojej informacji że tylko fabryczny serwis dysponuje najnowszym oprogramowaniem do silnika i skrzyni biegów twierdzi że nic na to nie pomoże i pomimo to że jeżdżę samochodem marki Renault a oni są reprezentantem producenta usługi mi nie wykonają. PAZERNOŚĆ PAZERNOŚĆ PAZERNOŚĆ o ile możecie omijajcie Jaszpol szerokim łukiem.

Obsługa sprzedazowa miła. ...

... Niestety, Autoryzowany serwis naprawia usterki np taśmą dwustronną. Byle tylko minął okres gwarancji.

Pan Paweł Ż. ...

... średnio kompetentny, raczej się nie nadaje na stanowisko handlowca no chyba, że to taki standard Renault. Nawet nie poinformował nas w którym dokładnie salonie będzie auto do odbioru, 21 dni czekaliśmy aż zamontują hak i wydadzą autko. Jak się do pana Pawła dzwoniło to już nie odbierał telefonu, doszło nawet już do tego, że dzwoniliśmy z innego numeru a wtedy odbierał. W dniu odbioru okazało się, że Samochód stoi w innym salonie Jaszpol oddalonym o kilka kilometrów a my przyjechaliśmy ze Szczecina pociągiem po samochód i oczywiście nie było możliwości podwiezienia nas. Na szczęście Pan z serwisu właśnie kończył pracę i nas podwiózł swoją czerwoną Alfą Romeo do odpowiedniego Salonu.

Z takim podejściem ...

... do klienta jeszcze w żadnym autoryzowanym serwisie się nie spotkałem. Rozumiem że samochód nie jest najnowszy ale zostawienie folii i oddanie z tym samochodu pozostawię bez komentarza.

Nie polecam. Na ...

... gwarancji wymienili alternator z powodu dziwnych dźwięków jakie auto wydawało. Okazało się, że to nie alternator po ponownej wizycie stwierdzili, że to normalny dźwięk przepływu spalin przez katalizator i jest to normalne. W innym autoryzowanym serwisie w Częstochowie bez problemu został wymieniony katalizator.

Stosują same tanie ...

... zamiennik a koszt napraw naprawdę wysoki... Dodatkowo jadąc z trzema usterkami (auto na gwarancji), otrzymuje odpowiedź że naprawią jedną. NIE POLECAM!

Tragedia

Auto piszczy na wolnych obrotach, pisk zagłusza pracę silnika. Duster 1,6 2019r. Wymienili alternator nic to nie dało, finalne stwierdzili, ze to normalny dźwięk przepływu spalin przez katalizator.

Dealer bardzo zachęca ...

... do zakupu, szkoda tylko że auta bardzo awaryjne a serwis po gwarancji ma ceny z kosmosu!!! Naprawę auta wyceni na 2200 zł z rabatem i 2 tyg. Oczekiwania na częsci, a u innego mechanika 600 zł i naprawa trwała 4 dni! Konkluzja nasówa się sama... Nie polecam!!!

Bardzo chamska obsługa ...

... i traktowanie klienta kupiłem auto za 150tys A dodatkowo namuwiono mnie na usługi easy service które kosztowało 2800 czyli 3 wymiany oleju ...Ale pan kierownik z serwisu stwierdził że mi się to nie należy ponieważ przekroczyłem limit km o 21km żenada i dziadostwo

1 gwiazdka

Odradzam korzystanie z ...

... usług tego "serwisu". Na ostatnim przeglądzie gwarancyjnym wymieniano w moim samochodzie filtry i olej. W trakcie serwisu zadzwonił do mnie pracownik i poinformował ze do wymiany są klocki i tarcze na tylnych kołach. Koszt, bagatela, 2200 zł (sł.dwa tysiące dwieście złotych)!!! Oczywiście podziękowałem a weryfikacja w innym serwisie potwierdziła moje przypuszczenia o "bandyckim " podejściu do klienta. Tarcze w stanie dobrym, a klocki wymieniłem za 350 zł. I nie na "chińskie"zamienniki, tylko na klocki bardzo wysokiej jakości...Jeżeli ktoś nie ma czasu i nie może zweryfikować informacji przekazywanych przez "profesjonalna" obsługę serwisu to może być naciągnięty na bardzo duże pieniądze.