Renault - JASZPOL Brukowa

2 gwiazdki

Brak słów

Nie nie

Zero obsługi, zero ...

... zainteresowania klientem. Nikt nawet do mnie nie podszedł, panowie siedzieli sobie za biurkami i rozmawiali, głośno się śmiejąc i żartując, a byłam zainteresowana Koleosem za ponad 170 tysięcy.... nie polecam zdecydowanie!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Chcałem tam się ...

... dostać do pracy .. byłem osobiście i nikt ze mną nie porozmawiał traktują ludzi szufladkowo..

Zdecydowanie NIE POLECAM! ...

... Właśnie wyszedłem i aż mnie trzęsie! Serwis robi wielką łaskę, że obsługuje. Zgłaszane awarie, bagatelizują i zbywają "brakiem faktury" od floty. A na pytanie czy można wysłać mail z przypomnieniem.. pan twierdzi że nie ma tego w obowiązku. Podejście do klienta dla mnie zero gwiazdek! Ciekawy czym tym razem po 8h w serwisie auto będzie chociaż umyte, bo raczej nie sądzę że wszystkie usterki będą zrobione!

Salon bardzo mnie ...

... rozczarował bo jak mam ocenić podejście pracownika z 20 letnim stażem który proponuje mi jazdę testową DACIĄ a chce kupić Renault Captur, jak Dacia technicznie i wizualnie ma się do Renault Captur. Rozumiem że salon nie ma każdego modelu w odpowiednim silniku do jazdy testowej ale także nie ma skrzyni manualnej w testowym aucie . Dobrze że jest konkurencja kilkadziesiąt kilometrów dalej i tam nie proponują jazdy testowej DACIĄ gdzie zakup jest Renault Captur.

Obsługa nie słucha ...

... klijęta,co mają zrobić,lepiej jechać na drugi koniec Łodzi.

Byliśmy obejrzeć samochód, ...

... 3 osoby gadające razem i rozbawione, ale podejść nikt nie chcial, może byli zajęci czymś innym ważniejszym niż sprzedaż auta. Sami obejrzeliśmy i wyszliśmy. Fajna obsługa, samoobsługowa. PRL. Pozdrawiamy.

Nikt się mną ...

... nie zainteresował gdy ogladalem samochody, może mają za dużo klientów, oferta samochodów w salonie mało przejrzysta, bez pracownika trudno się połapać w szczegółach.

Sprzedaż była na ...

... 5. Ale po kolejnych częstych wizytach odejmuję: 2 gwiazdki za obsługę zgłoszonej reklamacji i kolejne 2 za krótkotrwałą skuteczność (kolejnych) napraw gwarancyjnych.

Zakupiłem w tym ...

... salonie samochód dostswczy, który był pojazdem demonstracyjnym. Na dzień przed odbioremm wyskoczył temat jakiejś akcji serwisowej i okazało się nie Pani sprzedająca nie będzie w stanie mi wydać auta z tytułu tej akcji serwisowej, a ja nie byłem klientem z Łodzi, więc miałem wszystko poustalane, i ostatecznie po scysji telefonicznej,ostatecznie. Po przyjeździe zastępca Pani, która była nieobecna kolejna dziwna sprawa, dostałem do ręki nalepkę do naklejenia z numerem rejestracyjnym, a na szybie stara nalepkę. Po słownej reprymendzie pracownik załatwił temat. Sam salon jak w latach 90tych, ciasnota i mało przyjemne wnętrze.

2 gwiazdki

Jak się kupuje ...

... samochód to wszędzie jest cudownie. Jeżeli chodzi o serwis ... to brak słów, serwis pracuje na akord, mimo zgłaszanych próśb o sprawdzenie podzespołów nic nie zostało sprawdzone ... koszt serwisu jak za 2 godziny (wg faktury) oraz koszt tzw. materiałów powalający na kolana. Kupiłem tam samochód i byłem na pierwszym przeglądzie, ale w tym salonie, serwisie nie wydam już nawet złotówki!

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Po 4 latach ...

... okazało się [ po tym jak dałem do lakierowania bo na parkingu pod Lidlem mnie przytarli], że rzekome auto nie uderzone jest w rzeczywistości szpachlowane. Nawet nie chciało im się blachy prostować na błotniku. Nie polecam. Druga rzecz - jak leciała woda do środka przez belkę stopu to zamiast naprawić albo chodź powiedzieć [okazało się to w dniu odbioru jak myli auto] woleli wsadzić gumowy dywanik do bagażnika samochodu jako "gratis". Klima która wg "fachowców" w warsztacie była nie szczelna i do spawania [chcieli dodatkowo 3000] okazałą się szczelna tylko wystarczy dobrze zakręcić korki. Naprawdę odradzam ten salon. Oszuści i naciągacze

1 gwiazdka