Renault - JASZPOL Brukowa

Szybko i sprawnie

Umówiłem się na ...

... usługę serwisową mojego Renault, po zameldowaniu się o umówionej godzinie w punkcie obsługi klienta okazuje się że jest opóźnienie przy przyjmowaniu pojazdów do serwisu: jak jak długie nikt nie wie- każą siadać i czekać, czekam z dwójką małych dzieci żadnej propozycji czegoś do picia, kawa woda nic. W końcu serwis przyjmuje auto do wykonania usługi o której wykonanie jako klient poprosiłem. Auto w serwisie my czekamy. Po około godzinie odnajduje nas pracownik obsługi który przyjął auto do serwisu i informuje że jednak danej usługi nie wykonają, usługa miała kosztować 255 zł twierdzą że na pewno to nie nie pomoże w ,,uzdrowieniu" auta: w zamian proponują wymianę skrzyni biegów za około 20 000 zł, upieram się że wolę wydać 255 złotych i nawet jeżeli ma to nie pomóc to będzie to moja strata. Pan z serwisu nadal twierdzi że najlepsza byłaby wymiana skrzyni biegów za około 20 000 zł a jeżeli nie chcę z niej skorzystać to odsyłam mnie do niefabrycznego serwisu samochodów Renault. Po mojej informacji że tylko fabryczny serwis dysponuje najnowszym oprogramowaniem do silnika i skrzyni biegów twierdzi że nic na to nie pomoże i pomimo to że jeżdżę samochodem marki Renault a oni są reprezentantem producenta usługi mi nie wykonają. PAZERNOŚĆ PAZERNOŚĆ PAZERNOŚĆ o ile możecie omijajcie Jaszpol szerokim łukiem.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

moje uznanie zyskały ...

... : - Miła obsługa klienta - kompleksowa wiadomośc zwrotna na zadawane przeze mnie pytania

Jak zawsze miła ...

... obsługa i dobry serwis, jedyny minus to brak umiejętności przewidywania na etapie umawiania wizyty przeglądowej ile będzie trwał serwis co dla mnie, jest ważne, bo mieszkam poza łodzią.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Auto zakupiliśmy pod ...

... koniec kwietnia 2022 ( Megane 4 ,1.6 Sce, srebrny sedan ,2017 WE 212RL). Co prawda jeszcze krótko nim jeździmy,ale można wystawić pierwsza opinię. Autko wyglądało jak nowe z salonu,czyste, zadbane. Bardzo dobrze się nim jeździ,wygodne. Pozdrawiamy pana Arkadiusza

5 gwiazdek

Ja również dziękuję ...

... za szybkie i sprawne rozwiązanie mojego problemu z autem, empatyczne podejście, po prostu pełen profesjonalizm :)

5 gwiazdek

Profesjonalne, miło i przyjemnie

Chciałam podziękować: Panu ...

... Michałowi - dział samochodów nowych, Panu Arkowi - dział autek używanych, Pani Małgosi - leasing i ubezpieczenia za super sprawną, miłą obsługę. W niespełna dwa tygodnie udało się odebrać nowe auto, a było to prawie niemożliwe, bo zostawiłam w rozliczeniu auto, które było jeszcze w leasingu. Odebrałam #ARKANA półtora miesiąca temu. Przejechałam nią już 3600km. Jestem z niej bardzo zadowolona. Brakuje mi tylko elektrycznej klapy bagażnika, podgrzewanej przedniej szyby i head-up’u - ale to nie w tej marce. :) Pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję :)

Profesjonalizm

5 gwiazdek

Jesteśmy z mężem ...

... bardzo zadowoleni z poziomu obsługi w salonie przy ulicy Brukowej. Pan Michał Gajewski pomógł nam skonfigurować moje wymarzone auto, doradził, rozwiał wszystkie wątpilowści i magicznie sprawił, że samochód był gotowy do odbioru szybciej niż wydawałoby się to możliwe:) w pełnie zasłużone 5*!

5 gwiazdek

Dla mnie super. ...

... Zamieniłem swoją 5-letnią Dacię Sandero na 0-letnią Dacię Sandero. Obie kupione u Pana Michała. Dodatkowo teraz stara Sandero została pod opieką Pana Arkadiusza. Ubezpieczenie i kredyt ogarnięte u Pana Pawła i ten setup do zakupu auta gorąco polecam. Nie będę się bardziej rozpisywał bo wszystko bylo super. Można pogadać i poważnie i pożartować, a na końcu dojść do sytuacji win-win. Co prawda nowe Sandero nie ma już maski podnoszonej na siłowniki, ale dodatkowo dobrane podświetlane nakładki progowe cieszą moje oko, a sąsiadom leją sól w oczy ;) Co do starego Sandero pomimo kilku usterek przez 5 lat to serwis na Brukowej bez zastrzeżeń. A odpowiadającym ze strony Jaszpolu na te opinie polecam, żeby zamiast przekazywania dobrego słowa osobom wyżej wymienionym przekazać premię, a piszącemu tą opinię (czyli nieskromnie mojej osobie) przekazać specjalny rabat na kolejne auto, bo 5 lat szybko zleci... (dajcie znać to podjadę moim nowym Sandero). Grzegorz