Renault Katowice - Auto Zięba

Serwis dramat ! ...

... Po wykonaniu geometrii w serwisie opony do wyrzucenia. Serwis oczywiście nie ma sobie nic do zarzucenia. Od samego początku wszystkie usługi robione na odczep się już nie mówiąc o jakości. Serwis "u Pana Mietka " za rogiem wykona naprawy bardziej profesjonalnie niż ci pseudo fachowcy

Zawiodłem się po ...

... dzisiejszej zmianie kół z letnich na zimowe . Brak pytania czy są śruby do zimówek .Założone zostały śruby z letnich kół.Pracownik nie zauważył że są krótkie. I tak dojechałem do domu gdzie sprawdziłem że śruby do zimowych kół leżą w bagażniku.BRAK SŁÓW. Za każdym razem przy wymianie padało pytanie o śruby ,dzisaj może mnie się zapomniało poinformować że są w bagażniku. Jednak to zmieniający powinien to zauważyć. Lepiej było dokrecic śruby jak w samochodzie ciężarowym. 1 raz jestem nie zadowolony z Państwa usługi.

Zakupiłem w tym ...

... salonie 3 letniego Talismana, jak zapewnili sprzedawcy samochód sprawny w 100%. Gdy zwróciłem uwagę na kiepskie spasowanie zderzaka usłyszałem że od Renault nie można dużo wymagać i takie spasy to norma. Przy pierwszym upale wyszła klimatyzacja niesprawna, wiatrak chłodnicy do wymiany po 3 miesiącach i drzwi lakierowane po stronie kierowcy. Oczywiście zero wzmianki o tym w książce serwisowej. Proponuje szczegółowo sprawdzać samochody które sprzedaje ten salon, myślałem że takich rzeczy można doświadczyć kupując samochód na OLX, niestety również w Auto Zięba

Problem szumów dochodzących ...

... z komory silnika w momencie puszczenia sprzęgła na "luzie" nie został rozwiązany. Po naciśnięciu sprzęgła odgłos ustaje. Samochód jeszcze na gwarancji. Pan z obsługi odpowiedział że wszystko jest dobrze. Plus za miłą obsługę i darmową kawę w barze.

1 gwiazdka

To miejsce to ...

... żart. Naprawa po kolizji wykonana niedbale, na zderzaku ślady po polerowaniu, jak twierdził serwis. Oddałem. Auto ponownie na poprawki. Przy odbiorze nic nie było widać zderzak wyglądał dobrze, wypolerowane. Dwa dni później umyłem samochód w domu i ślady jak były tak są widoczne w tych samych miejscach. Nikomu nie polecam napraw serwisowych w Auto Zięba. Nie wiem czy taka jest po prostu jakość Renault, czy w tym serwisie nie ma dobrych fachowców. Do tego wykryty niedostatek oleju w skrzyni (prawdopodobnie było za mało już od wyjazdu samochodu z fabryki). Olej tylko uzupełniony i żadnego pomysłu na załatwienie sprawy. Mam nadzieję że samochód popsuje się będąc jeszcze na gwarancji i poniosą koszty naprawy.

Ostatni raz załatwialiśmy ...

... cokolwiek w tym salonie. Samochody awaryjne. Pracownicy (od ubezpieczeń) totalnie niekompetentni.

Nic tylko pogratulować ...

... obsłudze serwisu która odbiera telefony ... Odbiera i od razu odkłada słuchawkę . Brawo

dramat, zakupiony nowy ...

... samochód po przegladzie gwarancyjnym na trasie wypada korek spustu oleju . silnik sie zaciera inny serwis stwierdza zle dokręcony korek, auto dostarczone na wlasny koszt do serwisu . stoi tam miesiąc po czym odmowa naprawy kierowca pewnie sam odkrecil korek o 2 w nocy na autostradzie w samochodzie na gwarancji. Po co ????? samochód naprawiony we wlasnym zakresie . zenada

1 gwiazdka

Promocyjne ceny aut. ...

... Serwis w którym chyba liczy się tylko sztuka!!!!! Zero profesjonalizmu!!!! - Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Obsługa serwisu przez panie to nieporozumienie!!!!!!!!!!

Opinia dotyczy Renault ...

... Selection. Oferowane auto miało być w pełni sprawne z niewielkimi robotami przy drzwiach. Co należy podkreślić - Obsługa bardzo kulturalna i uprzejma. Udostępnili nawet tester grubości lakieru. Tu nie mam najmniejszych zastrzeżeń. Zainteresowany zakupem wynająłem specjalistyczną firmę sprawdzającą pojazdy. Okazało się, że samochód nie do końca spełniał warunki słowa sprawny. Cóż, szkoda.

1 gwiazdka

Nie odbierają telefonów. ...

... Po połączeniu niczego nie wiedzą i odsyłają do następnych sprzedawców ... i znowu nie odbierają telefonów. Dezintegracja. Chciałem kupić samochód, ale nikomu nie zależy na sprzedaży. Zdecydowanie nie polecam.

Tak sobie

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Obsługa klienta ok, ...

... serwis samochodu gorsza sprawa. Auto 3 razy wraca na warsztat z tą samą usterką i Panowie z serwisu nie są w stanie sobie poradzić z naprawą ;/

2 gwiazdki

2 gwiazdki