Renault Konin - Nowicki

Obsługa na poziomie ...

... ZEROWYM. Spytałam o dostępność auta na placu..Pan odburknął że nie ma..... Stałam jeszcze chwilę nikt się nie pofatygował zapytać czy w czymś pomóc. Szkoda.... Bo mam blisko a chciałam ofertę na 3 auta... NIE POLECAM

Jeśli szanujecie swój ...

... czas oraz pieniądze, nie oddawajcie pod żadnym pozorem swojego auta do tego serwisu. Zmyślone usterki i wyceny za kosmiczne pieniądze. Mam na nich takiego haka, że jakby to wyszło na jaw to zwijają interes. Do właściciela - niech Pan zacznie szkolić swoich ludzi z serwisu. Nie mają bladego pojęcia o naprawach i kwestiach technicznych. Od udzielania informacji o tym, że Klient ma być cierpliwy nie trzeba zatrudniać „ doradców serwisowych”. Samochód nie został u was naprawiony przez dwa tygodnie. Odebrałam auto nie sprawne, a naprawy dokonał inny mechanik w DWA DNI. A moje auto ponoć nadal się u was naprawia…. Czary mary. Żenada……

NIE POLECAM!!!! Wystawili ...

... do sprzedania Renault Clio klienta w rozmowie telefonicznej pani sprzedawca stwierdziła, że samochód jest w idealnym stanie może jakieś 2-3 małe wgniotki od uderzenia drzwiami Po przejechaniu 390 km prawda okazała się zupełnie inna Lakier samochodu wyglądał jak by auto miało nie 4 a 14 lat, ani jeden element nie był caly Zderzak tylny malowany oczywiście lakiernik zrobił ładną "skórkę pomarańczy" Klar z drzwi schodzi w aucie które ma 4 lata Zagniecony próg samochodu dla pani handlowca również nie jest żadnym problem bo przecież tylko trochę 🤣Ekran dotykowy w narożniku aż zadrapany, do właściciela samochodu kontaktu brak Jesteśmy klientkami Renault i Renault Track od 2003roku, kupowałem już nie jedno auto nowe i używane w niejednym salonie Renault ale takiej obsługi nie ma nigdzie Przez niekapetentna panią z działu sprzedaży 1000 zł stracone Naprawdę omijać szerokim łukiem, są dużo lepsze salony Renault Skoro to co widziałem to dla właściciela ślady użytkowania a nie dewastacji auta które miało być tylko z 3 odbiciami To naprawdę radzę uważać bo nie wiadomo w jakie ma pojęcie o nowych autach Naszczescie już dzisiaj o 17 odbieram auto u innego porządnego dealera który ma odpowiedzialnych handlowców

Brak odpowiedniego podejścia ...

... do sprawy. Nawet nie sprawdzili jaka część konkretnie potrzebuje tylko chcieli mi wcisnąć cześć za 800zl a cześć kosztuje około 150-200zl. Szkoda.

ostrzegam przed serwisem ...

... nowicki konin jak i przed całą firmą, chcesz kupić samochód - jedź do innego miasta. chcesz serwisować swoje auto - znajdź inne aso. przez trzy lata serwisowałem dacię - serwis odbywał się tylko na papierze, w rzeczywistości nic nie robiono.

Przyjechałem na umówioną ...

... jazdę testową, która się nie odbyla. Zostałem poinformowany, że została anulowana przez Renault pomimo nie otrzymania takiej informacji. Zainteresowany bylem zakupem, ale Pani nawet nie zaproponowała kolejnej jazdy testowej. Zero zainteresowania klientem, tylko strata czasu.

Sam salon on ...

... jeśli chodzi o obsługę już słabo a jeśli ogólnie o samochody Reno to nie polecam auto nie ma 8000km a już 5raz serwis. Brak auta zastępczego brak poczekalni serwisowej

Bardzo drogie usługi.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Całkowite umywanie rąk ...

... od usunięcia awarii w ramach gwarancji. Gwarancja mija za tydzień. Odmowa przyjęcia auta. Nie chcieli nawet przyjąć zgłoszenia usterki. Serwis do niczego. Zero profesjonalizmu. Podejście do klienta na poziomie cwaniaczków z dziupli pod Słomczynem.

Obsługa sprzedaży bardzo ...

... dobra Serwis porażka nie polecam stanowczo.

1 gwiazdka

Serwis beznadziejny. Brak ...

... wiedzy usiłują tuszować wymyślaniem usterek które nie maja miejsca. Po weekendzie piszę oficjalną skargę do Renault Polska po tym jak pracownicy serwisu nie pozwolili mi złożyć takiej do kierownika/dyrektora tego ASO. Jeszcze w twarz przyznali sie po fakcie ze uslugi swoim sprzetem nie mogli wykonać. Czyli z premedytacja mnie oszukali twierdząc 2 dni wcześniej że to wina samochodu i za 2.5 tyś mogą wymienić moduł by wykonać usługę. (Któremu nic nie dolega)

1 gwiazdka

Obsługa serwisu, to ...

... tragedia. Zadzwoniłem do serwisu po wydruk wyposazenia po podaniu nr vin. Starszy Pan z serwisu powiedział, ze nie ma takiej możliwości bo to są niedostępne dane. Następnie pyta sir mnie jakie mam auto, na co ja odpowiedziałem że Megane RS, a ten czlowiek do mnie: "no to ma Pan wyposazenie RS" Śmiechłem, po czym powiedziałem że RS ma kilka wer.wyposażenia. To jest niedorzeczne zeby klient poprawiał niby wykwalifikowanego pracownika, który pracuje już tam kilka dobrych lat. Szkoda gadać, ale jak coś jest do wszystkiego(Kia, Dacia, Renault) to jest do niczego. Zadzwoniłem do innego serwisu, poprosiłem o to samo i za 5 minut miałem wyposażenie na mailu.

Zero zainteresowania klientami ...

... serwisu. Po 3 godzinach oczekiwania po interwencji dowiedziałem się że auto będzie może jutro albo później. Żenada

1 gwiazdka

1 gwiazdka