Renault Kraków - Łyko

Jestem bardzo zadowolony! ...

... Miła i pomocna obsługa klienta na serwisie. Mechanicy doświadczeni, widać że znają się na swojej pracy i specyfice marki. Polecam!!!

5 gwiazdek

szybka i fachowa obsługa polecam

W Krakowie nie ma lepszego serwisu

Same superlatywy,brawo !!!

Bardzo jestem zadowolona ...

... z profesjonalnej obsługi doradztwa Pani Augustyn. Polecam

Miałem otrzymać ofertę ...

... następnego dnia, tydzień później dalej cisza. Brak samochodów do jazdy próbnej poza podstawowym modelem

1 gwiazdka

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo chciałem poszukać ...

... plusów i znalazłem dwa: 1. O terminie umówionego serwisu przypominają przez SMS. 2. Choć trwało do długo, Pan od części zamiennych rozwiązał nurtujący problem (po 15 minutach odpuścił, ale powiedział, że oddzwoni i rzeczywiście oddzwonił - chodziło o dobranie podłokietnika). Minusy: 1. Sala sprzedaży pęka od "eksponowanych" samochodów - salon jest za mały, a dołożyli jeszcze drugą markę, Dacia. Warunki spartańskie, o prezentowane samochody można się wywrócić. 2. Nie ma gdzie zaparkować! Chyba wierzą, że potencjalni klienci nie mają samochodu i przyjadą tramwajem? 3. Serwis dramat! W sprawie założenia haka holowniczego, przyjeżdżałem z reklamacją trzy razy, za czwartym pojechałem do prywaciarza. Sprzedawcy próbują nadrobić obsługą, ale prawda jest taka, że motywuje ich prowizja od ilości sprzedanych wozów. Moim zdaniem salon nie spełnia żadnych standardów autoryzowanej marki w XXI wieku. Wiem o czym mówię, bo mam doświadczenie z innym dealerami. No może spełniają standard salonu Dacii w Albanii? Prawda jest taka, że Salon Daewoo w Polmozbycie na tej samej ulicy 15 lat temu wyglądał dużo lepiej! Omijajcie szerokim łukiem? Sam nie mogę uwierzyć, że marka Renault toleruje coś takiego.

5 gwiazdek

2 gwiazdki

BBylam zainteresowana kupnem ...

... auta i umowieniem sie na jazde probna, natomiast Pan Dawid, ktory nas obslugiwal byl nie bardzo kompetentny, nie do konca chcialo mu sie wchodzic w szczegoly, tylko odpowiadal na pytania. Ostatnia kropla decydujaca nie wracac do tego salonu bylo to, ze przy umowieniu sie na jazde probna powiedzial, ze w tym momencie nie ma kluczykow i zeby do niego zadzwonic. Zapytalam czy teraz mozemy sie umowic na dzien konretny i god - odmowil i prosil o telefon, co jest totalna bzdura! Zamiast tego zeby wziazc dane od klienta i daty/god-ny kiedy klient by mogl podjechac i samemu oddzwonic podtwierdzajac termin - musisz jeszcze wmawiac obsluge...Wnioski robcie sami! Jest warto sie zglosic do innego salonu i byc potraktowanym jak powinno, tym bardziej przy wydaaniu tale kasy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) Profesonalizm (Wersja oryginalna) Profesonalizm

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Kupiłem dacię Sandero Stepway. Świetnie się spisałem dzięki Dominice i Karolinie. Byli bardzo pomocni i myślę, że zasługują na specjalne wyróżnienie. (Wersja oryginalna) I bought a dacia Sandero Stepway. I made a great deal thanks to Dominika and Karolina. They have been very helpful and I think they deserve a special mention for this.

Dobrze sprawnie szubko😀😀😀