Renault Kraków - Łyko

drogi serwis i czesci

Nie polecam. W ...

... czasie zakupu nowego auta sprzedawca nie odpowiedział na pytanie dotyczące miesiąca jego produkcji. Po zapłaceniu za pojazd otrzymałem dokumenty do rejestracji z których wynikało, iż przedmiotowy ,,nowy" samochód wyprodukowany został 9 miesięcy wcześniej, co w praktyce powinno obniżyć cenę. Próba uzyskania z tego tytułu gratyfikacji spotkała się z nieuprzejmością sprzedawcy. Mam ogromny żal do tego Pana, że w momencie negocjacji ceny nie zostałem poinformowany, iż kupuję niemal roczny samochód.

1 gwiazdka

Dramat. Człowiek chodzi ...

... po salonie przez 15 min i nikt do niego nie podejdzie. Prosi o rozmowe i slyszy "że juz zachwile ktoś się nim zajmie". Po kolejnych 15 min wyszedłem z salonu. Stracony czas i to nie pierwszy raz. Nie polecam tym bardziej że pod salonem nawet niema gdzie zaparkować.

2 gwiazdki

Serwis na tragicznym ...

... poziomie, wypuścili auto z niedokręconym łącznikiem stabilizatora, 40 minut czekałem aż ktoś z serwisu się zajmie sprawą i nic!!! Nie polecam i odradzam Mogłem zginąć!

Niestety, odradzam. Zdemontowano ...

... element wyposażenia. Serwis nie przyjmuje reklamacji. Próby zlecenia wykonania kosztownych usług, które nie mają żadnego uzasadnienia.

Bylem wczoraj ale ...

... po 15 min czekania na kogos kto chce sprzedać samochód nie doczekałem się ...moze nie sprzedaja albo nie chcą sprzedawać nie wiem

Totalny buc przez ...

... telefon, dzwoniąc na infolinię sprzedażową do tego Salonu. Nie wiem jak obsługa "na żywo", ale telefonicznie sugeruję nic nie załatwiać. Jestem gotowy na zakup od ręki pojazdu, ale ewidentnie zniechęcony bucem z infolinii, poszukam u innego dealera oferty.

1 gwiazdka

nie jestem zadowolony, ...

... salon jakby drugiej kategorii, wiecznie nie ma Talizmana. Pracwownicy nie podchodza i ciezko zaparkowac. Dwa razy bylem i ani razu nie zostalem jakkolwiek zachecony do kupna auta

Nie polecam tego ...

... salonu sprzedaży, a przede wszystkim serwisu.

Nie polecam.

Dno i 100 ...

... m mułu. Masakra. Chcemy kupić nowe auto bo potrzebujemy dwóch a jedno należy już wymienić. Jedno które zostanie jest marki Renault dlatego wybraliśmy się do dealera aby zakupić drugie auto tej marki. Pojechaliśmy do salonu aby dowiedzieć się czegoś więcej na temat 2 konkretnych modeli to nie dowiedzieliśmy się nic. Nawet Pan odpytał Nas jakie wyposażenie ma konkretny model. Po to się jedzie do salonu aby się tego dowiedzieć. Oferta na model samochodu miała zostać przesłana kilka dni temu i dalej jej nie ma. Na jazde próbna nie można się umówić na sobote tylko od poniedziałku do piątku kiedy zamiast jazdy to po pracy będzie sie stało w korku. No cóż pomimo tego że bardzo lubimy marke Renault (mamy już jedno auto tej marki) to Pan tak Nas zraził do marki że jako drugie auto wybierzemy konkurencje. Nie polecam.

Serwis nieprzygotowany w ...

... zakresie obslugi awarii samochodów elektrycznych. Przyjechaliśmy z dużym problemem uniemożliwiającym dalsza jazdę. Pan Damian kompletnie bezradny. Zero chęci pomocy. Jedyne co zaproponował to odesłanie nas do innego salonu. Najlepiej było mu się pozbyć problemu. Poziom obsługi beznadziejny !!! Odradzam !!!

potwierdzam wcześniejszego rozmówcę ...

... tak zgadzam się że Pan Tomasz sprzedawca jest na otpowiwiednim miejscu co do serwisu brak słów mowa o panach przyjmujących auta do serwisu i nie tylko zgłosiłem. Lampę na gwarancji i odpowiedź jednego z panów brzmi tak wywiercić otwór i wysuszyć suszarka mielem dostań informacjie kiedy ma być wymieniona już parę dni czekam kiedy przyjdzie czas na serwis gwarancyjny ja napewno nie będę serwisował auta w tym salonie i serwisie

Niestety, poziom obsługi ...

... klienta nie spełnił moich oczekiwań. Odwiedziłem salon w dniu dzisiejszym (27.08). Po odczekaniu dłużej chwili, kiedy nikt z obsługi nie zwrócił uwagi na moje oczekiwanie przy okienku oraz nie był łaskaw przyjąć mojego zlecenia serwisowego, byłem zmuszony wybrać inny serwis. Jak to mówią - „czas to pieniądz”...

Obsługa w trakcie ...

... zakupu ok. Dziękuję za pomoc P. Krzysztofowi. Niestety SERWIS skutecznie mnie do tego salonu zniechęcił swoja arogancją, brakiem profesjonalizmu oraz tym jak samochód wygladał po naprawie. NIBY ASO. NIE POLECAM SERWISU!!!!

Jestem bardzo zawiedziony ...

... fachowością pracowników. Kupiłem w salonie autko po 4latach radio przestało grać. Oddałem do serwisu po 1.5 godzinie stwierdzono., że poważna usterka i ustalono nowy termin po 3 godzinach w kolejnym terminie stwierdzono że zepsute radio koszt 300 zł stwierdzenia usterki. Prawie 5 godz szukania poważnej usterki kpina. Nie polecam przeciętnie inteligentny elektryk taką diagnozę stwierdza w w ciągu 5min.propozycja salonu nowe radio za1450zl a w sklepie 300 można nabyć Szkoda zmarnowanego czasu

1 gwiazdka