Renault Kraków - Łyko

5 gwiazdek

Gorąco zniechęcam do ...

... korzystania z usług serwisu. Oddałem samochód do przeglądu, przy okazji wyszły wymiany klocków itp. W sumie zapłaciłem za przegląd 4000 zł, póki co ok, bo zaakceptowałem ten koszt. Po odbiorze i zapłaceniu już za naprawę okazuje się, że coś Panowie musieli podczas naprawy gdzieś poruszyć i wentylator nawiewu świszczy niemiłosiernie. Oddaję auto od razu z powrotem, a pan z serwisu informuje mnie, że to już świszczało wcześniej, kłamiąc w żywe oczy, bo wszystkie usterki zgłosiłem przy oddawaniu samochodu. Oczywiście pan idzie w zaparte i jedyne co mi proponuje, to wymiana wentylatora za kolejne 1000 zł. Żadnej refleksji nad tym, czy może faktycznie coś się wydarzyło u nich podczas naprawy, żadnej próby znalezienia jakiegoś kompromisu, tak żebym był zadowolony. Statystycznie rzecz biorąc, jest niemal niemożliwe, żeby ta usterka wyszła akurat podczas 3 dni, które samochód spędził na naprawie i nie miała związku z pozostawieniem samochodu u nich. Tak czy inaczej, tak się nie traktuje klientów.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo fajny doradcą handlowy pan Marcin

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłem umówiony na ...

... wizytę w servisie.Powiadomienia sms X 2 ,niby wszystko ustalone..W umówionym dniu stawiłem się punktualnie ,niestety okazało się ze ;mechanik nie dojechał;... Pan obsługujący nawet zaczął ;powątpiewać czy byłem faktycznie umówiony....Ok ,ja rozumiem rożne losowe historie ,ale NIGDY NIE ZROZUMIEM dlaczego wspomniany nie zaproponował wizyty w dniu następnym by zrekompensować swoją nieudolność/zawsze można było by np zorganizować dodatkowy personel by wywiązać się ze zobowiązań wobec klientów /... Brak profesjonalizmu w każdym aspekcie .Nie Polecam.

Pomimo,że mieszkam w ...

... Łodzi zdecydowałem się na zakup samochodu Renault Kadjar w salonie Antoni Łyko z dwóch powodów:korzystna cena i wspaniała obsługa. Miałem szczęście ,że trafiłem na Pana Tomasza Nowaka,który już od pierwszej rozmowy telefonicznej okazał się profesjonalistą w każdym calu. Prowadził nieomal za rękę przez cały proces zdalnego kupna aż do wydania pojazdu. Był pomocny konkretny,miły i przyjacielski.Interesował się nawet nami po podróży do Łodzi. Dziękujemy Panu serdecznie i życzymy wielu sukcesów w życiu osobistym i pracy zawodowej. Elżbieta i Jerzy Grzegorczyk

5 gwiazdek

Wszystko w jednym miejscu. Profesjonalne podejście do klienta.

2 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłem zapytać o ...

... ofertę i finansowanie. Bardzo sprawnie i fachowo zostałem obsłużony przez Pana Dawida C. Polecam tą osobę do kontaktu.

Profesja w 100%

Potwierdzam opinie innych ...

... osób i radzę omijać szerokim łukiem ten salon. Od samego początku tylko negatywne doświadczenia. Kupiłem nowe auto za gotówkę, a pan sprzedawca robił mi łaskę sprzedając go. Obsługa beznadziejna. Podobnie serwis, tam kombinują tylko jak wyciągnąć jak najwięcej kasy od klientów. Po wypadku oddałem auto do naprawy. Doznałem szoku gdy dowiedziałem się, że do nowej klapy tylnej wstawili niedziałający silniczek wycieraczki tylnej ponieważ nie zepsuł się na skutek wypadku lecz, jak stwierdził ich fachowiec "zatarł się wcześniej". Nawet jeśli tak było, jak można zrobić coś takiego. Za naprawę skasowali prawie 5 tys. zł a poskąpili kilkadziesiąt złotych na śmieszny silniczek. Na usta cisną się tylko dwa słowa: obrzydliwe skąpstwo. Dlatego szczerze odradzam i przestrzegam.

Przy pierwszej wizycie ...

... na serwisie nie wzbudzili u mnie bezkresnego zaufania. Czasami miałem wrażenie, że nie wiedzą co robią.

Szybko sprawnie