Renault Lublin - Nazaruk

5 gwiazdek

Bardzo dziękujemy Pani ...

... Bożenie i Panu Marcinowi za profesjonalną obsługę i pomoc. Polecamy salon Nazaruk Lublin.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Dealer pozostawił dobre wrażenie. Reprezentował całą linię Renault. Wykwalifikowani i rzetelni kierownicy. (Wersja oryginalna) Автосалон оставилхорошее впечатление. Представлена вся линейка Рено. Квалифицированные и корректные менеджеры.

Szybkie załatwienie sprawy reklamacyjnej

5 gwiazdek

Piękne samochody miła obsługa

Bardzo profesjonalne podejście.

Bardzo miła i ...

... rzeczowa obsługa klienta salonu ,autko sprawuje się na razie doskonale

Obsługa bezpośrednia jak ...

... i naprawa na najwyższym poziomie, jednak jeżeli wcześniej chcemy wycenić usługę to aby się umówić na wizytę trzeba wykonać kilka telefonów. Jeden w celu wyceny naprawy (dz. części i akcesoria), drugi w celu umówienia wizyty (dz. blacharski), trzeci jeśli chcemy dowiedzieć się technicznych informacji dotyczących naprawy (serwis). Pan który wycenia usługę nie orientuje się w tych zagadnieniach i tylko wycenia usługę. Wszystkich tych informacji powinna udzielić jedna osoba mająca pierwszy kontakt z klientem. Minusem jest też brak kontaktu z mechanikiem (ale to standard w tego typu serwisach), oraz nastawienie się na wykonanie tylko wycenionych usług tj. żadnych dodatkowych oględzin pojazdu i przekazania prostej informacji od klienta że wszystko jest OK z samochodem lub że coś wymaga jeszcze naprawy. Kolejnym minusem są ceny. 230 zł za podłączenie do komputera, który pomógł mechanikowi w określeniu oczywistej usterki to delikatnie mówiąc kpina z klientów. Część, którą można kupić za 450zł w serwisie Nazaruk kosztuje 775zł. Autoryzowany serwis, który ma dostęp do oryginalnych części powinien sprzedawać je po "normalnych" cenach, a nie aż tak znacząco zawyżonych. Do samej naprawy jak i zabezpieczenia samochodu przed uszkodzeniem lub pobrudzeniem podczas naprawy nie mam żadnych zastrzeżeń.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa. ...

... Bardzo sprawnie załatwiony mój zakup. Dziekuję, szczególnie, Pani Agnieszce, również panu, którego imienia nie zapamiętałem, ale od Dacii. Pierwsza wizyta, niezobowiązująca, w piątek, a druga w następny piątek, po odbiór auta.👍

Ok. Miła, profesjonalna obsługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Brak profesjonalizmu w ...

... obsłudze klienta i w naprawie samochodu. Po naprawie dwukrotny powrót z tą samą usterką.

Bardzo dobrze.

Jak najbardziej polecam ...

... super Serwis miło obsługa pan Marek bardzo pomocny Fachowiec

Profesjonalna i miła ...

... obsługa. Przystepne terminy realizacji i szybka naprawa. Polecam :-)

5 gwiazdek