Renault Lublin - Nazaruk

Bez szału jak by z łaski wszystko

1 gwiazdka

Fatalna obsługa i ...

... podejście do klienta. Auto Po umówionej wizycie w serwisie zostało oddane niesprawne. W momencie kiedy zostało wydane usłyszałam „musi sobie pani sprawdzić czy dalej huczy”. Pan nie chciał wydać mi potwierdzenia wykonania usługi. Nie polecam

Jednym słowem tragedia. ...

... Auto odstawione na wymianę klocków hamulcowych. Właśnie mija 4godzina i samochód nadal nie jest zrobiony. Jak komuś nie zależy na czasie to polecam, jeśli nie to się domyślacie. Pozdrawiam.

Nie polecam. Sprawa zgłoszona do Renault Polska.

2 gwiazdki

Nikt nie podchodzi ...

... do klienta, a pracownicy udają że nie widzą interesanta.

2 gwiazdki

Wizyta umówiona na ...

... wymianę filtrów i płynów eksploatacyjnych kończy się na analizie komputerem i wyznaczeniu kolejnego terminu na to co nie zostało wykonane przez serwis.

Samochód od miesiąca ...

... stoi w serwisie z uszkodzoną skrzynią biegów po pół roku użytkowania od nowości bez jakiejkolwiek informacji kiedy będzie do odebrania, obsługa bardzo niemiła i niekompetentna, brak auta zastępczego. To był ostatni zakup floty w tym salonie. Nie polecam

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Koleżanka kupiła tam ...

... samochód (ok. 70.000)miało być 5l. paliwa, zabrakło po ok. 500 metrach od salonu

1 gwiazdka

Brak profesjonalizmu i ...

... wiedzy o wyposażeniu sprzedawanych aut w wykonaniu sprzedawczyni Dacia z uporczywą sugestią że ten oto tu model jest dla ciebie idealny. Otrzymałem po wystawieniu oceny wiadomość z prośbą o wyjaśnienie powodu nie zadowolenia z obsługi w salonie i informacją o rekompensacie za zaistniałą sytuację ale ktoś szybko zedytował tą wiadomość i wyciął informację o rekompensacie. Odpowiedziałem na e-mail co skutkowało telefonem miłej pani z przeprosinami a rekompensatę otrzymam jak zawitam do salonu np. po zakup kolejnego auta to będzie rabat. Oczywiście ja kupuję nowe auto jak każdy co tydzień to szybko doczekam się zadość uczynienia, śmiech na sali. Podsumowując jak nie posiadasz kompletnej wiedzy na temat auta które chcesz zakupić w tym salonie to oferta dla ciebie będzie tak kierowana że kupisz auto które pasuje sprzedać sprzedawcy a nie zakupić tobie bez względu na twoje preferencje. Osobiście nawet po telefonie miłej pani nadal nie polecam zakupu w tym salonie, oczywiście decyzja należy do ciebie.

1 gwiazdka

Nie wiem skąd ...

... takie dobre opinie tego serwisu. Chyba sami pracownicy z innych serwisów je sobie piszą przy zakupie nowego auta robiono rodzicom problemy wszystko pod górę ubezpieczenie wrzucili najdroższe mamie z PZU. Gdy w mamę wjechała kobieta przez 3 tygodnie stał na podjeździe i nikt z serwisu ani PZU autem się nie interesował. Jedynie komunikat ze sprawa w toku. Sam ojciec musiał wszystko załatwiać. To jest dramat. Odradzam tego salonu a tym bardziej serwisu. I dodam jeszcze ze pomimo urody aut Renault nigdy nie zdecyduje się jego zakupu. DRAMAT ODRADZAM.

Witam, odradzam zakupu ...

... a tym bardziej serwisu. Auto zakupione po pół roku wszystko skrzypi. Informacja od sprzedawcy - nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń. Kołpaki odpadają o d auta 3 razy je znalazłem za czwartym nie. Założyłem kupione w markecie i jak do tej pory się trzymają. Kierowca wjechał mi w auto - pracownik powiedział, że na ogląda auta tylko do 15.00 tej a do 20.00 tej pracują. Obsługa - dramat.

2 gwiazdki

Drobna sprawa. Odkodowanie ...

... radia. 50 PLN to chyba za dużo?