Renault Lublin - Nazaruk

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa serwisowa.

Polecam. Bardzo przyjazny serwis Renault.

5 gwiazdek

Miła obsługa klienta.

Zupełnie niezły serwis.

Obsługa na fachowym poziomie, ładnie czysto i przyjemnie.

3 gwiazdki

Wyczuwalna w powietrzu ...

... atmosfera i patrzenie z pogardą lub zdziwieniem. Bo jak to. Klient bez garnituru chce kupić nowy samochód. Pewnie chce tylko popatrzeć i pomacać. Bądźmy szczerzy, renault to nie jest marka premium tylko przeciętny samochód za przeciętne pieniądze i dla przeciętnego człowieka. A gdybym chciał kupić busa do wożenia cebuli to też muszę w garniturze przychodzić? Inaczej nie ma szans na rozmowę? Z takim podejściem to nie wróżę sukcesów. A proszę pamiętać. Pierwsze wrażenie jest najważniejsze. W moim przypadku było mało przyjemne. I do tej pory pamiętam minę pana, którego zapytałem o samochód. Bo nikt sam nie chciał do mnie podejść. Nie mam zastrzeżeń co do pani przy wejściu. Uśmiechnięta, powiedziała mi dzień dobry. Za to daję 2 gwiazdki.

Świetna obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Oddałem tam Clio ...

... IV w celu pomalowania jednego elementu, małego błotnika około 0.25m2, była to mała szkoda z OC . Odebrałem samochód i zauważyłem dziurkę w fotelu kierowcy, zgłosiłem to co prawda po przyjeżdzie do biura, mogłem od razu ale spieszyło mi się i to był błąd. Zadzwoniłem i zgłosiłem reklamację, finał był taki: Właściciel powiedział że jestem "złodziejem" i próbuje wyłudzić nowy fotel, lub obicie i oni mi to zrobią, ale moja noga ma tam więcej nie stanąć !! trzasną drzwiami mojego samochodu i potraktował mnie jako jakiegoś naciągacza ! rzucając pod nosem jakieś obelgi. Samochód ma 7 tys km, i dzień wcześniej przed oddaniem rozdarcia nie było i jestem tego pewien.Skończyło się tak że nie przyjąłem nowego obicia, mam dziurę w fotelu i rzeczywiście moja noga tam już więcej nie stanie. Tak szczerze to ostrzegano mnie przed tym serwisem, ale zakup i cała reszta była ok wiec uznałem to za głupoty... po masie zmarnowanego czasu i nerwów stwierdzam że coś jest tam nie tak.... Całą sprawę wystarczyło załatwić tak że oni nie są w s tanie udowdnić że tego nie zrobili i ja że to ich wina, wiec koszty rozłożyć 50/50 i ok z bólem ale bym się zgodził pomimo że uszkodzenie powstało u nich. Lecz nie... lepiej klientowi naubliżać i ten uczciwy uniesie się honorem i odejdzie z niczym...

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek