RENAULT NAWROT

1 gwiazdka

nie polecam serwis tragedia

1.0 Auto wyjeżdża ...

... naprawione tak, aby dopiero po kilku przejechanych km dać znać ze dalej jest niesprawne. Bardzo długo trwająca naprawa, wciskanie niepotrzebnych części do wymiany z teksem że "inaczej nie przejdzie przeglądu " - przeszło bez najmniejszego problemu. Pozbywanie auta oryginalnych śrubek, przez co zostało od niechcenia skręcone na kilka które chyba były po prostu pod ręką. Dodatkowo jeden z Panów zapomniał mi powiedzieć, że trzeba będzie dopłacić kilkaset zł. Zapomniał i poszedł na urlop - oczywiście nikt nic nie wiedział... Sprawa po czasie została wyjaśniona ale niesmak i zażenowanie, nie mówiąc o poziomie złości z każdą kolejną wizytą został. Porażka goni porażkę, o reklamacji nie ma co myśleć. Serwis zawsze uważa, że wszystko jest dobrze. Nieomylni ludzie. Mam blisko, ale wole płacić za lawetę i taxi niż pchać się w ich ręce ponownie. Nie polecam. 2.0 Mam zepsuty amortyzator z waszego serwisu w bagażniku, a za wymianę na nowy płaciłam z własnej kieszeni. Tak wygląda doprowadzanie przez was auta do należytej, bezpiecznej sprawności? Tak, że klient ma sam sobie wszystko naprawić? Niestety mimo, ze mam blisko to wole jechać choćby do innego miasta położonego o wiele dalej od domu niż do was....

A nie oceniam bo mnie nie interesuje

2 gwiazdki

Stanowczo odradzamy serwis ...

... w tej firmie. Samochód został uszkodzony (wgnieciony błotnik) odsyłają klienta do domu w rozwalonym samochodem a oni będą sobie to wyjaśniać. Jaki to wizerunek serwisu. Ta firma nie ma nic wspólnego z autoryzowanym serwisem. Montaż sygnalizacji świetlnej na poziomie 5-latka. Kable puszczone na zewnątrz auta. Podejście do klienta tragiczne.

Się okaże 😅 po zakończeniu 🤣🤣🤣

Nie polecam Nawrot. ...

... Wymieniają niepotrzebne części za które trzeba zapłacić. W Jaremko nie były te części do wymiany bo były po prostu dobre.

1 gwiazdka

Nie polecam tego ...

... serwisu. Nie liczą się z czasem klienta.

Masakra kupiłem u ...

... nich auto dostawcze,przy zakupie było wszystko super pierwszy serwis w cenie!!! Przyjeżdża Pan my robimy Pan nic nie płaci, fajnie. Przegląd zrobili i po tygodniu przysłali fakturę!!!!! Do dziś nie idzie się dogadać musiałem zapłacić bo sądami straszą!!!!! No i ceny drożej niż w Europie. Jak dla mnie to nie warci polecenia oszuści i kłamczuchy.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Totalny brak jakiegokolwiek ...

... profesjonalizmu. Diagnostyka 500 zł? Pani informuje mnie przez telefon, że nic nie załatwię gdyż mistrz nie posiada telefonu a piątkowe popołudnie to już weekend. Zapraszam ziemniaki sprzedawać na targu a nie olewać klientów którzy chcą naprawić samochód. Nie polecam tego miejsca!!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Obsługa dramatyczna, wiedza ...

... na skraju technicznego analfabetyzmu, co jestem w stanie zrozumieć, bo nie każdy jest tak zdolny. Ale na Boga, panowie, nie oszukujecie klientów!!!

Usługa serwisowa jeszcze ...

... ok. ALE to co próbują zrobić później, to dramat. Taki burdel w papierach i obsłudze, że po ponad pół roku przypomniało się jakiejś nudzącej się biurwie, że gotówka w kasie im się nie zgodziła 11 lutego i w związku z tym mam zapłacić drugi raz za usługę... Rzekomo w Spółce Nawrot wszyscy pracownicy są nieomylni, zatrudniają więc chyba same roboty, czego oczywiście najszczerzej gratuluję. Szkoda tylko, że te roboty nie sprawdzają na bieżąco salda w kasie, gdyby robili to od razu, to jeszcze mielibyśmy chociaż szansę udowodnić swoją rację - można by sprawdzić monitoring, grafik pracowników i zwyczajnie zapytać pracowników, klienta, i zweryfikować wpłatę. No ale... oni wolą po 8 miesiącach wymagać od klienta, żeby znał i pamiętał nazwiska wszystkich w łańcuszku obsługi i zarzucać, że wyjechał autem z serwisu bez zapłaty, co było fizycznie nawet niemożliwe. Cóż.. przecież po takim czasie łatwiej nastraszyć i wyciągnąć kasę po raz drugi. Jak zawsze klient stratny, bo podadzą do sądu i zgłoszą w BIK za swoje błędy, a co! Dla mnie oszuści i krętacze, zwykłe wyłudzenie w białych rękawiczkach.

1 gwiazdka

Dzwoniłem w sprawie ...

... wyceny przeglądu i usterek do mojego samochodu , telefon odebrała Pani Sylwia z serwisu. Rozmowa była bardzo nieprzyjemna i mało profesjonalna, często mi przerywała i sugerowała z góry co się zepsuło. Kiedy prosiłem aby przełączyła mnie do doradców to stwierdziła ,że nie ma takiej potrzeby bo ona wszystko doskonale wie. Kiedyś byłem zadowolony z usług w firmie Nawrot i stale serwisowałem swój poprzedni samochód ale na ten moment już po samym telefonie odpuściłem wizytę i poszukam czegoś innego.