RENAULT NAWROT

Ok

Niestety moja ocena ...

... z 5g spadła do 3, po 2 wizytach z pośród ok 10. Były to ostatnie wizyty i mam nadzieję, że jakość obsługi zostanie podniesiona. Ocena wynika z braku dotrzymywania obiecanego terminie napraw. Samochód zjechał w poniedziałek, otrzymałem obietnice, że we wtorek od rana będzie naprawiamy (wymiana klocków, tarcz, oleju). W środę rano po mojej 1 interwencji otrzymałem informację, że samochód jeszcze w ogóle nie wjechał na warsztat i nie wiadomo kiedy, to nastąpi. Przy drugim kontakcie osoba odpowiedzialna za nią obsługę potwierdziła, że nie wiadomo kiedy samochód wyjdzie (może w tym dniu, albo kolejnym). Z rozbrajającą szczerością zakomunikowała mi, że tak jest i nic z tym nie może zrobić. Po mojej stanowczej interwencji, samochód ostatecznie został naprawiony ok 16. Podsumowując -2g za brak komunikacji i ocierającą się o arogancję podstawę osoby odpowiedzialnej. Zobaczymy czy Salon wyciągnie wnioski.

5 gwiazdek

Chce polecić serwis ...

... blacharski. Serwis Nawrot naprawiał mi auto marki Skoda. Auto wygląda wzorowo po naprawie. Dodatkowo bardzo miła, kompetentna obsługa oraz doskonały kontakt. Doradztwo i cała procedura na najwyższym poziomie. Dziękuję i polecam użytkownikom innych marek 😀

Polecam Serwis Karoseryjny. ...

... Fantastyczna obsługa, czujesz się zaopiekowany przez cały proces likwidacji szkody. Pełen profesjonalizm oraz miła atmosfera. Efekt naprawy pojazdu na najwyższym poziomie.

A nie oceniam bo mnie nie interesuje

5 gwiazdek

Strasznie długie - ...

... 1 tydzień oczekiwania na naprawę gwarancyjną.

5 gwiazdek

Świetna obsługa serwisowa.

Minął rok odkąd ...

... kupiłem samochód. Żadnych problemów, otrzymałem pełne doradztwo i pomoc w konfiguracji auta wg moich oczekiwań. Auto było do odbioru kilka dni po umówionym terminie, natomiast w ramach przeprosin otrzymałem dodatki do samochodu, co w zupełności mnie usatysfakcjonowało. Dziś byłem na pierwszym przeglądzie i dodatkowo wymianie oleju. Wszystko przebiegło jak należy, auto o umówionej godzinie wjechało na serwis, który również nie przekroczył zapowiadanego czasu. Do tego auto wyjechało umyte, odkurzone i posprzątane. Mechanik umożliwił mi również zobaczenie samochodu i omówił stan pojazdu. W czasie oczekiwania na miejscu dostępny automat z ciepłymi napojami i przekąskami. Gorąco polecam firmę Nawrot. Pracownicy wykazują się profesjonalizmem i życzliwością na każdym etapie, od wyboru samochodu, poprzez realizację zamówienia i późniejszą obsługę podczas eksploatacji. Ogromne podziękowania szczególnie dla Pani Dagmary za naszego wspaniałego Dustera. Pozdrawiam serdecznie :)

2 gwiazdki

Polecam salon Renault ...

... w Długołęce. Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Szczególnie dziękujemy pani Paulinie, która bardzo sprawnie, uprzejmie, rzeczowo i bez komplikacji przeprowadziła nas przez proces zakupu auta.

Pani Paulina jest super!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dziękuję serdecznie Pani ...

... Paulinie za profesjonalne podejście sprawną obsługę i możliwość dokonania jazd testowych nie tylko zamówionym przeze mnie samochodem Renault Arkana.

Wszystko ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek