RENAULT NAWROT

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Salon stanął na ...

... wysokości zadania. Zobaczymy czy serwis podtrzymania dobrą opinię:)

Super 🤗

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Poszukując samochodu trafiłam ...

... do salonu Renault gdzie sprzedawca pomógł mi w wyborze i dobrał mój wymarzony samochód. Pan Wojciech Ruta to bardzo profesjonalny sprzedawca, spełnił moje wszystkie oczekiwania i rozwiał wszelkie wątpliwości dotyczące zakupu. Do tego wszystkiego dostałam szereg gratisów i zniżek oraz pełną pomoc w zakresie finansowania i ubezpieczenia. Wszystko kompleksowo i profesjonalnie. Polecam zakup w salonie Nawrot!

Bardzo fachową miła ...

... obsługa, zwłaszcza przy odbiorze nowego auta, w tym przypadku Daci Duster

Mega obsługa. Nie ...

... znam się na autach i wchodząc do salonu nie bardzo wiedziałam o co w ogóle zapytać. Na szczęście trafiłam na panią Dagmarę! Zadawała świetne pytania i bardzo mi pomogła poukładać sobie w głowie czego w ogóle chcę i czego potrzebuję. Bardzo profesjonalna i super przyjazna osoba. Byłam wcześniej w konkurencyjnych salonach i nigdzie nie zostałam przyjęta tak dobrze. Wielki szacun dla p. Dagmary za jej wiedzę i podejście do Klienta!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Rewelacyjny serwis, najlepszy ...

... w Polsce , szybka i bardzo profesjonalna obsługa , byłem przedwczoraj na wymianie rozrządu i oceniam pracowników w samych superlatywach. Sama wizyta przebiegła bardzo sprawnie i szybko bez zbędnego oczekiwania w kolejce.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Nie polecam, jeśli ...

... nie musisz to nie korzystaj. Obsługa nie interesuje się klientem. Najbardziej profesjonalna wydaje się osoba witająca wchodzących. Stojąc przy miejscu zgłaszania się do serwisu bardzo często nikogo nie ma przy stanowiskach, a jeśli jest jedna osoba to bardzo często patrząca się po prostu w ekran komputera. Ani be ani me - kolokwialnie mówiąc. Kiedy pojawi się już jakiś pan z obsługi to tylko przechodzi wzdłuż stanowisk i niczym się nie interesuje. Na pytanie Pani z recepcji czy ktoś mnie obsłuży uzyskałem odpowiedź za pierwszym razem, że wszyscy są na zebraniu, a za drugim, że zaraz ktoś przyjdzie. Minęło bez miała 30 minut i nic. W dniu dzisiejszym podobna sytuacja podchodzę i ani be ani me. Stoję kilka minut i dalej nic, w końcu sam podchodzę do Pana z obsługi i pytam się czy może mnie obsłużyć. Sam pracuję w handlu i nie wyobrażam sobie takiej obsługi klienta w swojej firmie. Jeśli osoba odpowiedzialna za koordynację obsługi klienta nie potrafi, nie chce lub nie umie panować nad pracownikami to jest dramat. Można tak zaplanować zebrania i inne sprawy w firmie, żeby zabezpieczyć bieżącą obsługę klienta. Widać w tej firmie takie postępowanie to istna czarna magia. O samym serwisie też dobrej opinii nie mam. Zgłoszony spadek mocy w Dacii Duster - jakieś pomiary, cuda na kiju, płukanki silnika, pomiary ciśnienia na zaworach. Nie naprawili auta, napomknę, że na gwarancji. Dopiero serwis na Karkonoskiej ADD Motor zajął się sprawą porządnie. Wymienili świece i wtryski co było przyczyną awarii. Zdecydowanie polecam serwis na Karkonoskiej.

W dużym skrócie. ...

... Kupowałem używany samochód osobowy. Niestety po miesiącu czy dwóch pojawiła się usterka a mianowicie pęknięta głowica. Na szczęście sprzedawcy z Nawrota okazali się bardzo uczciwi i profesjonalni, wykonali w serwisie naprawę zgodnie z roczną gwarancją, która była ledwo dla nich opłacalna. Naprawa niestety bardzo się dłużyła bo trwała praktycznie 5 miesięcy a ja potrzebowałem samochodu. Z tym również nie było problemu, ponieważ dali mi za darmo samochód zastępczy. Krótko mówiąc jeden z najlepszych i najbardziej profesjonalnych dealerów samochodów w Polsce.

5 gwiazdek