RENAULT NAWROT

Nikt nie raczył podejść i mnie obsłużyć

Ale beznadziejne zagrania ...

... ze strony serwisu. Najpierw mówią że wycieraczki kosztują 80 zł a na fakturze jest 180 zł. Potem widzę że dopisane są wycieraczki tylne do rachunku a jak sie upominam to się okazuje że w zasadzie to możemy wymazać je z faktury. Dodatkowo przegląd w cenie jak w salonie mercedesa. Uważam że, jak tak dalej droga obsługo serwisowa będziecie działać to trzeba będzie szukać klientów ale spoza miasta i okolic, bo negatywny rozgłos o Was szybko się rozchodzi.

Nie lubie dealerów, mam swojego...

Obsługa makabra.......... :-(

Oglądałem zdjęcia auta ...

... używanego na Olx zdjęcia super auto w ciemno biorę , po przyjeździe miałem ochotę cofnąć czas . Rozumiem auto używane ale różnica niesamowita

Niemiła oraz niekompetentna ...

... obsługa serwisu. Po przeglądzie auto brudne nieumyte.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Na pierwszy rzut ...

... oka wszystko fajnie miła obsługa itp ale byłem w tym serwisie 2 razy z Dacia Duster z powodu dziwnego przenoszenia drgań na karoserie i dziwnych dźwięków wydawanych przy dodawaniu gazu dodam że auto na gwarancji i zostałem zapewniony że jest wszystko ok z sugestią że się doszukuje. Oczywiście dźwięk pozostał i że nie dawało mi to spokoju pojechalem do serwisu Ddd na Bielanach i co się okazało że tłumik był już tak przerdzewialy że aż miło i wydawał takie dźwięki Panowie wyminili go i nagle nastała bloga cisza więc nie polecam "fachowców" z Długołęki!!!

Przy kilkugodzinnym czasie ...

... oczekiwania na usługe (niezależnie czy to przegląd czy wymiana opon) przynajmniej kawa powinna być prawdziwa. Lokalizacja poczekalni przy drzwiach nie jest najlepszym pomysłem szczególnie gdy teperatura na zewnątrz nie przekracza 5 stopni.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Tragedia. 6h wymiana oleju. Zero zainteresowania klientem.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Omijać To Miejsce!!! ...

... Tragedia!!! Użyłbym innych słów ale są niecenzuralne Serwis Tragiczny!!! pracownik serwisu niema pojęcia jak wymienić żarówki w samochodzie Renault.jedziesz na reklamacje z autem?a co to takiego Reklamacja?Zapomnij!!! Gwarancję możesz iść podetrzeć... Jedziesz na serwis to masz GWARANCJĘ ale że auto otrzymasz niesprawne w gorszym stanie technicznym niż zostawiłeś.Prosisz o wykaz wymiany części zakres wykonanych czynności? zapomnij!!!Prosisz o wgląd wymienionych części?Zapomnij!!!Otrzymałem odpowiedź-zapytanie:po co to panu?przecież możemy śmiało pokazać Panu z innego auta część i tak Pan nie zweryfikuje tego.CZUJECIE TO? osoba przyjmująca auto na serwis to mówi klientowi .Stał obok Pracownik-serwisant i dorzuca tekst:nie możemy Panu pokazać części bo to własność Renault.Rzucił mnie na podłogę,zatkało mnie,myślałem że jak kupisz auto to jest twój,,, i masz prawo wiedzieć co Ci wyjmują... chyba że nie wyjmują a wpisują w protokół była wymieniona więc nie ma co pokazać .Szkoda gadać... nie miała baba co robić to poszła do Nawrota kupić sobie samochód...Pozdrawiam.

Nie mam najlepszego ...

... zdania o obsłudze salonu Dacia i Renault. Wstąpiłem tam aby uzyskać wstępne informacje nt zakupu Dacii Duster lub Renault Megane. Pokręciłem się tam chwilę wokół jednego i drugiego autka niestety zero zainteresowania... Zupełnie inaczej niż po drugiej stronie w Toyocie gdzie zanim podszedłem do autka obsługa już mnie "przejęła"... Spróbuję w innym salonie Renault szczęścia...

Cóż można powiedzieć ...

... jak chcesz kupić to super mili, potem mają cię gdzieś, i do tego kiepskie usługi serwisowe za duże pieniądze, wymiana oleju z filtrami 450zł to kpina.

Znam lepsze serwisy

Z przykrością muszę ...

... stwierdzić, że przez wiele lat serwisowania Renault w Jasiaku, a później po bardzo dobrej współpracy z serwisem Nawrot jestem bardzo negatywnie zaskoczony. Pierwszym problemem jest dodzwonienie się na serwis. Na 32 próby w przeciągu 3 tygodni udało mi się dodzwonić zaledwie 3 razy. Sam musiałem dowiadywać się o status naprawy mimo przekroczenia daty, na którą z serwisem umawiałem się na naprawę. Serwis nie jest położony "za rogiem", abym mógł podskoczyć ot tak po drodze i zapytać się osobiście. Kolejną rzeczą są pomyłki w usterce. Zgłaszałem urwanie ogranicznika w drzwiach pasażera po prawej z tyłu, a słyszę informację o drzwiach kierowcy. Na zleceniu naprawy jest nawet dobrze napisane. Kiedyś dostawałem telefon na każdym etapie napraw, a teraz sam muszę się o to dopytywać. Sytuacja gdzie odbiera osoba, która nie opiekuje się moją naprawą (nie może udzielić mi informacji) informuje mnie, że powie koledze i zaraz oddzwonią. Po upływie 5h muszę sam zadzwonić i liczyć na cud. Zawsze samochód odbierałem chodzący jak spod igły ... zobaczę jak będzie tym razem.