RENAULT - PROMOTOR WAŁBRZYCH

5 gwiazdek

Ok

Obsługa przez sprzedawcę ...

... była w porządku. Co do kwestii obsługi serwisu jeszcze nie mogę się ustosunkować. Natomiast

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Serdecznie polecam!😉

Wielka szkoda że ...

... nie można dać 0 szef i obsługa poniżej krytyki. Obcinka i zlewka totalna. Żałosna marka, żałosny salon.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybka sprawna obsługa. ...

... Profesjonalne doradztwo i pomoc. Serdecznie polecam z korzystania z usług oferowanych przez dealera Renault.

Serwis to porażka, ...

... porażka jak podchodzą do klienta i do naprawy samochodów na gwarancji.Duster nowa pierwsza wizyta już po miesiącu brak mocy i tak na pierwszej wizycie i na kolejnych nic nie znaleźli, gdy w aucie zaświeciły się kontrolki i auto przyjechało do nich na lawecie stwierdzili ze brak około 1l oleju,po tym jak spytałam jaka jest przyczyna bo to nie ciężarówka zeby tyle brakowało to Pan z podniesionym glosem powiedział że zostało przejechane prawie 10000 km i ma prawo brakowac.Auto pojechało do innego serwisu I okazało się że silnik do wymiany.Oczywiscie nie doszli do tego odrazu ale nie olali mnie jak w Wałbrzychu tylko szukali przyczyny az ja znaleźli.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa pożal się ...

... Boże... Nikt z pracowników serwisu nie był zainteresowany pomocą w znalezieniu potrzebnej części do samochodu. Masakra, z takim podejściem już dawno nie miałam do czynienia. Edit: tu odniosę się do odpowiedzi firmy - tak, klientem był szukający części do Mazdy, która również pasowała do Suzuki, a są Państwo autoryzacją Suzuki. Chodzi o to, że pracownicy stwierdzili, iż są w stanie znaleźć część jedynie po numerze katalogowym lub numerze VIN. Moim zdaniem, skoro jest katalog, to można było wykazać odrobinę chęci i spróbować choć tę część znaleźć (skoro było wiadomo, że chodzi o zawór do silnika), a tu w obsłudze było minimum z minimum. Wezwany mechanik (lub pracownik serwisu?) nie potrafił (lub nie chciał) wykazać zainteresowania ani chęci pomocy, choć klient nawet miał ze sobą zdjęcie tej części i numer części, choć nie katalogowy. Ciekawe jest to, że w zwykłym sklepie motoryzacyjnym sprawa została załatwiona od ręki, a mają tam części do różnych marek i modeli samochodów. Stąd jedna gwiazdka i tylko dlatego, że nie można dać 0.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Świetna obsługa Polecam

5 gwiazdek

Kierownik Serwisu Renault ...

... - bardzo profesjonalne podejście. Naprawił osobiście, to co fabryka Renault popsuła. Pani na stanowisku obsługi klienta serwisu również 5 gwiazdek za, miłą, otwartą i owocną obsługę.