Renault - PGD Warszawa Mory

Od Pani na ...

... infolinii nie można się dowiedzieć o maila do blacharni (domyślny adres nie działa - maile wracają), ani do kierownika działu. To wprost sugeruje (a Pani potwierdziła), że panowie strasznie zapracowani, a klienci, a zwłaszcza maile od nich, bardzo im przeszkadzają w pracy. No to trudno, będzie trzeba pojechać gdzie indziej.. :(

Bardzo nie miła ...

... obsługa umawiaja się na naprawę samochodu a po przyjeździe mówią że nie maja miejsca na parkingu i odsyłają do innego serwisu kpina i brak szacunku dla klientów

Odradzam zakup

Wysoka kultura sprzedawców, profesjonalna obsługa, do czasu....
Auto mimo iż wyprodukowane i dotarło do Polski, nie trafiło od bardzo długiego czasu (2miesiace) do salonu...
Daty odbioru przesuwane w nieskończoność.
Jako rozczarowany klient, odradzam

1 gwiazdka

Kontakt serwisanta (opiekuna ...

... z klientem - super) byłem prawie na bieżąco informowany o przebiegu naprawy. Dostałem tez info, że coś zaczyna się pocić i będę musiał jeszcze wrócić - OK rozumiem to. Minusem i to dużym jest brak naprawienia usterki (po przejechaniu 300 km awaria która została zgłaszana się powtórzyła) i musze ponownie wrócić do serwisu. teraz auto jest na gwarancji więc tak tego finansowo nie odczuję, ale jeśli będzie to po gwarancji to wiem, że już nie będzie tak miło i będzie to usługa na pewno płatna z stwierdzeniem, że to moja wina. Po odebraniu auta pojawiły się tez kolejne usterki, które do tej pory nie występowały (ciekawe jak serwis na to zareaguje)

Nigdy więcej chamstwo, ...

... prostactwo, jak tak można?? Nie polecam tam każdy pracuje za karę??? Zero profesjonalizmu !!!!!

Zgłoszona usterka gwarancyjna ...

... nie została naprawiona. Rura od intercoolera ciągle jest cała w oleju. Serwis twierdzi że ten typ tak ma. Ciekawe czy jak skończy się gwarancja będą znali przyczynę usterki.

Drogo i ciasno ...

... bez zmian jakości - następny raz już przegląd okresowy nie tutaj tzn. W autoryzowanym warsztacie...

Nieprzyjemna pani na recepcji.

1 gwiazdka

Nie polecam. Serwis ...

... z zerową komunikacją. Nie odbierają telefonów. Brak rzetelnej informacji o przewidywanym czasie naprawy. Jakoś mierna. Unikać renault Megane - najbardziej awaryjne auto jakim jeździłem.

Serwis to jakaś ...

... istna żenada. Brak możliwości połączenia się z jakimkolwiek doradcą czy kierownikiem serwisu. Panie na infolinii obiecują że na pewno doradca oddzwoni,mija dzień,dwa i cisza... Żeby dowiedzieć się jakiejkolwiek informacji o swoim pojeździe trzeba być tam kilka razy dziennie albo oczekiwać na miejscu aż łaskawie Twoje auto,które było umówione prawie miesiąc wcześniej na wyznaczony przez serwis termin zostanie wstawione. Ponadto mijam ten serwis codziennie i podejście do aut które na siebie zarabiają (auta dostawcze) widać gołym okiem pod salonem... Mam nadzieję że moja wizyta była tam jedną z ostatnich. Nie polecę nikomu tego serwisu ze względu na tak tragiczny kontakt i brak informacji w sprawie statusu mojego pojazdu.

Deklarowany czas realizacji ...

... przeglądu wydłużył się dwukrotnie, bez jakiejkolwiek informacji telefonicznej. Po zapytaniu obsługi, dlaczego nie zostałem poinformowany, usłyszałem: pomyliliśmy numer telefonu. Zdecydowanie nie polecam tej lokalizacji

Witam dnia 18.12.2021 ...

... o h 12.02 Pan Tomasz.J był na tyle bezczelny chamski ,obraźliwy ze zgłaszam skargę na jego zachowanie wszędzie gdzie sie tylko da ! Jak można zatrudnić tak nie miła i chamska osobę!! Nigdy nikomu nie polecę tej marki a z leasingu rezygnuje nawet jak przepadnie zadatek bo takiego prostaka na oczy nie widziałem !

Szczerze nie polecam ...

... !!! W trakcie umawiania samochodu do serwisu, otrzymałem informację że koszt analizy - podpięcia do komputera to 160 zł. Na miejscu okazało się że koszt MOŻE wzrosnąć o kolejne 300 zł. Następnego dnia przy odbiorze samochodu usłyszałem diagnozę "sugerujemy wymianę akumulatora" koszt tejże diagnozy 460 zł. W samochodzie NIC nie zrobione. Nawet nie był umyty, co kiedyś w tym serwisie było standardem.

Wszedłem ,chciałem pomocy. ...

... Ale towarzystwo zajęte tabelkami. Szkoda czasu.

Bardzo kiepska obsługa klienta servisu

Niestety, ale jestem ...

... bardzo niezadowolony z naprawy auta. Dwa razy robiłem tutaj auto po stłuczkach. Za pierwszym razem wszystko ok. Natomiast gdy drugim razem naprawiałem auto z AC blacharsko i lakierniczo, niestety serwis się nie postarał. Zderzak nie jest idealnie polakierowany, widoczne wtrącenia i niedoskonałości lakiernicze. Ale najgorsze to bardzo słabe spasowanie elementów. Prawa strona auta różni się teraz od lewej strony (bezwypadkowej). Złe szczeliny, zderzak i błotnik krzywo spasowane w stosunku do reszty np. maski. Brakuje jednej spinki, a śruba od dołu zderzaka źle wkręcona. Ok, powiecie idź i reklamuj. Ale kto ma na to czas? Tydzień w naprawie i drugi teraz będą poprawiać? Żenada i niestety już więcej nie skorzystam z żadnych usług w tym miejscu.

Nie polecam zero ...

... umiejętności co do serwisu wiadomośc dla serwisu samochòd renault Trafic naprawiony za150zl trwijcie dalej w błędzie zero umiejętności posiadacie jak na serwis co do diagnostyki usterki

Jestem niezadowolony