Renault - PGD Warszawa Mory

Niestety nie mają ...

... w salonie Talismana do obejrzenia. Pani z recepcji wykazała minimalne zainteresowanie moją osobą i potwierdziła że nie można obejrzeć auta, stoją na zewnątrz. Na zewnątrz to sobie mogę na osiedlu pooglądać jak trafię na taki na parkingu. I to tyle :-). Fatalnie z parkowaniem, gdyby nie jakaś klientka która akurat wyjeżdżała, nie byloby kompletnie gdzie zaparkować przy salonie. I to tyle moich doświadczeń z tego salonu :-).

Słaba obsługa, długi ...

... czas oczekiwania... Dostalem po serwisie kartę wykonanych czynnosci na 2 strony po czym za drzwiami stanowiska jak wyjechałem okazało się że żarówka jak nie świeciła tak nie swieci... Pytam po co ta karta kontroli skoro i tak tego nie sprawdzacie. Update: zmieniam ocena na 1, w nowym aucie kilka usterek a serwis udaje ze jest ok

Obsługa salonu dno ...

... i kupa mułu. Niestety podczas tego jak byłem w salonie trzy razy, ani razu nie podszedł do mnie żaden handlowiec. Poszukując samochodu chcąc wydać pieniądze i jeżdżąc po salonach w poszukiwaniu auta, to jest jedyny salon gdzie żaden z handlowców nawet się klientem nie zainteresował.

1 gwiazdka

Niestety serwis powypadkowy ...

... w tym salonie to jakaś pomyłka, naprawiane auto dacia logan z ubezpieczenia. Naprawa trwała tydzień dłużej niż zapowiadano podobno z tego względu aby było porządnie zrobione, niestety aso tak naprawiło samochód, że zostawili odstający zderzak przedni z obydwu stron, latającą luźno maskę na dziurach stukającą, jak się w innym warsztacie później okazało również nie założyli maty osłaniającej elementy silnika przed brudem w nadkolu, samochód w środku brudny od pryskanego lakieru na karoserię. Pan zdzisław u siebie w garażu wykonałby lepiej tą naprawę nikomu nigdy w życiu nie polecam serwisu blacharsko lakierniczego w morach. Nie udostępniono mi również wykonanej wyceny ani listy naprawianych i wymienianych elementów.

Brak zainteresowania ze ...

... strony obsługi wszystkie opóźnienia w realizacji napraw zwalają na sezon urlopowy

1 gwiazdka

Zatłoczonym salon ciasno

Nie można wydrukować ...

... historia serwisu pojazdu, którego jest się właścicielem.

Drogo

1 gwiazdka

Zleciłem tylko wymianę ...

... oleju po dotarciu silnika. Usługa trwała prawie 3godziny...tragedia, cena i dostepne terminy ok.

2 gwiazdki

Witam usługa polegała ...

... na założenie opon na felgi. Przesyłam zdjęcie, które obrazuje wykonaną usługę. Ciężarki odpadają gdy koła wiszą na wieszaku. Proszę sobie wyobrazić co by było gdybym jechał, z pewnością by pospadały. Cena usługi to 310zł razem z zaworkami. Do serwisu byłem umówiony na daną godzinę po przyjechaniu okazało się, że nikt nic nie wie. W końcu jak ustalili, że mnie obsłużą to, że nie mają zaworków i będę musiał czekać. Przepłaciłem za usługę trzykrotnie żeby mieć pewność, że w ASO Mory zrobią dobrze. Straciłem czas i pieniądze. Przekazałem do RRG telefonicznie uwagi o złej usłudze, Pani przeprosiła mnie i zaproponowała poprawę, ale ja dziękuję za taką usługę.

Brak parkingu

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Okropnie ciasny parking, ...

... obsługa mogłaby być bardziej sympatyczna i lepiej skomunikowana.

Tragiczny serwis, 4 ...

... razy przyjeżdżałem z jedną usterką, łącznie samochód spędził w związku z tą naprawą ponad 3 tygodnie w serwisie. Brak informacji co się dzieję z samochodem, a serwis unika kontaktu. Nie była to jedyna sytuacja kiedy RRG nie wykazało sie profesjonalizmem. Do tego nie wywiązują się z umów. Przeglądy to w zasadzie tylko wymiana oleju i filtrów bo mechanicy na przeglądzie nie zauważyli widocznych gołym okiem usterek... Na prawdę mam sporo zastrzeżeń do pracy serwisów w Morach i w Al. Jerozlimskich (w innych serwisach RRG nie byłem). Do tego pracownicy na infolinii wprowadzają w błąd a samo RRG oczywiście nie ma sobie nic do zarzucenia, a na reklamacje nie chcą odpowiadać pisemnie... Ogólnie bardzo niska jakość serwisu i obsługi.