Renault - PGD Warszawa Puławska

Dział części odmawia ...

... podania nr prostej części zamiennej, bo "takie jest zalecenie kierownictwa". Dział części nie tłumaczy, z czego takie zalecenie wynika, ale przecież łatwo się zorientować: chodzi o to, żeby klient nie kupił tańszego zamiennika albo części używanej, tylko musiał zabulić absurdalną kasę za część z logo Renault / Dacii. Całe szczęście, że nie chodziło tu o mój własny samochód, bo tą jedną krótką wizytą Renault zniechęciło mnie skutecznie do tego, żeby kiedykolwiek myśleć o kupnie auta tej marki. Gratulacje.

Byłem umówiony na ...

... wymianę kół. Jedno z moich aut stoi w warsztacie blacharskim rrg renault. Chciałem aby wymienić z niego koła do auta, które użytkuje w trakcie oczekiwania na naprawę. Przy zapisie zostałem poinformowany o koszcie 100 zł za wymianę kół. Za samą wymianę kół.! Po przybyciu, w wyznaczonym terminie, cena zmieniła się do 200 zl. Pan z serwisu zaproponował upust o 50 zł, po czym poinformował mnie że na odbiór auta mam czekać 2 godziny!. Jestem zaskoczony wzrostem ceny oraz nieprzygotowaniem auta, które stoi w serwisie, w tym samym miejscu, na ustaloną wcześniej godzinę.

2 gwiazdki

Nie polecam długi czas oczekiwania

Kicz

Nie polecam tego ...

... serwisu. Utrudniony kontakt. Auto zwrócone po terminie i brudne.

Pan Dominik tylko ...

... na wysokim poziomie.Reszta jak za karę.

Nie polecam serwisu

Fatalnie, brak organizacji ...

... pracy, nieslownos. Nie dotrzymywanie terminów w stacji brak podstawowych części, ściąganie części z magazynu głównego oddalonego o 20 km trwa cały dzień. W związku z tym naprawa przedłuża się w nieskończoność.

Odwiedziłem ten salon ...

... chcąc kupić Renault Clio ale podejście pracownika było tak zniechęcająe że ostatecznie zakupiłem kia ceed u konkurencji.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Obsługa kiepska. Niestety ...

... żaden z tzw handlowców nie pofatygował swoich 4 liter żeby o cokolwiek spytać.

Źle, nie miła ...

... obsługa i nie przyjemna pani na kasie

Po oddaniu samochodu ...

... na reklamację gwarancyjną po dwóch miesiącach ( okazało się że orurowanie samochodu jest krzywo zespawane ) zamiast wymienić na nowe proste to na śrubach regulowali i dalej jest krzywe. Obsługa morze być ale czas oczekiwania jak za komuny. Teraz się zastanawiam znowu jechać i reklamować i awanturować się że w dupie mają klienta czy olać ta lewacką francuską firmę i wszem i wobec ogłaszać jaki to dno ta marka samochodów.

Jak to w ...

... RRG nikogo klient nie interesuje na widok klienta doradca ucieka na zaplecze.

Dziś miałem przyjemność ...

... serwisować moje auto , niestety drucik zagubiony od żarówki reflektora okazał się bardzo wyceniony.Drucik który kosztuje 2 może 3 zł , w tym serwisie miał kosztować prawie 1000zł (wymiana reflektora)konkurencja nie daleko naprawiła to bezpłatnie.Zwykłe naciągacze .Nie Polecam , omijać szerokim łukiem

Oszuści. SERWIS AUTORYZOWANY: ...

... OSZUSCI I ZLODZIEJE! Na kilka tygodni przed końcem gwarancji zgłosiłem 2 usterki. 1. USTERKA W lewego przegubu na osi przedniej - widoczne wypryski smaru. 2. Piski w trakcie włączania kierunku lewo ( pisk = dźwięk sygnału czujników parkowania). ROZWIĄZANIE SERWISU RRG: 1. Po butach naprawili w ramach gwarancji 2. Podlaczyli CLIP i powiedzieli ze nie ma usterki. Po 3 tygodniach usterka nr 2 się zaeskalowala, Piszczenie słyszalne przy dotknięcie hamulca, kierunek lewy i prawy. Trzymając wcisniety hamulec czujnik cofania potrafił wariowac jak hol..a. NAPRAWA W BAT-AUTOMATW boczna Plowieckiej.Usterka elektryka: okazało się że światła tylnie skorodowaly. Obejście ścieżek na panelach świateł tylnych (zwykłym kabelkiem, po jednym na każde światło) rozwiązano problem. NA KONIEC NAJLEPSZE: Złożyłem telefonicznie reklamację: jakaś miła Pani z działu reklamacji RRG WARSZAWA NA PŁOWIECKIEJ zgodziła się na nagranie rozmowy. Po 14 dniach zadzwoniłem w sprawie realizacji w/w reklamacji. Nikt w serwisie nic nie wie, chyba Pani w RRG Warszawa zapomniała przekazać zgłoszenia dalej. Minęło już 40 dni i dalej nic z RRG WARSZAWAW