Renault - PGD Warszawa Puławska

Nie mają czasu dla klientów.

Umówiona na konkretną ...

... godzinę, byłam 10 minut wcześniej, 15 minut stania w kolejce - dwóch klientów, sześciu (!) pracowników (2 stoi i się patrzy, 1 gada przez telefon, 1 ma inny zakres obowiązków, 1 kręci się wte i wewte no i 1 obsługuje klienta). Naprawa miała trwać 1,5 h, trwała 2,5 h.

Sytuacja nieciekawa... Zapłaciłem ...

... za wymianę końcówki drążka... Ktory niestety nie został wymieniony... Bynajmniej nie był on sprawny... Jak tluklo tak tluklo... Uslyszalem że to wina obudowy filtra powietrza tłucze... U prywatnego mechanika auto naprawione ( ponowne wymienienie końcówki, która rzekomo była przez nich wymieniona )

Serwis tragedia niestety :((

Pracownicy niezbyt mili, ...

... nie potrafiący naprawić usterki i odmawiający naprawy na gwarancji twierdząc że to moja wina choć auto było sprzedane już z tą usterką

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Jedno z najgorszych miejsc do podania puszki w: / Polecam, nigdy nie idź tam z jakiegokolwiek powodu (Wersja oryginalna) One of the worst places to serve your can in :/ I recommend do not ever go there for any reason

Byłem umówiony na ...

... konkretna godzinę na wstawienie auta na podnośnik i OBEJRZENIE zawieszenia. Od przyjęcia auta odbyła się jazda próbna która trwała ~ 10 minut po czym auto stało w tym samym miejscu godzinę. Z racji ze miało to trwać max 30 min o czym informowała mnie Pani jak się zapisywałem musiałem zabrać auto bo skończył mi się czas na czekanie. Porażka. Do tego Pani z serwisu się zdziwiła, ze chce zabrać auto bo maja czas do 16 - kto jej to powiedział to nie wiem!?!?!?!?!? Jako salon do kupna polecam, ale serwis radzę omijać szerokim łukiem chyba, ze ma się 5h w zapasie...

Zostawiłem auto do ...

... naprawy- wstępna wycena 15- 20tys i tydzień maks 1,5 czasu naprawy (oczywiście nawet przy takiej kwocie nie było mowy o aucie zastępczym), końcowa kwota 27tys i 3 tyg. pracy Obsługa ok, ale wykonanie tragedia. Jestem pewien, że "Pan Janusz" u siebie w garażu zrobiłby z podobnym jak nie lepszym efektem i o ponad połowę taniej. Niestety mój lakiernik nie podjął się wyzwania ponieważ nie miał dostępu do wszystkich elementów ponieważ jest to nowe auto. Przy odbiorze zauważyłem 2 zarysowania na aucie i jestem przekonany w 99%, że przy zdawaniu auta do serwisu ich nie było. NIE POLECAM.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

przeglady robia ok, ...

... jednak grubszych napraw nie polecam bo mocno wszystko naciagaja i zawyzaja ceny.

1 gwiazdka

Bardzo nieuprzejma i ...

... złośliwa obsługa w Stacji Kontroli Pojazdów.

1 gwiazdka

Przyjechałem 3-letnim autem ...

... z żółtym komunikatem o awarii w układzie wydechowym i włączającej się kontrolce STOP przy przyspieszaniu. Po całym dniu w warsztacie zaproponowano mi wymianę filtra paliwa i czujnika pedału hamulca. Wymienione części nie zlikwidowały problemu (jakoś się nie zdziwiłem). Czułem się jak bym poszedł naprawiać samochód do fryzjera. Obsługa bardzo miła i sprawna, rabaty na części - chyba taki "chłyt marketingowy", bo rabaty były na wszystko. Może na kawę w automacie też, ale nie przetestowałem...