Renault - PGD Warszawa Puławska

Dziś miałem przyjemność ...

... serwisować moje auto , niestety drucik zagubiony od żarówki reflektora okazał się bardzo wyceniony.Drucik który kosztuje 2 może 3 zł , w tym serwisie miał kosztować prawie 1000zł (wymiana reflektora)konkurencja nie daleko naprawiła to bezpłatnie.Zwykłe naciągacze .Nie Polecam , omijać szerokim łukiem

Najmilsi i profesjonalni ...

... ludzie jakich spotkałem w serwisie Renault.

Miła obsługa ale ...

... czas oczekiwania masakra. Nigdy o czasie , zawsze poślizg czasowy, jest to męczące, nic zaplanować nie można.

Bardzo uprzejma obsługa ...

... profesjonalnie obsługująca klientów. Mój problem z naprawą gwarancyjną pokrętła nawiewu został rozwiązany w tempie ekspresowym. Wielkie dzięki i wyrazy szacunku Panie i Panowie.

4 gwiazdki

Sprawnie i bez ...

... problemów. Zrobiony przegląd i badanie techniczne.

4 gwiazdki

Sprawna obsługa

5 gwiazdek

Brak dostępu do niektórych modeli zniechęca

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa, profesjonalni pracownicy polecam.

5 gwiazdek

Oszuści. SERWIS AUTORYZOWANY: ...

... OSZUSCI I ZLODZIEJE! Na kilka tygodni przed końcem gwarancji zgłosiłem 2 usterki. 1. USTERKA W lewego przegubu na osi przedniej - widoczne wypryski smaru. 2. Piski w trakcie włączania kierunku lewo ( pisk = dźwięk sygnału czujników parkowania). ROZWIĄZANIE SERWISU RRG: 1. Po butach naprawili w ramach gwarancji 2. Podlaczyli CLIP i powiedzieli ze nie ma usterki. Po 3 tygodniach usterka nr 2 się zaeskalowala, Piszczenie słyszalne przy dotknięcie hamulca, kierunek lewy i prawy. Trzymając wcisniety hamulec czujnik cofania potrafił wariowac jak hol..a. NAPRAWA W BAT-AUTOMATW boczna Plowieckiej.Usterka elektryka: okazało się że światła tylnie skorodowaly. Obejście ścieżek na panelach świateł tylnych (zwykłym kabelkiem, po jednym na każde światło) rozwiązano problem. NA KONIEC NAJLEPSZE: Złożyłem telefonicznie reklamację: jakaś miła Pani z działu reklamacji RRG WARSZAWA NA PŁOWIECKIEJ zgodziła się na nagranie rozmowy. Po 14 dniach zadzwoniłem w sprawie realizacji w/w reklamacji. Nikt w serwisie nic nie wie, chyba Pani w RRG Warszawa zapomniała przekazać zgłoszenia dalej. Minęło już 40 dni i dalej nic z RRG WARSZAWAW

Wszystko w porządku nie mam zastrzeżeń.

Z ogromną satysfakcją ...

... stwierdzam że to kolejna niekompetentna firma, w ktorej albo jest stary leniwy personel albo fatalne kierownictwo. Chciałem zakupić tam auto ale mimo mojej gotowki i chęci sie nie dało?! Więc bez problemów i zbędnego stresu dokonalem tego u konkurencji. Dziwię się tylko, że w stolicy grupa renault pozwala sobie na takie praktyki? Aż strach pomyśleć co by było gdybym tam kupił i musiał serwisować. Proponuję się zastanowić czy klient jest dla was, czy Wy dla klienta? Życzę "Dobrych zmian z Nowym Rokiem"

Obsługa klienta i ...

... zakup samochodu bez zastrzeżeń. Pan Grzegorz Brzózka mógłby wiele nauczyć sprzedawców z innych salonów. Samochód przyjechał tydzień przed zadeklarowaną datą, także mieliśmy miłą niespodziankę na święta. Serwisu nie jestem jeszcze w stanie ocenić.

Serwis mechaniczny, odradzam ...

... z czystym sumieniem. Kompletne ignorowanie klienta, brak kontaktu, ignorowanie telefonu i nieoddzwanianie. Brak informacji co z z autem. Auto nie zostało naprawione w zadeklarowanym przez serwis terminie, bo "były problemy z odkręceniem...". Mechanik rano stwierdził, że nie może czegoś odkręcić i porzucił auto, zajął się czymś innym, a mój samochód stał nieruszony. Trafic miał być gotowy na 13.30, ale nawet tel. nie odbierają. Gdybym nie pojawił się w salonie po 14.00, to pewnie nawet nie dowiedziałbym się do wieczora co z autem. Zażądałem wydania samochodu w stanie, w jakim zostawiłem go dzień wcześniej. Lepiej nabijać kasę szybkim serwisem niż zająć się autem, w którym pojawił się jakiś problem. Dzięki takim serwisom - nigdy więcej renault (nie: Renault).

5 gwiazdek