RTS Renault Elbląg

W dniu 20102021 ...

... odebrałem samochód Renault Captur z salonu w Elblagu Doradzał i obsugiwa nas Pan Piotr Urbański W czsasie oczekiwania na samochodód ponad 4 miesiące Pan Piotr dzwonił kilka krotnie do mnie i informował o produkcji samochodu Dziękuję za profesionane podejście do klienta, fachowe doractwo ni kuturę osobistą Pana Piotra z szacunkiem Andrzej Kozłowski

Jako klienci Renault ...

... Elbląg uzyskaliśmy od Pana Piotra Urbańskiego wszechstonną pomoc,która pozwoliła nam na podjęcie decyzji. Uczynił to Pan w sposób znamionujący wysoki poziom zawodowy obsługi klientów.Dziękujemy!

1 gwiazdka

Diagnoza

Do tego jak i każdego innego salonu podszedłem z dystansem ale już wiem, że będę tutaj wracał. Obsługa serwisowa super. Auto oglądało kilku mechaników i nie mogło zdiagnozować przyczyny ściągania auta na lewą stronę. Tutaj po godzinie postawiono diagnozę i auto jeździ jak nowe. No i fajne promocje na auta nowe są w tym momencie także może się zdecyduje - odbyłem bardzo fajną rozmowę.

Części zamienne.

Drugi salon w którym zamawiam części i okazuje się, że de facto zamówione nie były. Rozumiem, jeśli nie byłoby dostępności. Ale żeby nie wprowadzić zamówienia do systemu? Kolejna strata czasu.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna, życzliwa ...

... obsługa. Moje wielkie podziękowania, przede wszystkim dla Pana Arkadiusza, który to od A do Z przeprowadził mnie krok po kroku przy zakupie samochodu, tłumacząc wszystko bardzo dokładnie i konkretnie, i to tylko drogą telefoniczną, no i za dostarczenie samochodu pod sam dom. Pan Arkadiusz jest bardzo sympatyczną osobą, z którą rozmowy telefoniczne odbywały się na najwyższym poziomie. Podziękowania dla Pani Edyty z działu ubezpieczeń, jak i również dla Pana Bartłomieja za profesjonalizm i bardzo życzliwą obsługę. Dziękuję Wszystkim.... Gorąco polecam. Można ? ........ można !!!!!!!!!!!

Dziś odebrałem samochód ...

... po przeglądzie. Super obsługa serwisowa pana Piotra Pałka. Pełna profeska!

5 gwiazdek

Wielkie podziękowania dla ...

... Pana Piotra Urbańskiego za miłą i fachową pomoc w wyborze i zakupie kolejnego auta marki Renault w salonie RTS w Elblągu Zdecydowanie polecam ten salon i Pana Piotra wszystkim poszukujacym samochodu. ps.Panie Piotrze wrócę po następny.

Zakup nowego samochodu.

. Na przełomie maja i czerwca złożyłem zamówienie na nową Arkonę. Po sprowadzeniu do serwisu przy współpracy z Panem Piotrem Urbańskim, bardzo szybko i sprawnie dokonaliśmy wszelkich formalności z załatwieniem kredytu i zakupu nowego samochodu. Z całego serca polecam ten salon z profesjonalną obsługą.

1 gwiazdka

Profesjonalna i miła obsługa!

5 gwiazdek

Miła i fachowa ...

... obsługa. Odpowiedzieli na każde pytanie, w pełni wywiązali się ze swoich zobowiązań. Wszystko na najwyższym poziomie. Dziękuję Panie Arku. Polecam Was gorąco.

1 gwiazdka

Serwis Renault w ...

... Kazimierzowie na medal! Profesjonalizm i pełne zaangażowania podejście do klienta. Doświadczyłam tego, gdy mój Duster odmówił dalszej jazdy 40 km od Elbląga. Mogłam liczyć najpierw na rady telefoniczne Pana Krzysztofa, a później juz na super pomoc w serwisie Pana Mariusza, który natychmiast i z wielką życzliwością zajął się autem. Auto zostało bardzo szybko naprawione, oddane umyte i odkurzone.W czasie odbioru szczegółowe omówienie usterki. Bardzo dziękuję. Przy okazji mała dygresja do obsługi Assistance Renault Polska w Warszawie. Moje auto jest na gwarancji, więc pierwszy i kolejne w ciągu dnia cztery telefony były pod warszawski numer alarmowy. Powiem krótko uczcie się tam podejścia do klienta od Waszych elbląskich kolegów z Serwisu w Kazimierzowie.

Polecam ten serwis.

Dzisiaj odebraliśmy naszego ...

... Renault Captur w RTS. Sporo naczekaliśmy się na samochód, gdyż z powodu covidu i braków elektroniki samochodów produkuje się jak na lekarstwo (chyba od dzisiaj fabryka w Hiszpanii staje na 40 dni). Ale sprzedawca Piotr U. oraz szef sprzedaży stawali na głowie by sprawy przyspieszyć, zachować cenę i nie utracić klienta. Potem, na drugi dzień po przyjeździe auta już go otrzymaliśmy (prowadzeni 'za rękę' przez pracowników firmy). Najpiękniejsze z aut są Renówki, a RTS może mieć nadzieję, że piąta 'Renia' za jakiś czas zostanie przez nas kupiona.