Renault Ciechanów - RUDNIK

Obsługa ok,reszta?

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Niestety nie polecam ...

... , Pan Kamil wystawia samochody na sprzedaż a w rozmowie telefonicznej twierdzi że samochodu nie ma bo to taka mała lokalna reklama ŻENADA .

Samochód zarezerwowany o ...

... 9 rano. W związku z tym, iż mam 3h jazdy do Ciechanowa umówiliśmy się, że przedzwonię o 12 z informacją czy przyjadę. Godzina 12 dzwonię... telefon milczy. Za chwilę wiadomość "jestem na szkoleniu, oddzwonię". Oczywiście nie oddzwonił, a samochód został sprzedany. Przynajmniej podjąłem właściwą decyzję o pozostaniu w domu. Serdecznie odradzam tego dealera - niepoważni ludzie.

Brak wyposażenia akcesoriów ...

... w gablotach brak sprzedaży czapek i innych elementów pani Joanna stwierdziła ze czapka która znajduje się na wystawie nie jest do sprzedania ponieważ jest to używana czapka jej kolegi z innego salonu i słuzy tylko do weryfikacji czy tam tajemniczego klientka czegoś takiego nie słyszałem

Mój przyjaciel dziś ...

... chciał odebrać opony z salonu które zostawił na przechowanie pan ,,dyrektor” wyszedł i powiedział ale pan jeździ na moich oponach mimo ze ma na nie fakturę porażka odradzam każdemu załączam komunikaty na każdy możliwy sposób gdzie się tylko da

długo zastanawiałem się ...

... jak to ocenić. Po ostatniej wizycie muszę innych ostrzec że póki nie pojawi się problem to jest ok. Ale w razie awarii, problemu to wychodzi brak wiedzy, kompetencji i chociażby kultury w kontaktach i realizacji usterki. Co prawda Pan Andrzej jest sympatycznym kierownikiem ale tu chodzi o bezpieczeństwo o życie użytkowników aut które Wam powierzałem. Brak wiedzy rozumiem.. są szkolenia itp… ale jak dochodzi chamstwo i bagatelizowanie to już ciut za dużo..szkoda…

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Nierzetelny arogancki sprzedawca. Zamówiłem nowy samochód niestety nie poinformowano mnie że pojazd posiada uszkodzenia powłoki lakierniczej. Salon nie poczuwa się do odpowiedzialnosci, winę zrzuca na fabrykę. Naprawa pojazdu wykonana w mojej obecności przy pomocy pędzla. Od 3 miesięcy trwa przerzucanie pism od dilera poprzez Renault Polska i RCI leasing. Skutek jest taki że ponoszę koszty leasingu a nie mam pojazdu. Rzeczoznawca PZM wydał opinie niestety salon jest na nią ślepy. Radzę omijać szerokim łukiem salon Renault Rudnik w Ciechanowie na czele z dyr. Zarządzającym. Dla zainteresowanych mogę przesłać całą specyfikację problemu. Obsługa klienta poniżej krytyki. Sprawa prawdopodobnie będzie miała swój finał w sądzie. Na bieżącą będę informował opinie publiczną o postępach w zaistniałej sytuacji.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Witam, serwis do ...

... bani, najpierw próbowali mnie naciągnąć na usługę sprawdzania, szukania usterki, która była już zdiagnozowana. Następnie jak już naprawiłem auto poza serwisem to czekam na fakturę od 3 tygodni, która najpierw miała być wysłana pocztą. Okazało się, że w ogóle nie zamknęli zlecenia, po telefonie już wysyłają od ręki tak, że ciągle czekam . . . NIE POLECAM