Renault Szczecin - Polmotor

Przez ostatnie dwa ...

... lata jakość usług pozostawia wiele do życzenia. - brak kontaktu z pracownikami serwisu po zostawieniu samochodu do naprawy, nieterminowe realizowanie napraw. Naprawa nieskuteczna - wymaga wielokrotnego przyjazdu do serwisu.

1 gwiazdka

Tragedia, dlugi czas ...

... oczekiwania, brak miejsc parkingowych, zero komunikacji

Dzwoniłam trzy razy ...

... by umowic siė na wymiane szyby w aucie. Dość, że za każdym razem Pani obsługująca nie zarezerwowała dla mnie terminu to jeszcze teraz pare dni przed wymianą dowiaduje się, że nie jestem umowiona a co najlepsze że czas oczekiwania na szybę to znów 3 tygodnie, a koszt to 2700 haha. Oczywiście w innych serwisach, uwaga o 2 tysiące taniej. Nie polecam tego miejsca.

Отвратительное сервисное обслуживание, ...

... записали автомобиль на ТО,на 12 дня,забрали в 12,сказали отдадут в 15.00, три часа составит замена масла,около трех дня только забрали машину...

Najgorszy serwis jak ...

... mogłem spotkać na swoje drodze. Dodatkowo kasują komentarze wiec i pewnie ten skasują porażka:

Polmotor to jedna ...

... wielka tragedia. Już trzeci raz zostałem odprawiony z kwitkiem słysząc od pracownika że hałas wydobywający się z okolic skrzyni biegów to fabryczny luz technologiczny i jest to normalne.

Panowie z obsługi ...

... ASO najprawdopodobniej pracują za karę. Najchętniej by nie obsługiwali. Obserwują klientów licząc chyba, że kolega obok obsłuży. Po raz drugi czułem się ignorowany. Zamówiona część nie pasowała, o czym dowiedziałem się po 3 godzinach. No to co miał w ofercie serwis?! PKP lub auto zastępcze za opłatą. Jak sprawdzą się stan paliwa w autach zastępczych - na kreski, nie na dystans do przejechania - brawoooo!

Firma krzak...żenada ...kolejny ...

... dzień nie można się dodzwonić , tak jakby nikt tam nie pracował...ani na centrale ani do serwisu...pseudo dealer..omijać z daleka

2 gwiazdki

Ogólnie to nie ...

... mam dobrych wrażeń. Auto temu serwisowi sprawiło tak duży problem, że mechanik w pierszej fazie uznał, że zdiagnozuje problem w 2 godziny. Oczywiscie diagnozowanie płatne za każdą godzinę, nawet jak nie naprawią nic. Naprawa jednej pierdoły "wymiennik" czy jak to nazwali zajęła im 3 miesiące. Za samo diagnozowanie policzyli 3500 zl, a całość naprawy zamknęła się w kwocie ok 8000 zł. Także ceny mocno przesadzone, a sama usługa muszę przyznać bardzo marnej jakości. Osobiście więcej nie odwiedzę tego miejsca. Chora i dziwna polityka napraw samochodów, do tego, co najmniej, dziwne podejście do klienta.

1 gwiazdka

Najgorszy serwis z ...

... jakim mialam do czynienia. Jedna gwiazdka to za duzo. Auto stoi od 2 miesiecy i nadal nie naprawione, postawili pierwsza diagnoze, nawet wszystkiego nie wymienili z pierwszej diagnozy a robia nastepna i naciagaja klienta jak sie da, kreca ile wlezie. Kontakt z doradca serwisowym mozliwy max raz w tyg i tylko mailem, bo albo pan ma urlop, albo szkolenie, albo nie ma go w pracy. Dodatkowo zycza sobie 50% zaliczki za czesci, ktore nawet nie wiedza czy sa zepsute, bo nie moga ich zwrocic do magazynu czyli zepsute czy nie i tak wymienia

Sorry, geht gar ...

... nicht. Hatte meinen Wagen dort zu Reparatur, Motoraufhängung, Stabis vorne, musste in D nacharbeiten lassen, da nicht korrekt festgeschraubt wurde, nach zwei Wochen extremes Poltern an der Vorderachse . Offensichtlich mit falschem Drehmoment gearbeitet.

Nie odbierają telefonów, ...

... odrzucają połączenie, tak się nie robi...

Aż trudno uwierzyć, ...

... w tak dużą ilość "prawdziwie" pozytywnych opinii...:) Po 5-ciu latach niezliczonych ilości wizyt związanych z serwisowaniem pojazdu, cieszę się, że nie muszę już odwiedzić tego miejsca. Nie słuchają tego co klient zgłasza, twierdząc "tak ma być", nie ważne, że pół samochodu zalane przez opady deszczu, po prostu "tak ma byc" i koniec. Ogólnie szczerze odradzam wizyty w tym serwisie. Zdecydowanie bardziej polecam Gorzów... No chyba, że ktoś chce najeść się nerwami, wtedy tak. P.S. Standardem w innych miastach jest wydawanie klientom "Świadectwa kontroli", po naprawie, bądź serwisie pojazdu. Niestety nie jest to standard w Polmotorze :)

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Reklamują się że ...

... biorą każde auto w rozliczeniu a tym czasem nie chcą 1,5 rocznego samochodu. Bardzo słabe , naciąganie i nic więcej.

Дороговато