Renault - TANDEM Będzin

Samochód w firmie ...

... Tandem kupiłem 3 miesiące temu. Piszę teraz bo śmiało mogę stwierdzić że dokonałem dobrego wyboru. Pomógł mi p. Bartosz Moliszewski i tu wielkie dzięki panie Bartoszu za profesjonalne doradzenie i szybkie załatwienie sprawy. Taki doradca klienta to skarb. Samochód Duster spełnia oczekiwania i oby tak dalej. Pozdrawiam pracowników Tandemu.

5 gwiazdek

Tomasz Szymański bardzo ...

... dobry doradca sprzedaży auta miły kulturalny uśmiechnięty

Profesjonalne podejście, dobry ...

... kontakt przez cały czas pobytu auta w serwisie. Polecam ten serwis

Szybko, fachowo, konkretnie... ...

... Pani Magdo dziękuję za profesjonalne doradztwo.

Jestem bardzo miłe ...

... zaskoczona obsługą i profesjonalizmem jakiego doświadczyłam w salonie Renault Tandem. A w szczególności Pani Marcelina Usak zasługuje na szczególną pochwałę. Z przyjemnością wracam do tego salonu i serdecznie go polecam.

Jestem bardzo zadowolony ...

... z pracy tego serwisu. Szybka i rzetelna obsługa. Pani Marcelina z Biura Obsługi Klienta jest kompetentną osobą odpowiednią na swoim stanowisku. Doradztwo techniczne w 100% zapewnia wsparcie. Serdecznie polecam.

Super serwis, Polecam!

Jestem bardzo zadowolony ...

... z obsługi. Pan Tomasz K. jak zawsze profesjonalnie i indywidualnie podszedł do sprawy. Zawsze miły, wszystko wytłumaczy, doradzi. To jeden z nielicznych pracowników do którego mam pełne zaufanie. Pani Ewelina G. również bardzo profesjonalnie podchodzi do klientów. Zawsze zaproponuje kawę, doradzi oraz dobierze idealny termin.

Niestety odradzam wizyty ...

... w tym pseudo serwisie, blizej im do wymieniaczy. Zostawilem tam auto z problemami skrzyni przy ruszaniu z miejsca (kangurkowanie). Zanim auto zostalo przyjete na serwis to juz dostalem informacje ile kosztuje u nich nowa skrzynia biegow. Po zapytaniu czy maja dostep do centralnej ewidencji renault, pan stwierdzil ze tak, wiec zapytalem kiedy byl olej w skrzyni biegow wymieniany- dostalem informacje ze nigdy(z innego zrodla sie okazalo ze byl wymieniany ~54000km wczesniej). Zostawilem auto na diagnoze i naprawe. Po czasie dostalem telefon ze mechanik proponuje najpierw wgrac nanowsze oprogramowanie do skrzyni oraz do, cytuje, "wtrysku silnika" (dlaczego nie do sterownika silnika, tego nie wiem). Pomoglo na, cytuje, "20 procent lepiej". No to teraz proponuja wymiane oleju. Kolejny telefon, mechanik spuscil olej i jest tragedia, jeszcze nigdy takiego brudnego nie widzial (ogolnie wygladal jak by ktos molikote rozpuscil w oleju), i sie pytaja czy zalac nowym. Zalali nowym, no poprawa juz zadna. Oni zrobili co mogli, auto jest do odbioru. Odebralismy z zona auto wyjezdzamy na droge, auto zachowuje sie jeszcze gorzej niz przed oddaniem do tego serwisu. Nie dosc ze ma problem przy ruszaniu taki sam jak go zostawialismy to przy zmianie biegow na kolejne nie umie sie zdecydowac jaki bieg wybrac (czego wczesniej nie bylo). Albo trzeba puscic gaz albo wcisnac do spodu zeby obrotomierz przestal podskakiwac, a auto szarpac. Oddali nam auto bez jakiegokolwiek sprawdzenia czy ich naprawy przyniosly jakikolwiek rezultat. Dla nich skrzynie trzeba bylo od poczatku wymienic i bylo by po klopocie. Szkoda ze trzeba zaznaczyc jedna gwiazdke bo nawet na nia nie zasluguja. Kolejnym uzytkownikom swoich renault radze omijac ten salon wymieniaczy szerokim lukiem.

Doradztwo miłe i ...

... przede wszystkim fachowe. Pani Magda odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku.Udzieliła wyczerpującej odpowiedzi na nurtujące mnie pytania.Pozdrawiam panią serdecznie.

3 gwiazdki

Super obsługa

1 gwiazdka

Jestem b.zadowolony za sprawne i fachową pomoc

Bardzo miła atmosfera i obsługa

Serwis wzorowy. Ceny ...

... adekwatne do problemu, natomiast jestem bardzo zadowolony z usług Tandem Będzin. Po diagnozie naprawa zaraz po przysłaniu części. Polecam

Polecam to miejsce. ...

... Mają lepsze ceny usług oraz części niż serwisy niezależne tej marki.

Świetny kontakt ze ...

... sprzedającym oraz pomoc w organizowaniu finansowania na najwyższym poziomie. Pan Marek i Tomek potrafią doradzić i pomóc na każdym etapie . Dziękuje !

Doradca bardzo miły ...

... i pomocny przy zakupie samochodu. Fachową obsluga