Renault - Zdunek Gdańsk

Moje auto było ...

... na naprawach w blacharni i w ich trakcie został uszkodzony panel od lusterek i drzwi. Zgłosiłem to od razu przy odbiorze i pomimo tego kierownik odmówił naprawy uszkodzonej części dodatkowo sugerując, że oszukuję. Niestety będę zmuszony dochodzić swoich praw sądownie. Jest to o tyle kuriozalne, że za naprawy blacharskie zapłaciłem ok 15 000zł, a wymiana uszkodzonej przez blacharnię części, to koszt ok 300zł. Sama robota blacharska wykonana bardzo dobrze natomiast ten incydent przekreśla zupełnie zaufanie do firmy Zdunek. Jest to strasznie przykre, że można tak potraktować klienta, który kupił od nich samochód i go u nich serwisował. EDIT: komentarz serwisu nawet tutaj to zwyczajne kłamstwo w celu poprawienia wizerunku firmy. Nikt się ze mną nie skontaktował. W związku z tym zmieniam 2 gwiazdki na 1.

5 gwiazdek

5 gwiazdek, bo ...

... nie mozna wiecej :) jestem bardzo zadowolony ze sprawnej i szybkiej naprawy. w szczegolnosci polecam i dziekuje za przyjazna obsluge p. Mateuszowi Cymanowskiemu i obsludze myjni samochodowej. bezwzglednie polecam!

Jakiś miesiąc temu ...

... zajechałem na Miałki Szlak, bo wcześniej w drodze bryknął mi R-link. W serwisie pan Konrad Nowociński zapytał, w czym może pomóc. Wyłuszczyłem temat, i zostałem obsłużony z najwyższą uprzejmością i fachowością. Wyjechałem po 5-ciu minutach, bo to był drobiazg, ale trzeba było wiedzieć! Dziękuję! I bardzo polecam!

Z czystym sumieniem ...

... mogę polecić ten salon. Podziękowania dla działu serwisu a dokładnie Pana Konrada. Profesjonalna i rzetelna obsługa, krótko mówiąc fachowo i sprawnie. Od strony mechanicznej widać, że robił to fachowiec, który pozostawił po sobie porządek i zyskał zaufanie a to w tych czasach rzadkość. Jeszcze raz dziękuję za obsługę i pozdrawiam.

Kupiłem i serwisuję ...

... tu auto. Jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi klienta. Chciałem szczególnie wyróżnić Panią Natalię J. z działu serwisu, która w prawdziwie profesjonalny sposób co roku doradza mi w tematach związanych z przeglądami auta i odpowiada z uprzejmością na pytania. Tak trzymać 🚗💪

Obsługa po serwisie ...

... w zasadzie nie istnieje. Pani Natalia nie odbiera telefonów, na odpowiedź mailową czeka się minimum miesiąc. Do tej pory nie otrzymałam również wstępnego kosztorysu naprawy (wizyta w październiku).

Odwiedziłem dzisiaj serwis. ...

... Przyznam, że obsługa była bardzo miła i fachowa (pan Jakub), a serwis uwinął się ze zleceniem ekspresowo. Jak najbardziej polecam i dziękuję.

"Z pełnym przekonaniem ...

... polecam usługi Mateusza Cymanowskiego, Doradcy Serwisowego w Zdunek. Mateusz wykazał się wysokim profesjonalizmem, fachową wiedzą i indywidualnym podejściem do klienta. Jego zaangażowanie w rozwiązanie mojego problemu i jasne wyjaśnienia sprawiły, że czułem się zaopiekowany i pewny, że mój samochód jest w dobrych rękach. Zdecydowanie skorzystam z jego usług ponownie."

Pan Jakub zajmuje ...

... się moją sprawą od samego początku, działa szybko, wszytko dobrze tłumaczy, i przesympatyczny, polecam Zdunek Gdańsk 😁

Wojtek Grezsiak to ...

... profesjonalista w serwisie Renault, którego usługi zasługują na najwyższe uznanie. Jego wiedza i doświadczenie w dziedzinie mechaniki samochodowej sprawiają, że każdy klient może czuć się komfortowo, powierzając mu swoje auto. Serwis Renault z takim pracownikiem to miejsce, do którego z pewnością chce się wracać. Gorąco polecam jego usługi każdemu, kto potrzebuje rzetelnej i fachowej pomocy w zakresie naprawy swojego pojazdu!

5 gwiazdek

Polecam sprzedawcę, Pana ...

... Szymona, czułem się wyjątkowo, przedstawił najlepsza ofertę na rynku i dzięki niemu wyjechałem wspaniałym nowym samochodem w bardzo dobrej cenie. Polecam

Mój ulubiony serwis ...

... ! Bardzo dziękuję za wyjście na przeciw oczekiwaniom klienta! Jestem jak zawsze zadowolona z obsługi, podejścia do klienta i rozwiązań. Regularnie korzystamy od 6 lat!!!

Super obsługa pana ...

... Jakuba Lesnikowskiego, serwis OK, Dodatkowym atutem doskonałe zaplecze gastronomiczne. Pozdrawiam Romek

Renault po serwisie ...

... jak nowy prosto z salonu. Doradztwo oraz wideonaprawa w trakcie wizyty. Pełen profesjonalizm pana Jakub Lesnikowskiego, dziękuję

Bardzo polecam Pana ...

... Jakuba Drążkowskiego, bardzo profesjonalna obsługa oraz miła obsługa z bardzo dużą wiedzą, dostałem odpowiedź na każde pytanie. Pozdrawiam i jeszcze raz polecam!

Chciałabym podzielić się ...

... moją opinią na temat sprzedaży auta przez Pana Szymona oraz jakości obsługi w salonie Renault. Pan Szymon wykazał się ogromnym profesjonalizmem i zaangażowaniem na każdym etapie procesu sprzedaży. Od pierwszego kontaktu, poprzez prezentację samochodu, aż do finalizacji transakcji, czułam się naprawdę dobrze obsłużona. Pan Szymon był bardzo kompetentny, odpowiadał na wszystkie moje pytania z dużą cierpliwością i dokładnością. Jego wiedza na temat samochodów Renault oraz ich funkcji była imponująca, co zdecydowanie ułatwiło mi podjęcie decyzji. Jeśli chodzi o sam salon Renault, to również jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi. Atmosfera była przyjazna, a pracownicy pomocni i uprzejmi. Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bez problemów. Moje doświadczenia związane ze sprzedażą auta przez Pana Szymona oraz obsługą w salonie Renault były bardzo pozytywne. Zdecydowanie polecam wszystkim, którzy szukają nowego samochodu, aby odwiedzili ten salon. To była przyjemność kupić tam samochód.

Pan Mateusz Cymanowski ...

... wykazał się ogromnym zaangażowaniem, wiedzą i życzliwością. Cały proces serwisowy auta przebiegł sprawnie i bezstresowo. Dodatkowo doceniam cierpliwość i elastyczność w podejściu do klienta.

Kolejna wizyta, kolejna ...

... super obsługa !! Bardzo polecam w szczególności Mateusza Cymanowskiego