Renault - Zdunek Gdańsk

Bardzo profesjonalna obsługa ...

... serwisowa widać, że fachowcy znają się na rzeczy w dodatku są naprawdę pomocni. Serdecznie polecam serwis i salon.

W czwartek 14 ...

... kwietnia 2022 roku udałem się w podróż z Warszawy do Gdańska do dilera Zdunek przy Miałkim Szlaku na oględziny Renault Grand Scenic 1.6 dCi z 2014 roku sprzedawanego w ramach programu Renault Selection. Mimo, że handlowiec wiedział, że jadę tak daleko i pytałem go o wady pojazdu, żadnej nie wymienił. Tymczasem: 1. Ślady korozji na tylnej klapie 2. Szpachla pod lakierem na obu tylnych nadkolach 3. Źle spasowana maska silnika 4. Zaparowany reflektor świateł diodowych dziennych 5. Oraz wiele innych rys i zadrapań na klamkach, zderzakach itd. 6. Handlowiec twierdzi, że nic nie wie o powchechnym problemie zapchanych odpływów na podszybiu, tymczasem pod przednimi gumowymi wycieraczkami było mokro (pod tylnymi nie, wiec to nie kwestia prania wnętrza) a podszybie nosiło ślady demontarzu. 7. Cyferki na panelu klimatronika były do połowy wypalone. 8. Karty hands free wołały o wymianę baterii. 9. Komputer krzyczał że należy zmienić olej, a na bagnecie olej był poniżej stanu (i tak mnie chcieli puścić do Warszawy?). 10. Łyse letnie brudne opony były wrzucone do bagażnika od tak, nie w workach przez co wnętrze było "uświnione" i brzydko pachniało. 11. Tarcze hamulcowe były skorodowane. Przednie po jeździe testowej przejrzały, na tylnych pozostał duży rant. 12. Silnik na zimno bardzo brzydko odpalił, później się poprawił. 13. Ruszanie skutkowało dziwnymi przeskokami na sprzęgle. Po rozgrzadniu chyba się poprawiło. Ten typ tak nie ma, moich dwóch kolegów ma dokładnie ten model z tym silnikiem. 14. W ofercie było napisane "Roczna gwarancja". Na miejscu okazuje się że płatna. W RRG Jerozolimskie dowiedziałe się, że na auto do 200 tyś powinna być na silnik i skrzynię gratis. Sprzedawca na to wszystko zaproponował mi 400 zł rabatu i wymianę tegoż brakującego i nie wiadomo kiedy ostatnio wymienionego oleju.

Bardzo miła, uśmiechniętai rzetelna obsługa. Pokecam

Ogromne podziękowania dla ...

... Pana Darznika za zdalna pomoc software w moim Scenicu. Takie podejście proklienckie budzi podziw i buduje szacunek. Mimo że już że 3 lata nie srwisuje u nich auta to pomogli. Polecam!

Dziś było super

4 gwiazdki

Ok

W czwartek 14 ...

... kwietnia 2022 roku udałem się w podróż do Gdańska (300 km) do dilera Zdunek przy Miałkim Szlaku na oględziny Renault Grand Scenic 1.6 dCi z 2014 roku sprzedawanego w ramach programu Renault Selection. Mimo, że handlowiec wiedział, że jadę tak daleko i pytałem go o wady pojazdu, żadnej nie wymienił. Tymczasem: 1. Ślady korozji na tylnej klapie 2. Szpachla pod lakierem na obu tylnych nadkolach 3. Źle spasowana maska silnika 4. Zaparowany reflektor świateł diodowych dziennych 5. Oraz wiele innych rys i zadrapań na klamkach, zderzakach itd. 6. Handlowiec twierdzi, że nic nie wie o powchechnym problemie zapchanych odpływów na podszybiu, tymczasem pod przednimi gumowymi wycieraczkami było mokro (pod tylnymi nie, wiec to nie kwestia prania wnętrza) a podszybie nosiło ślady demontarzu. 7. Cyferki na panelu klimatronika były do połowy wypalone. 8. Karty hands free wołały o wymianę baterii. 9. Komputer krzyczał że należy zmienić olej, a na bagnecie olej był poniżej stanu (i tak mnie chcieli puścić do Warszawy?). 10. Łyse letnie brudne opony były wrzucone do bagażnika od tak, nie w workach przez co wnętrze było "uświnione" i brzydko pachniało. 11. Tarcze hamulcowe były skorodowane. Przednie po jeździe testowej przejrzały, na tylnych pozostał duży rant. 12. Silnik na zimno bardzo brzydko odpalił, później się poprawił. 13. Ruszanie skutkowało dziwnymi przeskokami na sprzęgle. Po rozgrzadniu chyba się poprawiło. Ten typ tak nie ma, moich dwóch kolegów ma dokładnie ten model z tym silnikiem. 14. W ofercie było napisane "Roczna gwarancja". Na miejscu okazuje się że płatna. W RRG Jerozolimskie dowiedziałe się, że na auto do 200 tyś powinna być na silnik i skrzynię gratis. Sprzedawca mimo moich uwag zaproponował mi 400 zł rabatu i wymianę oleju. Na prawdę mocno chciałem kupić auto w ramach Renault Selection...

Wymiana opon trwała ...

... od 12 do 14:30, podobno z powodu awarii podnośnika. Problemem nie jest jednak czas realizacji a brak informacji o opóźnieniu ze strony pracownika serwisu. Informację uzyskałem po mojej interwencji i dopiero wtedy samochód został zabrany do warsztatu. Poza tym obsługa została wykonana właściwie.

Niestety pozytywnej opinii ...

... nie jestem w stanie zostawić, do momentu sprzedaży auta wszystko s jak najlepszym porządku, później zaczynaja się schody. Zaczynając od oferty na opony zimowe o które kilka razy upominałem się telefonicznie i mailowo w październiku 2021, nadal nie otrzymałem. Później jednak kiedy w lutym po szkodzie zgłoszonej w blacharni, dziesiątkom telefonów auto nadal nie zostało naprawione oraz nikt nie potrafi nawet określić czy po obietnicach Pani z recepcji oddzwonić z terminem kiedy naprawa nastąpi, wniosek jest tylko jeden. W Zdunku w Gdańsku Auta się tylko sprzedaje, co dzieje się później mało ich jednak interesuje. Tego Ad nikomu polecić w stanie nie będę, zdecydowanie omijać czy to w celu zakupu czy serwisu auta

5 gwiazdek

Duży wybór aut, piękny przestrzenny Salon miła obsługa

Basia tam wymiata ...

... :) Dzięki jej ogromnej empatii, to miejsce dużo zyskuje :) Pozdrawiam Basie :)

Pani Basia Top 😎💎💎💎

Polecam

Lista nierzetelności jest ...

... bardzo długa, naprawa dlugo trwala, zero przepływu informacji, wykonanie średnie, niestety nie polecam, zero gwiazdek, jedna gwiazdke byłabym sklonna dać za kawę ale i tej niestety nie dostałam, odbiór !O zgrozo! brudnego! auta z blacharnio lakierni na deszczu, naprawa za wiele dziesiątek tysięcy złotych. Że takie rzeczy się wyrabiają na tym świecie w tym kraju!!!! Przestrzegam.

Tragia salon i najbardziej serwis Nie polecam Odradzan

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Czekając 3godziny dowiedziałem ...

... się że nawet usługa wymiany klocków nie została rozpoczęta. Doradca (Jakub L.) nie raczył nawet mnie powiadomić ze naprawa będzie lub nie będzie zrobiona. Dodam że zostawiałem swoje dane na początku usługi i taki czas oczekiwania to standard ponieważ już trzeci raz mam tą samą przyjemność oczekiwać na auto powyżej 3h . Nie polecam zdecydowanie po raz ostatni byłem