Renault - Zdunek Gdańsk

5 gwiazdek

Jest OK!!!

Dzwoniąc na części ...

... i akcesoria, nie da się dodzwonić. Połączenie jest odrzucane specjalnie. Rozumiem że covid itp. ale mogłaby być chociaż jakaś informacja, a nie chamskie rozłącznie się...

5 gwiazdek

Po euforii zskupu, ...

... serwis gwarancyjny umówiona wizyta na dokładną godzinę sprawdzenie zbieżności w nowym samochodzie 4 godziny czekania.

Nie sposób się ...

... dodzwonić do serwisu. Jak kupowałem u nich samochód z to sprzedawcy sami dzwonili i dopytywali czy już się zdecydowałem. Teraz jak z samochodem jest jakiś problem to nie sposób się z nimi skontaktować. Totalna katastrofa. Prawdziwe jest powiedzenie, że pierwszy samochód sprzedaje salon, a na decyzje o kupnie kolejnego wpływa praca serwisu. Ja u zdunka już nic więcej nie kupię.

Miła i sprawna ...

... obsługa! Kupiłam samochód używany, przed wydaniem został sprawdzony w serwisie, umyty i czyściutki. Pan Rafał naprawdę wszystkiego doskonale dopilnował. Wszystko poszło bardzo sprawnie, za co serdecznie Panu dziękuję 🙂

Mega drogo, nie ...

... sprawdzają auta tylko odchaczają w protokole że niby sprawdzone. Na wszystkich trzeba czekać zanim podejdą łaskawie obsłużyć.

5 gwiazdek

Nie polecam

5 gwiazdek

Nie polecam. Od ...

... tygodnia próbuję się umówić na wizytę serwisową - serwis nie odbiera telefonów, przekierowania nie działają. Recepcja niestety mało pomocna i zbywa klienta.

5 gwiazdek

Po sfinalizowaniu zakupu ...

... auta zaczynaja traktować klientów jak śmieci. Serwis to jakiś żart, zero kontaktu, doradca serwisowy kompletnie nie ogarnia tego co się dzieje i jakie informacje ma przekazać klientowi. Do tej pory auta kupowałem i serwisowałem u Adamowskich i trzeba będzie tam powrócić, obsługa klienta na wyższym poziomie łącznie z serwisem. Szkoda, że całe Trójmiasto jest opanowane przez Zdunka.

Nie polecam kombinatu ...

... Zdunek a w szczególności serwisu oraz działu sprzedaży pojazdów użytkowych firmy Zdunek z uwagi na kompletny brak kompetencji oraz zaangażowania w wykonywane działania. Samochód master 2.3 DCI po 200 km przebiegu zaczął wykazywać błędy w postaci konieczności kontroli układu wydechowego, firma Zdunek twierdzi od 5 wizyt serwisowych że to nic takiego i można z tym jeździć bez szkody dla pojazdu. Za kazdym razem zasłaniają się oczekiwaniem na nową rewizję programu do ECU. Miałem wgrywana już nowa rewizję 3 krotnie i nic. Samochód obecnie posiada 14000 km przebiegu, palą się w nim kontroli check oraz kluczyk serwisowy, oraz mam błędy o układzie wtryskowym oraz wydechowym, do tego brak mocy, według Zdunka można jeździć - Absurd. Na serwis umówiony jestem dopiero na 08.10.2020. Zakupiony nowy Renault Master wraz z zabudową bagażnika dachowego został przez Renault Zdunek przerobiony w sposób nie autoryzowany w postaci naruszenia konstrukcji bagażnika poprzez roznitowanie belek wsporczych oraz skrocenie rolki prowadzącej drabinę do szerokości takiej w której nie mieści się żadna drabina. Belka prowadząca została cofnięta do tyłu przez co pierwsze co wystaje to drzwi. Brawo. Usunięcia wady również nie mogę się doczekać. Stanowczo odradzam współpracę z ta firma.

Wczoraj odebrałam nowe ...

... autko, jestem zadowolona, Pan Michał Sz. przemiły. Kulturalnie i spokojnie. Polecam ich.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam.

5 gwiazdek