Renault - Zdunek Gdańsk

1 gwiazdka

Serwis zdaje się ...

... być przybyszem z planety niekompetencji. Aż trudno w to uwierzyć jeśli się tego nie zobaczy i nie poczuje na własnej skórze. Telefony po godzinie 12 nie działają. Jeśli się jakimś cudem uda dodzwonic to ma się wrażenie że jest się piątym kolem u wozu :-(

Przestrzegam wszystkich przed ...

... korzystaniem z serwisu. Ja na pewno już do tej firmy nie wrócę

obsługa serwisowa gorzej ...

... niż źle. W drobnych usterkach mimo Ac i Oc lepiej wgl nie dzwonić - telefon odbierają chichoczące bardzo młode panie, które właściwie nic nie wiedzą. Kompletnie nie rozumiem jak to może tak działać

Fatalny kontakt na ...

... linii ubezpieczalnia -serwis. Nie można się dodzwonić a biurokracja jak za czasów Faraona.

2 gwiazdki

Serwis tragedia. Mało ...

... pracowników. Dodzwonić się popołudniu niemożliwe. W systemie bałagan. Każda naprawianą usterkę trzeba sprawdzić bo wielokrotnie zdążyło mi się ze naprawa była niepoprawnie naprawiona . Panowie z obsługi klienta na wszystko maja czas. Ich ulubiony zwrot Proszę uzbroić się w cierpliwość.

W nowym samochodzie ...

... (po roku użytkowania), wyciek oleju naprawiali 3x, po czym stwierdzili, że nie wiedzą jak naprawić i chcieli mi oddać nienaprawiony samochód...(a podobno ma 5 lat gwarancji). Innym razem wymienili pękniętą szybę, uszkadzając nową i z uwagi na to, że kolejna naprawa byłaby z ich OC twierdzą, że nie ma nowej szyby w magazynie. A ja wiem, że jest. Żenada.

słabo, przez taki ...

... serwis nie myślę nawet o zakupie renault.

1 gwiazdka

Brak zainteresowania ze strony sprzedawców

1 gwiazdka

Jaj zawsze fatalnie nie polecam

Jedna gwiazda tylko ...

... dlatego że dodzwonić się na dział części to jakiś żart

Byłam dwa razy....ani ...

... razu nikt do mnie nie podszedł. Byłam zainteresowana kupnem samochodu...nie udało mi się porozmawiać z żadnym z dealerów. Wybrałam inny salon. Plus za salon- lokalizacja i wystrój.

Auto podstawione w ...

... poniedziałek z usterka akumulatora .renault który ma 3 m-e stoi już 4 dzień i nic się nie dzieje . Pan który przyjął auto do serwisu powiedział że nic nie obiecuje bo nie byłem umówiony .ok nie byłem umówiony ale diagnozę zrobiłem w innym warsztacie i albo alternator do wymiany albo jakąś część elektroniczna nie pamiętam. Jednak Zdenek musi zdiagnozować sam potrzebuje na to nie wiem ile czasu pewnie że 2 tyg. Bo mają swoje procedury żeby nie gwarancja w innym zakładzie auto po 2 godzinach byłoby zrobione Nie polecam

Drodzy sprzedawcy ja ...

... jako osoba chcąca kupić samochód mało mnie interesuje wynik sprzedażowy danego sprzedawcy, tylko konkretny model samochodu i opcje które może mi do niego polecić dany sprzedawca. Rozmowę handlową rozpoczyna się od badania potrzeb klienta a nie wyników sprzedaży. Wasza strata bo 60 tys poszło do innego dealera.

Obsługa w serwisie ...

... to żenada , osoby obsługujące mają mnóstwo czasu na wszystko tylko nie na obsługę klienta .

1 gwiazdka

Trochę długo zeszło jak na taką prostą pracę