Renault - Zdunek Gdańsk

Super

5 gwiazdek

Porażka. Nie dość, ...

... że ciągle sa problemy z nowym samochodem (najnowsza generacja Clio!), to jeszcze umawiasz się kilka tygodni przed na naprawę (nie da się szybciej), tylko po to by siedzieć tam 2 godziny i obserwować jak nikt nie zajmuje się twoim autem. Nigdy więcej Renault.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Super, "do zobaczenia za kilka lat"👋

Super

polecam miła obsluga ...

... na dziale serwisu od Pana Karola Kitlasa

Jest ok.

O K

5 gwiazdek

No ja tam ...

... jestem zadowolony. Jak ktoś ma jakieś muchy w nosie to niech je sobie wyciągnie. Serwis i Salon sprzedaży spoko - obsługa na wysokim poziomie, ludzkie podejście do klienta. Ładne recepcjonistki, sprzedawcy też bez tragedii choć to nie mój target. ;) Auto sprawne, naprawione. Dzięki i pozdrawiam!

Miła obsługa.Polecam

Bezproblemowo umówiona wizyta ...

... w serwisie w celu kwalifikacji pojazdu do akcji serwisowej. W oczekiwaniu "przejął" mnie Pan z salonu w celu prezentacji nowości marki Peugeot. Profesjonalne podejście do tematu, delikatna i nienachalna prezentacja pojazdu z uwzględnieniem głównych atutów, luźna dyskusja i rozpoznanie klienta, na co się świadomie godziłem. Wyszedłem z zaszczepionym zainteresowaniem do marki, którego wcześniej nie posiadałem. Późniejszy kontakt telefoniczny również pozytywnie, kwestie finansowe przedstawione jasno i czytelnie. Za to dziękuję. Wracając do serwisu, auto finalnie po akcji naprawczej, przez którą przeszedłem również bardzo łagodnie. Auto zastępcze, porozumienie odnośnie terminu odbioru, kontakt telefoniczny, wszystko pozytywnie. Auto odebrałem umyte, dostałem komplet dokumentacji podsumowującej całość przeprowadzonych czynności wraz z kosztorysem. Serwis i salon sprzedaży - dzięki wielkie!

Tragedia od serwisu uciekajcie dramat !!! Nigdy wiecej

Współpraca z Paniami ...

... z działu obsługi klienta: Natalią i Kasią to czysta przyjemność. Są nastawione pozytywnie do klientów, mają podejście marketingowe, efektywnie współpracują z działem mechanicznym, aby jak najlepiej doradzić klientom, polecam !!!

Jestem zadowolona ze ...

... współpracy! Pracownicy są bardzo zaangażowani. Pomimo widocznej dużej ilości pracy , co świadczy wyłącznie o poziomie zaufania klienta do Zdunka, każdy stara się zająć klientem. Sprzedaż pojazdu na dobrym poziomie ale to krótkotrwałe doświadczenie. Obsługa na serwisie bardzo mnie zaskoczyła. Miłe podejście, sympatyczni ludzie - i to w każdej lokalizacji (miałam doświadczenie w Gdyni i Gdańsku). Ktoś do mnie dzwoni, zaprasza na serwis- sam z siebie - nie muszę o tym pamiętać OGROMNY PLUS , później obsługujący Pan na mnie czeka, zna moje imię, przedstawia się ... nieczęsto w obecnych czasach spotyka się takie zaangażowanie... Zwyczajne, ludzkie ale pozytywne podejście! i to wszystko pomimo sznureczka klientów ( o czym świadczy kolejka i dostępne terminy nie tak całkiem od ręki... ale do dobrego lekarza też trzeba poczekać, prawda? ). Mogliby iść na akord ale ja tego nie zauważyłam. Chętnie przyjadę na kolejny serwis i mam nadzieję, ze przebiegnie w podobnej atmosferze. Pozdrawiam!

4 gwiazdki