SEAT Motorpol Wrocław

Mila obsluga, fachowi ...

... doradcy. Szybkie umowienie sie na jazde probna oraz konsultant dostarczajacy kompletnych informacji. Naprawde bylismy fajnie i kompleksowo potraktowani

Bardzo, bardzo miła i szybka obsługa. Polecam

Stanowczo odradzam dany ...

... salon oraz serwis. Po rozmowie telefonicznej z doradcą zostaliśmy umówieni do serwisu na konkretną godzinę. Przyjeżdżając na miejsce przyjęto nas miło i poproszono nas abyśmy chwilę poczekali. Po 30min oczekiwania podeszla do nas osoba informującą nas że nie ma nas w systemie i nie mogą przyjąć naszego pojazdu mimo iż w zeszłym tygodniu się umawialiśmy. Ze strony seata ZERO rekompensaty ani jakiejkolwiek próby podjęcia porozumienia ! Na darmo zrobiliśmy ponad 90km. Ten serwis to kpina ! Nigdy nie spotkałem się z taką sytuacją aby salon miał takie ignoranckie podejście do klienta. Również podczas zapytania o możliwość jazdy testowej przed ewentualnym zakupem oczekiwaliśmy ponad 40min aby ktokolwiek do nas podszedł mimo że większość personelu była wolna i siedziała przed komputerami.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Polecam szczególnie P. ...

... Krzysztofa Lewandowskiego. Znakomity sprzedawca bardzo kulturalny i pomocny!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Bardzo polecam! Świetna, ...

... sprawna obsługa - sprzedaż i serwis. Niezwykle zaradny i pomocny Kierownik salonu sprzedaży. Klient dla niego jest zawsze jest pierwszy i najważniejszy. Bardzo dobry przepływ informacji, fachowe porady i szacunek dla klienta.

OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED ...

... ZAKUPAMI TUTAJ (!) Po podpisaniu umowy i wpłaceniu zaliczki i terminie 3 miesiace na dostarczenie auta zgodnie z umowa, okazuje sie ze przez te cale 3 miesiace czekania auto nie trafiło nawet na taśmę i nie zostało wyprodukowane a co więcej muszę czekać kolejne 6 miesięcy i auto na które czekam od kwietnia 2018, dostanę po 10 miesiącach czyli najszybciej w styczniu 2019. Cały czas utrzymywali mnie w pewności że auto się produkuje i że wszystko jest super. Kiedy okazuje się, że jest lipa i auta nie ma, nikt nie wie dlaczego i co się dzieje... Nagle sprzedawca się zwalnia, a kierownik sklepu zaczyna się tłumaczyć. VW GROUP POLSKA odpowiada na moją skargę, że Troc nie jest produkowany i nie wiadomo kiedy wznowią produkcję, a salon MOTORPOL tego samego dnia kłamie w żywe oczy na spotkaniu na miejscu i mówi mi że TROC wyprodukuje się w 49 tygodniu roku bo tak jest w tabelce... Kiedy domagam się jakiegoś poczucia winy i zadośćuczynienia za zwłokę w wydaniu towaru, wychodzę z propozycjami do rozmów- DEALER !!!!! !!! ROZWIĄZUJE ZE MNĄ UMOWĘ!!!!! !!!! po 6 miesiącach czekania, dzwonienia i mówi mi, że nie przyjąłem ich propozycji, a w życiu żadnych nie zaproponowali. Majstersztyk jakich mało. Niepoważny dealer VW. Niepoważny VW, że taki poziom jest tutaj w ogóle akceptowany. Fatalny kontakt z klientem, po podpisaniu umowy, nikt się z Wami nie skontaktuje i trzeba się prosić o informacje. Absurdalne zachowanie sprzedawców, ten salon łamie wszelkie reguły i zasady rynku. Gdybym nie dzwonil i sie nie upominał to by nikt nie raczył mnie poinformować, że auta nie ma i nigdy nie będzie... co wiecej. Cały kontakt jest tylko z mojej strony i o fakcie zostałem poinformowany w zasadzie na kilka dni przed terminem odbioru. Jako klient VW, w tym salonie zostałem potraktowany poniżająco i niesprawiedliwie. Czuję się oszukany, zlekceważony a zagranie Motorpol było po prostu chamskie. OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TYM DEALEREM !!!! OMIJAĆ!!!!!

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Miły i uprzejmy oraz bardzo kompetentny personel

5 gwiazdek

Drozyzna