SEAT Motorpol Wrocław

Ogólnie odradzam tego ...

... dealera VW na Karkonoskiej. Żeby prosić się o przedstawienie oferty i umówienie jazdy testowej to już przesada. Niestety wielki zawód i wielka porażka. Mimo, iż zostawiono numer telefonu ok. tydzień wcześniej numer kontaktowy oraz centrali brak kontaktu ze strony dealera świadczy o całkowitym braku szacunku do klientów. Tak samo jak poinformowanie gdy się dzwoni, że jeśli ktoś przyjedzie to nie wiadomo czy zostanie obsłużony. Trudno. Motorpol na Karkonoskiej stracił potencjalnego klienta. Odradzam wszystkim.

Spółka z innym wrocławskim VW

Sprzedają samochód, po ...

... 4 miesiącach nie wywiązują się z umowy, a na koniec umywają ręce i zostawiają klienta bez auta z nieokreślonym nawet bliżej terminem dostawy.Konsekwencją jest teraz przymus wynajmowania auta w oczekiwaniu na domniemaną dostawę za 6-8 miesięcy ?! Żadnego auta zastępczego, żadnej dobrej woli. Nie poczuwają się do jakiejkolwiek rekompensaty. Nic. Sprawa zapewne znajdzie swój finał w sądzie. W sumie VW ma już z sądami doświadczenie... Żenada. Kupiliśmy firmowego VW na próbę, ja wiem, że swoje prywatne auto kupię jak zwykle u konkurencji.

chciałem dokonać zakupu ...

... nowego VW, trafiłem przejeżdżając całkiem przypadkiem do tego salonu sprzedaży, salon,chyba nowy, fajny,duży - pytam czy może ktoś coś powiedzieć o aucie i słyszę : jestem na urlopie i właściwie niema mnie tu,ok niech pan zapyta kogoś innego z tyłu, kolejne biurko i kolejny zonk sprzedawca mówi żebym poszedł dalej bo on ma dużo pracy, ok, następne biurko zajęte, następne puste, ale niestety strasznie ciężko było odpowiedzieć sprzedawcom żeby poczekać czy jakoś zająć klienta, lepiej zbyć klienta, no ale jak im nie pasuje że chciałem zostawić kasę za auto to kupię VW gdzie indziej - może powinni sprzedawcy w tym salonie bardziej się zainteresować klientem albo ktoś kto ich nadzoruje niech wprowadzi jakieś standardy obsługi, nie polecam do momentu kiedy ktoś tego nie zmieni

Oczekiwanie 30 min ...

... na przyjęcie pomimo umówionego terminu na konkretną godzinę jest nie do przyjęcia. W salonie przewija się sztab ludzi, a mimo to czas obsług i fatalny.

Po zmianie tragedia

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Przez ponad 45 ...

... min żaden z handlowców nie był zainteresowany rozmowa ze mną jako klientem. Panowie woleli wymieniać uwagi co do wszystkiego innego niż ich praca przy biurku tuż obok. Nadmieniam ze miałem zamiar kupić nowe auto raczej z górnej jak na VW półki, nie polecam.

Brak podejścia do ...

... klienta. Sprzedają samochody jakby to były chipsy w żabce... Chamstwo

Brak podejścia do ...

... klienta, przyjechałem z myślą o odebraniu samochodu, okazuje się że w środku brud smród i do tego chamstwo sprzedawcy. W międzyczasie sprzedawał 2 samochody a my czekamy. Jeśli macie inny salon w pobliżu to jak najbardziej warto nawet dopłacic kilka złotych byle by tylko ich ominąć.

Kupiłem używany pojazd ...

... zostawiony przez poprzedniego właściciela w rozliczeniu. Posiadał wady ukryte w tym uszkodzoną skrzynię biegów -wyciek oleju przekładniowego który ukryto sprzedając pojazd z pustą skrzynią (niewielka ilość oleju pozostała poniżej miejsca wycieku). Załatwienie sprawy problematyczne, przekładane z godziny na godzine, z dnia na dzień w końcu na kolejny tydzień. Daję drugą gwiazdkę bo w końcu zwrócili pieniądze ale jeśli nie zrobili tego umyślnie to mając swoich mechaników mogliby dokładniej sprawdzać pojazdy.

VW Golf VI. ...

... Przed wizytą ustaliłem, że przegląd będzie kosztować ok. 800 zł. Po przeglądzie cena bez żadnych wymian i napraw dodatkowych 1200 zł. Na mój stanowczy sprzeciw doradca błyskawicznie ustalił pomyłkę w cenie. Czynnik do klimy zamiast 50 g. Wpisano 500 g. Dziwne, że od razu to wypatrzyl. Wydaje mi się, że to trick na naciągane jeleni. Nie polecam tej firmy. PS. Puknięty mój Golfik przez Porsche - wymiana blotnika i zderzaka wyceniono na 4000 zł. W prywatnym warsztacie wymiana blotnika i dolakierowanie zderzaka - 1200 zł.

Osoby odwiedzające to ...

... miejsce mogą się spodziewać ze mechanicy wymienia im pół auta zanim zlokalizuja rzeczywista usterkę. Oczywiście za wszystkie dobre lecz wymienione części trzeba będzie słono zapłacić. Kawy niestety nie będzie. No to tego mogą się spodziewać odwiedzający to miejsce

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Weszliśmy z rodziną, ...

... celem był zakup Ateca zamiast Karoqa, bo chcemy 4x4 w benzynie. 20 min kręcenia się między autami nie skłoniło nikogo aby nam pomóc... A w salonie było pusty, sprzedawcy wpateywali się tylko w monitory... no i co tutaj więcej pisać....

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Bezgotówkowe naprawa tylnego ...

... nadkola oraz błotnika zajęła 2 miesiące, odzyskałem samochód z rozładowanym akumlatorem.