SEAT Motorpol Wrocław

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Wyślij klient zniknął, zapytać po raz kolejny wadliwy układ hamulcowy nie reaguje. Brak ofert spotkań, a także samochodów zastępczych. A to z VW Phantom 2017. Dzięki VW. (Wersja oryginalna) Schicken Kunden mit defekter Bremsanlage wieder weg, auch nach nachfragen wurde nicht reagiert. Kein Termin Angebot sowie Ersatzwagen. Und das mit einem VW Phantom 2017. Danke VW.

Totalny brak kontaktu mailowego.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Przyjechałem do salonu ...

... z chęcią zakupu samochodu, ofertę dostałem itd. ale było to trochę od niechcenia. Najlepsze było później, na drugi dzień dzwoni do mnie sprzedawca że zrobi rewelacyjną cenę na samochód ale za felgi 18" które chciałem i będą na samochodzie mam mu zapłacić do ręki.... (1700-1800zł). Trochę bardzo coś takiego mnie zdziwiło ale stwierdziłem że poczekam na ofertę i zobaczymy co to za rewelacją będzie. Oferta przyszła nie klękłem z wrażenia, w między czasie byłem w drugim salonie we Wrocławiu w którym dostałem cenę o jakieś 4 tys zł taniej i nikomu nie musiałem dawać w ŁAPĘ !!! Sam fakt że oferta była wyższa mnie nie oburzył bo zawsze można negocjować itd ale fakt wyjechania z taką propozycją był co najmniej dziwny. Samochód kupiłem w innym salonie. A z tą firmą w przyszłości nic wspólnego napewno nie będę miał.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Będąc przejazdem we ...

... Wrocławiu zapaliła mi się kontrolka silnika w nowym VW. Zajechałem do serwisu z prośbą o pomoc. Pan w serwisie powiedział, że nic mi nie poradzi, bo nie ma na zmianie "diagnosty". Zero zainteresowania klientem. Nie polecam.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Słaba obsługa klienta, nie oczekuj, że będziesz traktowany dobrze! (Wersja oryginalna) Poor customer service, don't expect to be treated well!

Obsługa fatalna

2 gwiazdki

Fatalna obsługa serwisowa.

nie miła obsługa ...

... na serwisie traktuje klienta jak intruza, co innego było mówione jak dzwoniłem/pisałem maila a co innego jak przyjechałem do salonu, nie wiem czy tam jeszcze kiedyś zajrzę z moim autem

Bez komentarza

Niestety nic się ...

... nie zmieniło jeżeli chodzi o serwis. Wrocław ma pecha do autoryzowanych salonów SEATA - ocena minus 100. Taki sam poziom jak za czasów PTHW. Pracownik serwisu gburowaty z wielką łaską przyjął samochód do sprawdzenia usterki i jeszcze robił ze mnie idiote. Polecam autoryzowany serwis SEATA w VW Centrum inny świat i nikt tam nie patrzy czy auto zostało u nich kupione czy nie.

Porażka, zero szacunku ...

... dla klienta, obsługa olewa wszystkich kompletnie. Po wejściu do salonu nikt się nie interesuje wszyscy siedzą przy swoich komputerach nawet nie powiedzą dzień dobry nie mówiąc już o tym, żeby ktoś wstał. Jazda próbna jak na prawie jazdy: lewo, prawo i dowidzenia. Nic się człowiek nie dowie jeśli sam nie będzie wypytywał. Rozmawianie przez telefon przy kliencie! Zero kompletnie szacunku! Nie polecam!

Niestety również muszę ...

... surowo ocenić ten serwis. Trzy tygodnie trzymali samochód w serwisie bo nie zrobiono poprawnie diagnozy i szukali usterki nie tam gdzie trzeba. Strata czasu mojego oraz swojego. Żeby tego było mało wydano mi niesprawne auto bo nikt nie sprawdził czy usterka została usunięta. To co mnie już dobiło to zwrot brudnego auta. Skoro stał na piaszczystym parkingu tyle czasu, przykryła go spora warstwa kurzu który również osadził się wewnątrz auta. Nikt nawet nie raczył wyczyścić samochodu co teraz jest standardem nawet w podrzędnym warsztacie a co dopiero w renomowanym salonie. Samochód jest przed pierwszym przeglądem na który z całą pewnością pojadę do innego salonu. Myślę że właściciel nie byłby zadowolony wiedząc że stracił klienta który przez 4 lata robi 250 tys kilometrów i byłby częstym klientem przy przeglądach i naprawie.

Poraszka seat odsyla ...

... do centrali vw. Vw do seata zaden nie wie kto jest producentem belek dachowych obsluga żenująca niby taki koncern... najgorsza obsluga klienta a w zasadzie jej brak odradzam gdyby mozna bylo dac zero gwiazdek to bym dal..