SEAT EUROMOTOR - Grupa PGD

Zero zainteresowania klientem. ...

... Kazdy zyje swoim zyciem, moze dlatego ze dzis Sylwester. A klient chcialby sie czuc doceniony. pzdr

Całkiem niedawno miałem ...

... tzw. "przyjemność" spróbowania uzyskania pomocy w dość banalnym problemie ale niestety serwis potraktował mnie bardzo niefajnie. W zakupionym w tym roku aucie była zainstalowana nawigacja z 2019 roku. Przy zakupie Przedstawiciel handlowy jak i później pracownik serwisu oznajmili, że przy następnej wizycie zostanie ona bez problemu nieodpłatnie zaktualizowana. Gdy się pojawiłem serwisant poinformował, że pech, bo właśnie niema informatyka i tak naprawdę mogę sobie zrobić to sam. Po próbie samodzielnej aktualizacji okazało się, że na tą kartę nie da się samodzielnie nic wgrać, a tylko przez ASO. Po kolejnej wizycie w ASO usłyszałem, że jak najbardziej jest to jakaś dziwna karta (oryginalna SEAT) na którą i oni być może nic nie wgrają ale czy się uda czy nie to taka operacja kosztuje 300zł!!! Jeśli nie to mogą mi ją zamienić na inną oczywiście za drobną opłatą 300zł!!! Niestety na nic zdały się tłumaczenia, że miałem obiecana wymianę karty nieodpłatnie, aaa widocznie to jest metoda tego ASO i oby tylko tego, że kupuje człowiek auto, a potem to ma się go głęboko w d...ie i tylko ciągnie kasę.

Nie polecam !!!!!!!!!

Auto kupiłem jako ...

... używane w salonie, niedługo po transakcji wyszło kilka problemów z nim związanych. Jak się okazuję po zakupie klient już chyba w ogóle się nie liczy i panuje jedna wielka dezinformacja, ponieważ przestały być nawet odbierane ode mnie telefony.

2 gwiazdki

Obsługa żenująca jedyny handlowiec zajmował się wydawaniem auta

Nie polecam. Brak ...

... kompetencji i profesjonalizmu. Obsługa klienta wręcz żałosna.

1 gwiazdka

Wszedłem ale nikt ...

... się mną nie interesował przez 10 minut.

Oglądałem Seata Ateca ...

... przez ok 20 minut, bo jest jednym z 3 samochodów , których zakup biorę pod uwage. W tym czasie nie podszedł do mnie żaden z obecnych doradców by zaproponować pomoc. A miałem kilka pytań choćby o warunki leasingu. Dodam że SEAT wygrał Wielki Test Salonów 2019 , w markach popularnych. Brawo.

1 gwiazdka

W dniu 28.04 ...

... napisałem do państwa Wiadomość e-mail. Dnia 7.05 kolejną - przypominająca, do dnia dzisiejszego nie otrzymałem wiadomości! Szkoda że zarówno państwo i jak i wskazany przez państwa serwis, nie jest wstanie, oraz nie chce wyjaśnić sytuacji, w której podczas naprawy zderzaka, lampy itp. Wymieniono zagłówek w tylnym siedzeniu, na inny nie od mojego auta! Ciekawe również jest dlaczego na fakturze znajdują się elementy, które nie zostały wymienione w tym aucie. Pozdrawiam Grzegorz Wyrębiak

Wyjątkowo słaby salon ...

... samochodowy. Ani obsługa na miejscu , ani telefonicznie nie spełniają podstawowych warunków jakimi powinni się cechować sprzedawcy. Totalne zlecanie klienta. Nie wiem kogo i za ile tam zatrudniają, ale ci ludzie sprawiają wrażenie, że pracują tam za karę, ewentualnie za 500+. Nie polecam.

Kiepska nie zainteresowana klientem obsługa. Nie polecam

1 gwiazdka

Brak szacunku dla ...

... klienta, żeby tylko kupił...doradcy kredytowi i od ubezpieczenia to jakaś amatorka, nie wiem kto tam się zgadza na ich ofertę, nie polecam, omijać albo podchodzić mega nieufnie

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Serwis

Obsługa znudzona, w ...

... salonie pusto, ale nikt się nami nie zainteresował. Kiedy podeszłam do jednej z Pań zapytać o samochody Pani stwierdziła, że dokończy maila. Czekaliśmy jakieś 10 min oglądając samochody po czym Pani zamiast podejść do nas wyszła z salonu. W taki oto sposób salon stracił klienta, który wiedział czego chce.