SEAT EUROMOTOR - Grupa PGD

1 gwiazdka

Wszedłem ale nikt ...

... się mną nie interesował przez 10 minut.

Oglądałem Seata Ateca ...

... przez ok 20 minut, bo jest jednym z 3 samochodów , których zakup biorę pod uwage. W tym czasie nie podszedł do mnie żaden z obecnych doradców by zaproponować pomoc. A miałem kilka pytań choćby o warunki leasingu. Dodam że SEAT wygrał Wielki Test Salonów 2019 , w markach popularnych. Brawo.

1 gwiazdka

W dniu 28.04 ...

... napisałem do państwa Wiadomość e-mail. Dnia 7.05 kolejną - przypominająca, do dnia dzisiejszego nie otrzymałem wiadomości! Szkoda że zarówno państwo i jak i wskazany przez państwa serwis, nie jest wstanie, oraz nie chce wyjaśnić sytuacji, w której podczas naprawy zderzaka, lampy itp. Wymieniono zagłówek w tylnym siedzeniu, na inny nie od mojego auta! Ciekawe również jest dlaczego na fakturze znajdują się elementy, które nie zostały wymienione w tym aucie. Pozdrawiam Grzegorz Wyrębiak

Wyjątkowo słaby salon ...

... samochodowy. Ani obsługa na miejscu , ani telefonicznie nie spełniają podstawowych warunków jakimi powinni się cechować sprzedawcy. Totalne zlecanie klienta. Nie wiem kogo i za ile tam zatrudniają, ale ci ludzie sprawiają wrażenie, że pracują tam za karę, ewentualnie za 500+. Nie polecam.

Kiepska nie zainteresowana klientem obsługa. Nie polecam

1 gwiazdka

Brak szacunku dla ...

... klienta, żeby tylko kupił...doradcy kredytowi i od ubezpieczenia to jakaś amatorka, nie wiem kto tam się zgadza na ich ofertę, nie polecam, omijać albo podchodzić mega nieufnie

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Serwis

Obsługa znudzona, w ...

... salonie pusto, ale nikt się nami nie zainteresował. Kiedy podeszłam do jednej z Pań zapytać o samochody Pani stwierdziła, że dokończy maila. Czekaliśmy jakieś 10 min oglądając samochody po czym Pani zamiast podejść do nas wyszła z salonu. W taki oto sposób salon stracił klienta, który wiedział czego chce.

Salon z zewnątrz ...

... ładny, w środku dużo samochodów, a ja skuszony ładną otoczką postanowiłem udać się do tego przybytku. Zanim jednak wszedłem do salonu nie miałem gdzie zaparkować, moim zdaniem to bardzo duży minus, raczej nie przyjeżdża się kupić nowego samochodu komunikacją miejską. No cóż, nie spodziewałem się, że wchodząc do salonu spotkam chlew! Pracownicy salonu nie zwrócili na mnie w ogóle uwagi i podczas swoich swobodnych rozmów bardzo głośno rozmawiali, śmiali się i używali wulgaryzmów,. Moim zdaniem nie przystoi. Obejrzałem model, który mnie interesuje i podszedłem do rozbawionej obsługi, krzyk i przekleństwa nie miały końca. W zasadzie nie dowiedziałem się niczego, a samochód demonstracyjny do odbycia jazdy testowej został sprzedany, więc jazdy testowej też nie było. Niesmak pozostał, a inny salon SEAT przyjął ode mnie zamówienie. Nie pozdrawiam chamskiej obsługi, która komentowała mnie zanim jeszcze dobrze wyszedłem z salonu.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Potwierdzam brak możliwości ...

... skorzystania z użyczenia samochodu przed kupnem, ale to nic w porównaniu do olewania klienta. 24.10.2018 umówiłem się na jazdę próbną na 27.10.2018 ich najdroższym modelem, przyjechałem do salonu punktualnie, ale otrzymałem informację, że auta nie ma i nie wiadomo kiedy wróci. Wróciło po 20 minutach, ale nadal nikt nie raczył się nami zainteresować. Po 30 minutach pojechaliśmy do VW, gdzie przejechaliśmy się od ręki. Jeżeli tak wygląda zakup auta to strach pomyśleć o serwisie.

Zakładam że pozytywne ...

... opinie są pisane chyba wyłącznie przez samych pracowników salonu. Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo brak kontaktu z klientem i niekompetencja to chyba norma w tym salonie.

Niestety nic dobrego ...

... nie mogę powiedzieć o obsłudze klienta. 6 miesięcy mnie zwodzono co do terminu odbioru samochodu, a na półtora tygodnia przed planowanym (3 termin odbioru) odbiorem po moim telefonie czy termin zostanie zachowany otrzymałem odpowiedź, że auto nie weszło do produkcji. Kpina.