SEAT EUROMOTOR - Grupa PGD

Salon z zewnątrz ...

... ładny, w środku dużo samochodów, a ja skuszony ładną otoczką postanowiłem udać się do tego przybytku. Zanim jednak wszedłem do salonu nie miałem gdzie zaparkować, moim zdaniem to bardzo duży minus, raczej nie przyjeżdża się kupić nowego samochodu komunikacją miejską. No cóż, nie spodziewałem się, że wchodząc do salonu spotkam chlew! Pracownicy salonu nie zwrócili na mnie w ogóle uwagi i podczas swoich swobodnych rozmów bardzo głośno rozmawiali, śmiali się i używali wulgaryzmów,. Moim zdaniem nie przystoi. Obejrzałem model, który mnie interesuje i podszedłem do rozbawionej obsługi, krzyk i przekleństwa nie miały końca. W zasadzie nie dowiedziałem się niczego, a samochód demonstracyjny do odbycia jazdy testowej został sprzedany, więc jazdy testowej też nie było. Niesmak pozostał, a inny salon SEAT przyjął ode mnie zamówienie. Nie pozdrawiam chamskiej obsługi, która komentowała mnie zanim jeszcze dobrze wyszedłem z salonu.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Potwierdzam brak możliwości ...

... skorzystania z użyczenia samochodu przed kupnem, ale to nic w porównaniu do olewania klienta. 24.10.2018 umówiłem się na jazdę próbną na 27.10.2018 ich najdroższym modelem, przyjechałem do salonu punktualnie, ale otrzymałem informację, że auta nie ma i nie wiadomo kiedy wróci. Wróciło po 20 minutach, ale nadal nikt nie raczył się nami zainteresować. Po 30 minutach pojechaliśmy do VW, gdzie przejechaliśmy się od ręki. Jeżeli tak wygląda zakup auta to strach pomyśleć o serwisie.

Zakładam że pozytywne ...

... opinie są pisane chyba wyłącznie przez samych pracowników salonu. Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo brak kontaktu z klientem i niekompetencja to chyba norma w tym salonie.

Niestety nic dobrego ...

... nie mogę powiedzieć o obsłudze klienta. 6 miesięcy mnie zwodzono co do terminu odbioru samochodu, a na półtora tygodnia przed planowanym (3 termin odbioru) odbiorem po moim telefonie czy termin zostanie zachowany otrzymałem odpowiedź, że auto nie weszło do produkcji. Kpina.

Salon ładny i ...

... czysty. Samochody ładne i jak ktoś umie je kupić sam, bez udziału sprzedawców to polecam. W przeciwnym wypadku proponuję skorzystać z innego dealera. Byliśmy w trzy osoby kupić samochód za 100 tys. Żaden pracownik nawet nas nie przywitał. Żaden sprzedawca nie podszedł a po 15 minutach które tu spędziliśmy na samodzielnym oglądaniu jedno z nas nie wytrzymało - na słowa że nikogo tu nie obchodzimy starszy sprzedawca zajęty rozmową przez komórkę (przez 10 min) nie przerywając tej rozmowy wzroszyl ramionami i odwrócił się do nas wychodzących zadkiem. Jednym słowem dramat.

1 gwiazdka

Pierwszy raz spotkałem ...

... się z tak znudzoną obsługą. Po wejściu do salonu i stanięciu przed recepcją Żaden z trzech panów przez dobre kilka minut nawet nie zwróci na ciebie uwagi. Totalny brak przedstawienia samochodu. Każda informację trzeba było wyciągać. Czułem się jak petent w urzędzie. Nie polecam.

Niestety obsługa zupełnie nie profesjonalna.

Mimo umówienia się ...

... na jazdę próbna żaden pracownik nie wyraził chęci na odbycie jazdy próbnej ponieważ nie mieli „czasu”. Po zwróceniu uwagi ze byłem umówiony na daną godzinę jazdy próbnej usłyszałem ze muszę poczekać godzinkę. Nie porozumienie..

1 gwiazdka

Jeśli sieć pada nic nie potrafią zrobić

Totalny brak zainteresowania ...

... klientem. Do starszego małżeństwa Pani z obsługi biegła wręcz, a mnie nawet nie zapytała czy coś potrzebuję. Tak właśnie firmy tracą Kliuentów gotówkowych... Ta jedna gwiazdka to też za dużo...

Kiepska obsługa i ...

... brak zainteresowania klientem. Zamówiliśmy część do samochodu, mieli się odezwać i tego nie zrobili, dzwoniliśmy by się zapytać czy już jest i nie odebrali. Umówiliśmy się również innego dnia na jazdę próbną, przyjechaliśmy na umówioną godzinę i oczywiście nie było samochodu, ponieważ menedżer pożyczył sobie samochód. Zmarnowany czas i popołudnie. Nie polecam współpracy, jeżeli tak będzie wyglądała obsługa klienta nie życzę długiej kariery.

Niestety nikt się ...

... nie zainteresował moja obecnością. Cenny przy ustalaniu mailowo dostałem lepsze gdzie indziej.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Próbowałem 2 razy, aby znaleźć to miejsce. W Krasnobrodzkiej 5 nie ma nic, co mogłoby tu znaleźć Seat. (Wersja oryginalna) Tried 2 times to find this place. Nothing on Krasnobrodzka 5 that Seat is located here at all.

NIE POLECAM!!! Współpraca ...

... (lub jej brak) przynosi tylko nerwy i zmarnowany czas! Brak kontaktu z Klientem: obiecują dzwonić - nie dzwonią, nie odbierają telefonów. Brak informacji na temat procesu sprzedaży - trzeba się wszystkiego domyślać, dopytywać. Choć to też nie gwarantuje, że cokolwiek uda się załatwić. Nie przedstawiają sytuacji procesu sprzedaży jasno - mówią zamówienie będzie zrealizowane na dzień <data> - nie jest zrealizowane. Nie powiadomią o tym wcześniej. ODRADZAM KORZYSTANIA Z ICH USŁUG!!!