SEAT - Euromotor Kraków

5 gwiazdek

Chciałem serdecznie polecić ...

... salon Seat na ul. Jasnogórskiej. Pan Kamil to pełna kultura i skarbnica wiedzy. Uzyskałem odpowiedzi na moje pytania, jak również uzyskałem wiele cennych wskazówek przed zakupem auta. Pan Kamil jest Papieżem Cierpliwości - biorąc pod uwagę moją upierdliwość w ilości pytań … Świetna komunikacja. Jeśli w danym momencie Pan Kamil nie mógł odebrać to ZAWSZE oddzwaniał, gdy tylko był już wolny. Pełen profesjonalizm. Baaaaaaardzo dziękuję. Drugim wzorowym pracownikiem jest Pan Tomek - specjalista od Seat Conect - również baaaaaardzo cierpliwie odpowiadał na moje, czasem infantylne pytania i również zawsze oddzwaniał w sytuacjach kiedy nie mógł odebrać telefonu w danym momencie. Ma bardzo dużą wiedzę o aplikacji Seat i wszystkich jej tajnikach. Obaj Panowie zawsze uśmiechnięci i bardzo pomocni. Ogólnie trzeba stwierdzić, że salon Seat na Jasnogórskiej to najwyższy TOP.

Nie polecam ze ...

... względu na poziom obsługi i nastawienia Pana Michał J. Arogancki, opryskliwy nastawiony, że klient w ramach gwarancji przyjechał wymusić naprawę. Teksty w stylu "I co ja mam z tym zrobić?!" "Rozumiem, że kończy się gwarancja to trzeba przyjechać.."

Pan Michał Kaczmarek ...

... szybko wykrył i naprawił usterkę powodującą nadmierne wibracje silnika 1.2 w Leonie. Co ciekawe usterka została wprowadzona przez inne ASO w trakcie naprawy gwarancyjnej...

Moja wizyta w ...

... salonie na ul. Jasnogórskiej była dość ciekawa i skończyła się zakupem nowego Seat a nie używanego. 😉 Dzięki przemiłej osobie jaką jest pan Kamil, którego podejście podczas rozmowy i jazda próbna z tak spokojną i otwartą osobą przekonało mnie ,że idę w dobrą stronę. Rozmowa była taka prawdziwa ,nie czułam ,że ktoś mnie naciąga jak to niektórzy stosują sprzedając cokolwiek , a nie wspomnę już o innym salonie ,gdzie podejście było okropne a wszelkie udzielane informacje na temat zakupu auta bardzo męczące. W tym salonie Pan Kamil sprawił ,że naprawdę chciało się przyjechać .Miałam wrażenie ,że znamy się od dawna ,tak fajne relacje ,kontakt rewelacja. Nie było żadnego pytania zostawionego bez odpowiedzi. Odbiór samego auta -było niesamowite jak prezent -chociaż trzeba za niego płacić. 😊Ale naprawdę zrobiło to duże wrażenie. Właściwy człowiek na właściwym miejscu tak bym to podsumowała. Mam nadzieję Panie Kamilu ,że jeszcze będziemy mieli okazję się spotkać i każda sprawa jaką bym miała u Was do załatwienia będzie równie super przebiegać i będę dalej mega zadowolona jak z tego ,że wybrałam ten salon ,że trafiłam na tak świetnego sprzedawcę i z tego ,że dokonałam dobrego wyboru auta z którego jestem mega zadowolona jak do tej pory. Dziękuję Panie Kamilu za profesjonalizm w trafnym doradzeniu, za wszelką pomoc podczas zakupu .Pozdrawiam i gorąco polecam***** Do zobaczenia 😉

4 gwiazdki

stanowczo odradzam ten ...

... salon . Zwrócono mi uszkodzony samochód Pan " kierownik " umywa ręce twierdzi ze nie ich wina . fatalna obsługa , ignorancja z strony obsługi- omijać szerokim łukiem !

Dobry salon poznaje ...

... się po tym jak poradzi sobie z nieprzyjemną dla klienta sytuacją. Tutaj udało się załatwić sprawę ekspresowo, dostosowując się do moich oczekiwań. Przyznam szczerze, że bardzo pozytywnie mnie zaskoczyli. Dziękuję!

Bardzo miła atmosfera ...

... w salonie, przepyszna kawa, no i piękne samochody.

Szybko ii sprawnie

5 gwiazdek

Pan Krzysiek pełna ...

... profeska! @edit Obsługa w salonie jest ok, ale obsługa posprzedażowa, a właściwie obsługa leasingu jest poniżej jakiejkolwiek poziomu. Firma nie respektowała warunków umowy leasingu i wstrzymywała wydanie samochodu przez miesiąc. Ostatecznie wymusiła na mnie zakup ubezpieczenia u nich które było gorsze i droższe o 1500 zł niż u agenta ubezpieczeniowego. W całym tym zamieszaniu panowało podejście 'nie mamy Pana płaszcza i co Pan zrobi'. Odebranie nowego samochodu z salonu było raczej przykrym doświadczeniem.

Od 15.01.2024 r. ...

... jestem szczęśliwym nabywcą Seata Arona 21, w pełni profesjonalny doradca klienta Pan Kamil Lassak , udzielił mi pomocy oraz doradztwa w sprawie zakupu. Pragnę podziękować - wyrazy uznania.

Polecam serdecznie Pana ...

... Krzysztofa i Pana Michała. Miło i sympatycznie, wszystko wyjaśnione w związku z serwisem .SZYBKO I KONKRETNIE ZAŁATWIONA sprawa.

Polecam serdecznie Pana ...

... Krzysztofa, bardzo konkretnie i profesjonalnie, z dużą życzliwością, wszystko na spokojnie mi wytłumaczył w związku z serwisem

Pan Michał z serwisu - klasa.

Bardzo dziękuje Panu ...

... Kamilowi Lassakowi z działu sprzedaży za miłą i cierpliwą obsługę. Jestem bardzo zadowolony z autem kupionym, spełnia moje oczekiwanie.

Zakupilem w salonie ...

... model Ateca w wersji wyposazenia Experience. Niestety jestem niezadowolony z obslugi i podejscia pracownikow salonu. Od samego poczatku bardzo utrudniony kontakt ze sprzedajacym panem Kamilem L, ktory wielokrotnie nie odbieral ode mnie telefonow ani tez nie oddzwanial, niejednokrotnie zeby sie czegos dowiedziec lub ustalic szczegoly bylem zmuszony odwiedzic pana Kamila osobiscie w salonie. Kontakt z kierownikiem sprzedazy panem Michalem Z niemozliwy, kilkukrotnie dzwoniac do salonu i proszac kierownika sprzedazy uslyszalem ze jest zajety i oddzwoni w wolnej chwili - nie doczekalem sie tej chwili nigdy. Samochod w dniu wydania byl brudny w srodku jak i na zewnatrz. Stan samochodu rowniez pozostawia wiele do zyczenia (samochod od momentu wyjscia z produkcji do wydania mial niespelna miesiac) na dachu rysa, na listwie chromowanej pod tylna boczna szyba rysa... Termin odbioru zostal przesuniety o kilka dni gdzie samochod byl juz czysty i odebrany. Co do stanu samochodu, po jego samodzielnym umyciu okazalo sie ze 3 felgi sa uszkodzone (w dniu wydania nie bylo mozliwe tego dostrzec poniewaz wokol samochodu bylo ciasno a same felgi mialy na sobie spora warstwe jakiegos nablyszczacza ktory zamaskowal te uszkodzenia - oczywiscie salon nie bierze za te uszkodzenia odpowiedzialnosci. Drodzy Panowie, nie pojechalem kupic uzywanego samochodu za 30tys zlotych tylko samochodu NOWEGO - wolnego od jakichkolwiek wad (stanu salonowego) za 150tys zlotych, wiec nie powinno byc ani jednej najmniejszej ryski a obsluga powinna byc na najwyzszym poziomie. Pozdrawiam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek