SEAT - Euromotor Kraków

Polecam ten salon ...

... za profesjonalną obsługę klienta podczas zakupu nowego auta oraz późniejszych okresowych serwisów - od kilku lat niezmiennie przyjeżdżam tylko do Seata Euromotor Kraków - dziękuję.

5 gwiazdek

Sprawna i miła obsługa.

Bardzo dobry salon. ...

... Panowie poradzili sobie z naprawą gwarancyjną, z którą nie poradził sobie dwukrotnie inny salon. Szybkie i efektywne przyjęcie samochodu i sprawną naprawa. Wszystko w miłej atmosferze, pan Piotr Kawalec dba o komfort i zadowolenie klienta. Jest gdzie wygodnie poczekać i popracować, jest sieć wifi dla klientów i dobra kawa. Bardzo dobre doświadczenie dzisiaj! Dziękuję!

Bardzo sprawny serwis, ...

... wszystko okej. W dzień serwisu dodatkowo zgłosiłem usterkę gwarancyjna wyświetlacza, zostało to wymienione od ręki i samochód był gotowy tego samego dnia.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłem zapytać Pana ...

... ile kosztuje pierwszy przegląd, Cupra Formentor i mało zawału nie dostałem 1900zl za olej filtr oleju i fitr przeciw pyłkowy, a w Dynamica Jawornik 1300 za tosamo i Pan odrazu powiedział że można się spodziewać upustu lojalnościowego.

5 gwiazdek

Dobry salon poznaje ...

... się po tym jak poradzi sobie z nieprzyjemną dla klienta sytuacją. Tutaj udało się załatwić sprawę ekspresowo, dostosowując się do moich oczekiwań. Przyznam szczerze, że bardzo pozytywnie mnie zaskoczyli. Dziękuję! Po 3 miesiącach serwis olejowy wykonany bardzo szybko i sprawnie.

Doradcy serwisowi bez ...

... wiedzy, kierownik serwisu to samo. Kompletna ignorancja, nie słuchają co się do nich mówi, jakie są objawy awarii co skutkuje pogorszeniem stanu samochodu. Doradza po zobaczeniu wyników z geometrii, gdzie jasno było widać, różnice kątow między prawym i lewym kołem stwierdził, ze nie da się wyregulować tego (wymiana części nie wchodzi w grę bo to nic nie zmieni niewiadomo czemu) i jedyne co to uwaga trzeba rozkręcać kołyske i belki żeby zniwelować naprężenia. Koniec końców samochód jak skręcał w prawo tak skręca, jakie kąty były takie są a aktualnie mam jeszcze wibrujący samochód przy 30-70kmph. Dziękuję Wam bardzo! Widzimy się niedługo na naprawie do stanu faktycznego!

5 gwiazdek

Chciałem serdecznie polecić ...

... salon Seat na ul. Jasnogórskiej. Pan Kamil to pełna kultura i skarbnica wiedzy. Uzyskałem odpowiedzi na moje pytania, jak również uzyskałem wiele cennych wskazówek przed zakupem auta. Pan Kamil jest Papieżem Cierpliwości - biorąc pod uwagę moją upierdliwość w ilości pytań … Świetna komunikacja. Jeśli w danym momencie Pan Kamil nie mógł odebrać to ZAWSZE oddzwaniał, gdy tylko był już wolny. Pełen profesjonalizm. Baaaaaaardzo dziękuję. Drugim wzorowym pracownikiem jest Pan Tomek - specjalista od Seat Conect - również baaaaaardzo cierpliwie odpowiadał na moje, czasem infantylne pytania i również zawsze oddzwaniał w sytuacjach kiedy nie mógł odebrać telefonu w danym momencie. Ma bardzo dużą wiedzę o aplikacji Seat i wszystkich jej tajnikach. Obaj Panowie zawsze uśmiechnięci i bardzo pomocni. Ogólnie trzeba stwierdzić, że salon Seat na Jasnogórskiej to najwyższy TOP.

Nie polecam ze ...

... względu na poziom obsługi i nastawienia Pana Michał J. Arogancki, opryskliwy nastawiony, że klient w ramach gwarancji przyjechał wymusić naprawę. Teksty w stylu "I co ja mam z tym zrobić?!" "Rozumiem, że kończy się gwarancja to trzeba przyjechać.."

Pan Michał Kaczmarek ...

... szybko wykrył i naprawił usterkę powodującą nadmierne wibracje silnika 1.2 w Leonie. Co ciekawe usterka została wprowadzona przez inne ASO w trakcie naprawy gwarancyjnej...

Moja wizyta w ...

... salonie na ul. Jasnogórskiej była dość ciekawa i skończyła się zakupem nowego Seat a nie używanego. 😉 Dzięki przemiłej osobie jaką jest pan Kamil, którego podejście podczas rozmowy i jazda próbna z tak spokojną i otwartą osobą przekonało mnie ,że idę w dobrą stronę. Rozmowa była taka prawdziwa ,nie czułam ,że ktoś mnie naciąga jak to niektórzy stosują sprzedając cokolwiek , a nie wspomnę już o innym salonie ,gdzie podejście było okropne a wszelkie udzielane informacje na temat zakupu auta bardzo męczące. W tym salonie Pan Kamil sprawił ,że naprawdę chciało się przyjechać .Miałam wrażenie ,że znamy się od dawna ,tak fajne relacje ,kontakt rewelacja. Nie było żadnego pytania zostawionego bez odpowiedzi. Odbiór samego auta -było niesamowite jak prezent -chociaż trzeba za niego płacić. 😊Ale naprawdę zrobiło to duże wrażenie. Właściwy człowiek na właściwym miejscu tak bym to podsumowała. Mam nadzieję Panie Kamilu ,że jeszcze będziemy mieli okazję się spotkać i każda sprawa jaką bym miała u Was do załatwienia będzie równie super przebiegać i będę dalej mega zadowolona jak z tego ,że wybrałam ten salon ,że trafiłam na tak świetnego sprzedawcę i z tego ,że dokonałam dobrego wyboru auta z którego jestem mega zadowolona jak do tej pory. Dziękuję Panie Kamilu za profesjonalizm w trafnym doradzeniu, za wszelką pomoc podczas zakupu .Pozdrawiam i gorąco polecam***** Do zobaczenia 😉

4 gwiazdki

stanowczo odradzam ten ...

... salon . Zwrócono mi uszkodzony samochód Pan " kierownik " umywa ręce twierdzi ze nie ich wina . fatalna obsługa , ignorancja z strony obsługi- omijać szerokim łukiem !

Dobry salon poznaje ...

... się po tym jak poradzi sobie z nieprzyjemną dla klienta sytuacją. Tutaj udało się załatwić sprawę ekspresowo, dostosowując się do moich oczekiwań. Przyznam szczerze, że bardzo pozytywnie mnie zaskoczyli. Dziękuję!

Bardzo miła atmosfera ...

... w salonie, przepyszna kawa, no i piękne samochody.