SEAT Rzeszów - G&G Auto

Może byc

5 gwiazdek

Zaznaczam że to ...

... moja pierwsza wizyta w tym serwisie i raczej ostatnia. Panuje tam chaos i bałagan w organizacji przyjęć do serwisu, traktowanie klienta jak intruza i załatwianie sprawy na tzw "odwal" . Po pierwsze byłem umówiony na wizytę u konsultanta serwisowego w Seacie p. Łukasza , który w dniu wizyty nie pojawił się w pracy o czym nie zostałem poinformowany wcześniej , tylko już na miejscu przekazano mi że muszę udać się do serwisu WV dwa budynki dalej. Byłem umówiony na 9.30. Przyjęto mnie łaskawie o o 10 tej. Wizyta miała trwać pół godziny " weryfikacja niewielkiej wady łuszczącej się gałki zmiany biegów" weryfikacja trwała godzinę trochę niepoważne żeby sprawdzić czy materiał na gałce się luszczy. przez godzinę .Oczywiście nie uznano że jest to wada fabryczna , bo auto może być używane przez ludzi o gładkiej skórze i najlepiej kawalerów i rozwodników 😉 Dodam że punkt przyjęć dla klientów tragiczny. Nikt nie zaproponowal coś do picia. Zaznaczam że brak jest expressu. Byłem z małą córka , kącik dla dzieci to śmiech na sali.Kilka porysowanych kartek i kredki i nic więcej. Ogólnie tragedia wizyta tą wywołała u mnie zniesmaczenie i irytację .

Polecam pana Łukasza, świetny doradca!

Polecam doradcę serwisu Łukasza, miła i profesjonalna obsługa.

Jeśli chodzi o ...

... serwis to jest kompletna porażka. Nie polecam nikomu tego serwisu. Jeżdżę średnio co 3 miesiące do tego serwisu ale niestety problemy które miałem z tym samochodem nadal są. I niestety nie zostały naprawione. A Pan który jest teraz Pan Łukasz nie jest to kompetenta osoba na swoim stanowisku pracy brak jakiego kolwiek zaangażowania. Oraz bardzo słaba wiedza podstawowa samochodu.

Auto oddawane kilka ...

... razy do naprawy i weryfikacji ponieważ pojawiły się problemy z odpalaniem.Po 3 tygodniach auto oddano mi jako naprawione(według serwisu)Po zaledwie 3 dniach od odebrania problem nadal występuje. Czy to jest serwis ?Tak ale gdy klient płaci za wymianę oleju itp.

Polecam z całego ...

... serca Pana Grzegorza z salonu Seata w Rzeszowie, świetny doradca, fachowo odpowiedział na każde pytanie, doradził i poprowadził nas przez caly proces zamówienia nowego samochodu, odbiór również przygotowany perfekcyjnie. Polecam

Dziękuję p. Sebastianowi ...

... za profesjonalne przygotowanie oferty, wszystkie wskazówki i udaną jazdę próbną. Polecam!

Pełny profesjonalizm, i ...

... bardzo miła obsługa, serdecznie polecam współpracę z Panem Grzegorzem który potrafił odpowiedzieć na wszelkie nasze potrzeby, co finalnie przyczyniło się do zakupu auta w bardzo fajnej dla nas konfiguracji. Będziemy polecać.

Mój pierwszy Seat ...

... i pierwsza wizyta u Pana Łukasza - pełna profeska, usługa serwisowa przeprowadzona rzetelnie z pełnym omówieniem zakresu prac. Serdecznie polecam !!!

Polecam doradcę serwisu ...

... Seat, Pana Łukasza, bardzo profesjonalna obsługa, wszystko na czas.

Dziękuję za miłą ...

... i profesjonalną obsługę Pana Łukasza z serwisu Seata.

Polecam serdecznie jesteśmy ...

... z mężem bardzo zadowoleni. Od samego początku świetny kontakt z cupra masterem Panem Sebastianem. Pełen profesjonalizm jak i indywidualne podejście pod klienta. Pozdrawiamy serdecznie

5 gwiazdek

Polecam Sebastiana, fachowa obsługa!

Dziękujemy za fachową ...

... obsługę Pana Sebastiana. Cieszymy się, że mogliśmy go zaskoczyć pozytywnie nietypowym pytaniem odnośnie jazdy testowej ;) Przejażdżka utwierdziła nas, że Ateca bardziej nam się podoba niż Karoq czy Tucson.

Miła i fachowa obsługa.

Początkowo moja ocena ...

... wynosiła 3* po telefonie Pani konsultantki i prośby o podwyższenie noty ostatecznie zgodziłam się na 4*. Choć uważam że to stanowczo za dużo. Sytuacja wyglądała następująco. Umówiliśmy się telefonicznie na serwis auta, została ustalona data, godzina i czas trwania całej procedury (1-2h). Poprosiliśmy o kontakt w sprawie części do wymiany Pani powiedziała że serwisant do nas oddzwoni. Niestety nie oddzwonił. 23 listopada zjawiliśmy się w serwisie na ustalona godzinę. (10.00) Pani konsultantka odbierając klucze poinformowała nas że auto będzie gotowe do godziny 17. Bardzo nas to zdziwiło! Powiedzieliśmy że musimy wrócić do naszego miasta na godzinę 14. Ale ta informacja po Pani "spłynęła". Poprosiliśmy o auto zastępcze aby przeczekać serwis. Pani auto nam zaproponowała ale odpłatnie. Śmiech na sali. Po dwóch godzinach wróciliśmy do salonu. Odczekaliśmy jeszcze 15 minut i auto było gotowe. Ale cały czas oczekiwania był w nerwach czy zdążymy wrócić i odebrać dzieci! Z całym szacunkiem ale nie powinno to tak wyglądać.

Dziękuję za obsługę Panu Łukaszowi z Serwisu SEAT!