SEAT - Plichta Gdańsk

Bardzo trudna współpraca. ...

... Pół roku temu doszło do szkody samochodu - przebicie 2 opon po tej samej stronie. Auto oddane do autoryzowanego salonu. Naprawa trwała blisko 3 tygodnie! Opony wymienione na nowe w cenach wyższych niż rynkowe bez uzyskiwania mojej zgody. Auto zostało oddane z nowymi oponami wystawionymi po tej samej stronie z komentarzem, ze powinnam je ustawić w tej samej osi gdzieś u mechanika. Spotkalam się z kierownikiem placówki - sprawa miała zostać rozwiązana w ciagu 24h. Wobec braku odzewu dzwoniłam i pisałam maile z prośbą o decyzje - zero odpowiedzi. Pół roku później otrzymuje pismo wzywające do zapłaty kwoty, która zareklamowałam pod groźbą postępowania sadowego. Ponownie wysłałam oficjalne pismo z kopią mailowa - po raz kolejny bez odzewu...

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Porażka wiecznie zajeta ...

... linia . Chyba juz mi sie odechciało seata

5 gwiazdek

Szybko i sprawnie

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Brak kontaktu z infolinią

Nie polecam. Szczególnie ...

... odradzam kontakt z panem Filipem Kotewiczem, któremu przy wyjątkowej niekompetencji i braku kultury życzę wysokich wyników sprzedaży ;)

Odradzam zamawianie części. ...

... Telefonicznie potwierdzają dostępność części, a na miejscu stwierdzają ich brak na magazynie. Strata czasu - za problem i stratę czasu przeprosili w Plichcie Gdynia i załatwili należycie temat.

5 gwiazdek

Panowie podczas serwisu ...

... dali ciała ale potrafili się przyznać do błędu i co najważniejsze naprawili go,zostały zamontowane nowe oryginalne cześci za które nie zapłaciłem ani grosza.Kierownik serwisu osobiście się zaangażował w temat i poprowadził go do końca.

5 gwiazdek

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Jestem rozczarowana sytuacją,która spotkała mnie w centrum napraw powypadkowych w Salonie Seat Plichta -Gdańsk. Pan "doradca" Damian jest bezczelny,nie odbiera telefonów, nie oddzwania, nie jest w stanie czegokolwiek załatwić,a ponadto nawet nie wie,kiedy dokładnie odbywają się oględziny auta,którym się zajmuje. Kontakt z tym Panem był na tak niskim poziomie,że zmuszona byłam przyjechać osobiście do salonu,żeby czegokolwiek się dowiedzieć. Niestety Pan Damian nie popisał się również umiejętnościami z dziedziny konwersacji z klientem-kłamiąc i to nawet nie prosto w oczy, a w swoje buty... Dodam, że naprawa auta w postaci wymiany dwóch opon i jednej felgi zajęła TRZY TYGODNIE. Ponadto przez tydzień wmawiano mi usterkę zwrotnicy po drugiej stronie od uderzenia,choć okazało się,że któryś z Panów po prostu źle ustawił komputer badający zbieżność kół... PORAŻKA. Nigdy w życiu moja noga już tam nie postanie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek