SEAT - Plichta Gdańsk

1 gwiazdka

Inni mogą brać z nich przykład

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie dostałem tego ...

... czego chciałem czyli darmowego audi r8

1 gwiazdka

Bardzo trudna współpraca. ...

... Pół roku temu doszło do szkody samochodu - przebicie 2 opon po tej samej stronie. Auto oddane do autoryzowanego salonu. Naprawa trwała blisko 3 tygodnie! Opony wymienione na nowe w cenach wyższych niż rynkowe bez uzyskiwania mojej zgody. Auto zostało oddane z nowymi oponami wystawionymi po tej samej stronie z komentarzem, ze powinnam je ustawić w tej samej osi gdzieś u mechanika. Spotkalam się z kierownikiem placówki - sprawa miała zostać rozwiązana w ciagu 24h. Wobec braku odzewu dzwoniłam i pisałam maile z prośbą o decyzje - zero odpowiedzi. Pół roku później otrzymuje pismo wzywające do zapłaty kwoty, która zareklamowałam pod groźbą postępowania sadowego. Ponownie wysłałam oficjalne pismo z kopią mailowa - po raz kolejny bez odzewu...

Porażka wiecznie zajeta ...

... linia . Chyba juz mi sie odechciało seata

Brak kontaktu z infolinią

Nie polecam. Szczególnie ...

... odradzam kontakt z panem Filipem Kotewiczem, któremu przy wyjątkowej niekompetencji i braku kultury życzę wysokich wyników sprzedaży ;)

Odradzam zamawianie części. ...

... Telefonicznie potwierdzają dostępność części, a na miejscu stwierdzają ich brak na magazynie. Strata czasu - za problem i stratę czasu przeprosili w Plichcie Gdynia i załatwili należycie temat.

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Jestem rozczarowana sytuacją,która spotkała mnie w centrum napraw powypadkowych w Salonie Seat Plichta -Gdańsk. Pan "doradca" Damian jest bezczelny,nie odbiera telefonów, nie oddzwania, nie jest w stanie czegokolwiek załatwić,a ponadto nawet nie wie,kiedy dokładnie odbywają się oględziny auta,którym się zajmuje. Kontakt z tym Panem był na tak niskim poziomie,że zmuszona byłam przyjechać osobiście do salonu,żeby czegokolwiek się dowiedzieć. Niestety Pan Damian nie popisał się również umiejętnościami z dziedziny konwersacji z klientem-kłamiąc i to nawet nie prosto w oczy, a w swoje buty... Dodam, że naprawa auta w postaci wymiany dwóch opon i jednej felgi zajęła TRZY TYGODNIE. Ponadto przez tydzień wmawiano mi usterkę zwrotnicy po drugiej stronie od uderzenia,choć okazało się,że któryś z Panów po prostu źle ustawił komputer badający zbieżność kół... PORAŻKA. Nigdy w życiu moja noga już tam nie postanie.

2 gwiazdki

Jakość obsługi serwisu ...

... na najniższym poziomie. Serwisanci nie mają pojęcia o mechanice i motoryzacji. Serwis gwarancyjny to fikcja. Spękana lampa, brak jakichkolwiek uszkodzeń mechanicznych została sklasyfikowana jako uszkodzenie mechaniczne i serwis odmawia wymiany. Kierownik serwisu jest arogancki, niemiły bardzo nieprzyjemny. Nie polecam tej placówki OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. 5 LAT gwarancji na auto ciekawe na CO? Teraz nie zostawiłbym nawet deskorolki na serwis.

Jestem rozczarowana wizytą ...

... w salonie Seat Plichta w Gdańsku. Byłam zainteresowana zakupem samochodu, który zarezerwowaliśmy na kilka dni. W dniu, na który umówiliśmy się, że potwierdzimy zakup dowiedziałam się, że samochód już został sprzedany. Moim zdaniem jest to lekceważenie i nie profesjonalne traktowanie klienta. Nie chcę mieć nic więcej wspólnego z tym salonem.

1 gwiazdka

Fatalny serwis. 3 ...

... doświadczenia z nimi, 3 fatalne. No ale Plichta ma monopol w 3Mieście. 1. Przed zakupem Leona umówiłem się na przegląd przedzakupowy. Właściciel w obecności pracownika serwisu poinformował, że jeśli coś będzie do zrobienia, to on za to zapłaci. Okazało się, że do roboty są hamulce, kwota ~1000 zł. Właściciel samochodu zapłacił, po czym po 3 godzinach pracownik serwisu zadzwonił, że jednak 3 tysiące. Po awanturze i interwencji dyr. technicznego grupy Plichta kazali dopłacić "tylko" 500 zł. 2. Samochód zostawiony na przegląd rozszerzony. Po tygodniu okazało się, że nie wymienili filtrów, chociaż kasę za materiały i robociznę wzięli. 3. Samochód oddany do naprawy powypadkowej. Mieli kontaktować się następnego dnia, przez 2 dni zero kontaktu, serwisant nie odbiera telefonu, dzwoniąc na stacjonarny nikt nic nie wie. Serdecznie nie polecam!

Proponuje jak najdalej ...

... od tego serwisu. Dramat!! W półrocznej Aronie nie potrafili do końca zdiagnozować i usunąć usterki. Chcieli kolumnę kierownicza wymieniać. Nieautoryzowany serwis poradził sobie z tym bez problemu i bez wymiany.

Kupując samochód prosilem ...

... Panią o rejestracje Gdańskie tablice, zarejestrowano auto na GWE na moje pytanie dlaczeuo tak sie stało, Pani arogancko skineła ramionami i stwierdziła że tak wyszło i to nie ona rejestruje samochody. Miałem czekać na twardy dowód mija dwa miesiace zero odzewu....... dzwonię wiec osobiście i pytam jak to jest że jeżdżę 2 miesiace na miękkim dowodzie i nikt mnie nie poinformuje co dalej, Pani stwierdziła że niestety ale mojego samochodu nie maja w systemie i nic nie poradząna to, musze przywieźć dowod miekki a późnej otrzymam twardy. To po jakiego kija wydajecie te miekkie dowody osobiste do ręki, tym bardziej ze nie ma obowiazku okazywania go przy kontroli????... kpina totalna Gdy kupowałem Tiguana w VW po sąsiedzku otrzymałem miekki dowód, uprzejmie mnie poinformowano że otrzymam telefon w przeciągu 2 tygodni w sprawie odbióru dowodu, i tak sie stało, Panie, Panowie mili uśmiechnięci tak jak to powinno wyglądać. Proszę się uczyć od sąsiadów.