SEAT - Plichta Gdańsk

Bardzo nieprofesjonalne i ...

... aroganckie podejście do klienta. Nie polecam!!! 18.04.2018 udałem się po odbiór naprawionego auta. Zjawiłem się w salonie przed godziną 18:00 ( salon czynny do 19:00). Pani do której miałem się zgłosić była zajęta obsługą innego klienta. Miła Pani z recepcji poprosiła bym poczekał. Po ponad 15 minutach czekania Pani w bezczelny sposób odmówiła wydania auta gdyż jest po pracy i jej to nie interesuje. Mam przyjechać sobie jutro. Pani w obcesowy sposób zwinęła dokumenty z biurka i odeszła. Salon jest za obwodnicą więc wyprawa tam nie zajmuje kilku minut i nie jest po drodze, tym bardziej bez auta, które oddało się do naprawy. Następnego dnia zjawiłem się o 8:30 (30 min dałem obsłudze na śniadanie, gdyż nie wiem po wcześniejszej akcji jakie panują tam zwyczaje). Pan, który mnie obsłużył był miły i uprzejmy. Sprawdzenie auta i podpisanie dokumentów trwało Max 5 minut!!!! Pani nie była w stanie poświęcić 5 minut!!! Nie potrafiła nawet zachować się profesjonalnie, z klasą. Ogólnie serwis wykonał usługę poprawnie i szybko. Jednak co z tego? Przez brak dobrych chęci naprawa dla mnie wydłużyła się o dzień. Mimo miłej obsługi z recepcji, oraz profesjonalnego podejścia osoby, która wydała mi mój samochód wystawiam 1 gwiazdkę. Chamstwo z jakim się spotkałem oraz czas który straciłem przekreśla wszystko!!!

Tragedia! Najgorsza obsługa ...

... z możliwych! Zero zainteresowania klientem. Po pierwszej wizycie wstrzymałam się z oceną zakładając, że każdemu może zdarzyć się gorszy dzień. Dziś jednak przekonałam się, że w Seacie każdy dzień jest gorszy. Nie polecam. Na szczęście w sąsiednich salonach standardy wyglądają zupełnie inaczej.

Obsługa serwisu to ...

... kpina. Ogólnoświatowa akcja serwisowa Seata tu nie obowiązuje. Odradzam. Temat bardzo problematyczny w tym serwisie został od ręki załatwiony w Gdyni również w serwisie Seata.

Nieciekawa obsługa, zły stosunek do klienta

Bardzo drogi serwis ...

... ale części oryginalne. Termin krótki i bez niespodzianek.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka