SEAT - POL CAR

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo długie czasy ...

... oczekiwania na naprawę. Finalnie, po paru dniach, zabrałem auto do innego warsztatu, gdzie usterkę usunięto mi w ciągu paru godzin od dostarczenia pojazdu (wymiana silnika hamulca ręcznego)

5 gwiazdek

Pełne 5 gwiazdek. ...

... Zapisałem się na jazdę testową, trafiłem do Pana Artura i zostałem obsłużony na najwyższym poziomie. Po wymianie dziesiątek maili (duży plus za taką formę kontaktu), które całkowicie wyjaśniły mi wszelkie wątpliwości, wyjechałem rodzinnym Seatem. Jeśli zastanawiasz się nad Seatem i masz możliwość wyboru dealera - uderzaj do Suchego Lasu!

Czas zrobić reklamę, ...

... na jaką zasłużyli :) W styczniu trafiłem tam ze swoim Seatem Leonem z objawami uszkodzenia układu napędowego. Dobre wrażenie zrobiła na mnie już sama rozmowa telefoniczna z serwisem. Pan Marcin, którego z tego miejsca serdecznie pozdrawiam, bardzo rzeczowo podszedł do sprawy, po przedstawieniu krótkiego opisu objawów zarejestrował mnie na wizytę bez żadnych zgrzytów i problemów. Na miejscu, w naprawdę ładnym salonie, wysłuchano mnie i przywołano osobę odpowiedzialną za zdiagnozowanie problemu. Usterka okazała się nie być jednoznaczną, więc umówiono mnie na kolejną wizytę diagnostyczną, na której ujawniono zużycie koła dwumasowego, którego wymiana weszła w zakres naprawy gwarancyjnej. Samochód pozostawiłem w serwisie. Pan Marcin oraz jego kompani (przemili: pani obok i szef serwisu), zatroskani tym, że nie będę miał czym powrócić do domu, zaproponowali mi podwózkę prywatnym samochodem w swoim prywatnym czasie w jakieś skomunikowane miejsce. To ludzie z krwi i kości, a nie roboty nastawione na odbębnienie swojego i pójście do domu. Dlaczego tak się nad tym rozwodzę? Bo takich ludzkich gestów próżno szukać w tym "mechanicznym" świecie. Co do usługi: na bieżąco byłem informowany przez Pana Marcina o statusie naprawy, bez mydlenia oczu, bardzo szczegółowo i zawsze w sympatycznym tonie. Samochód odebrałem jakiś czas później, z poziomu obsługi jestem bardzo zadowolony, samochód zrobiono solidnie, całość kosztowała mnie dokładnie 0 zł, bo wszystko odbyło się na gwarancji. Pozdrawiam - klient od czarnego leona diesla kombi :) Na pewno będę tu wracał w razie potrzeby. Warto. Tak sympatycznej i rzeczowej obsługi nie spotkałem w żadnym serwisie czy warsztacie nigdy i nigdzie wcześniej.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Najlepszy salon Seata. ...

... Tak powinna wyglądać obsługa klienta ... Polecam !

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Świetna i profesjonalna obsługa klienta

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Niezwykle uważna i ...

... kompetentna dluuuuga rozmowa z doradcą-sprzedawcą. Odważna i przekonująca jazda próbna. Ogromnie dziękuję za poswięcony czas

5 gwiazdek